基于知识管理视角的企业人力资源培训

张鹏

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）07-137-02

摘 要 随着技术的发展，企业人力资源管理逐渐重要了起来，引发了企业管理的革命。本文以企业人力资源管理知识管理视角为切入点，阐述并分析了企业人力资源管理模式的意义和现状，为了进一步加强对企业人力资源管理的学习，应该重新对我国企业的人力资源管理进行重做分析，面对这种现实条件下，提供出多种合理化的企业人力资源管理新的方法，为早日实现企业人力资源管理不断发展做了分析。

关键词 知识管理视角 企业人力资源 培训分析

人力资源培训对任何公司来说都是一项重要而艰巨的工作，需要了解它目前存在的一些弊端，从而提出合理和有效的解决办法；通过合理的人力资源分配，以有效和稳定地完成企业人力资源管理与培训；使得企业在未来的生产管理中实现可持续发展。希望本文基于知识管理视角的对企业人力资源培训的探究能够对国内的这一领域提供更好的借鉴。

一、企业人力资源培训管理现状

为了自身的长远发展，公司除了必须重视一系列高科技技术的部署，还必须从宏观发展的角度，积极突破传统管理和内部行动机制，不断提高内部管理的效率和质量，积极实施人力资源的优化利用和配置。随着我国经济与科技的高速发展，各大企业获得了良好的发展机遇。一般情况下，一家现代化的公司，只有不断提高自身人力资源的质量，才能保证综合实力的有效提高，这是不可否认的。但长期的计划经济导致我国许多企业忽视岗位培训和人员培训，不能积极实施有效的管理质量提高措施。

（一）目前管理培训流于形式

强化战略人力资源管理概念才能提升公司的整体实力。但是，通过调查与分析我们可以看到，计划经济导致我国许多企业缺乏一定的危机意识，不在乎工人整体实力的有效提高，工人的积极性逐渐降低，使个人的作用和价值未得到充分管理。同时，企业只有加强人力资源培训才能得到进一步的发展，但本文实际研究发现，很少有公司能够积极打破传统管理模式的缺陷。实际的领导培训往往是流于形式。

（二）缺乏完善的的业绩评估机制

为了充分发挥教育和培训管理的作用和价值，积极促进教育和培训管理的有效实施，企业需要建立强有力的绩效评估机制。由于公司不了解管理培训的重要性，许多公司缺乏健全的绩效评估机制。传统的考核机制只能更适合计划经济时期，因为它不能更好地发挥其在市场经济进程中应有的作用和价值，不仅是在对企业的评估上，而且也是在员工评估中。传统的机制没有考察员工的实际培训管理状况，在实际考核机制中缺乏一定的实用性，难以保证绩效评估的整体公平性和透明度，严重影响了员工的积极性[1]。

（三）缺乏健全的人力资源激励措施

只有这样，才能确保员工积极参与整个培训管理过程，并能充分参与。但是，人力资源激励机制包含了很多内容和环节，同时不得不投入大量的人力、物力和财力，许多企业为了控制自身的运营成本，直接忽视人力资源激励机制的建立，使企业培训管理不结合员工的实际情况有效调动员工的积极性，员工不能参与培训，严重影响了企业的整体实力和人力资源的优化配置。

二、企业中人力资源管理的发展前景

（一）人力资源虚拟化管理趋势逐渐加强

随着全球经济的迅速传播和信息技术的迅速发展，人力资源管理进入了一个高级别的虚拟管理阶段。在信息技术和电子技术的基础上实施虚拟人力资源管理，每个组织都采用虚拟现实技术来适应组织结构的变化。由于人力资源新时代发展的新趋势，与整个组织的实际管理模式运行明显不同。人力资源虚拟化已在企业管理和政府机构人力资源管理方面得到发展，其应用领域正在扩大[2]。

（二）人力资源职能分化趋势逐渐发展

人力资源管理在一些业务上进行分拆和削弱，但第二部分的核心业务却逐步得到加强。人力资源的全部任务可以分为四组：人力资源的分配、培训和发展、薪酬和福祉以及制度建设。具体到人力资源的分配主要包括人事规划、招聘、选拔、招聘、轮岗、培训和发展，主要在技能培训、潜在培训、薪金和福利方面，主要包括津贴和奖励。

人力资源的分配再次减少使得人力资源管理在一些大公司中进行了业务差异化，根据社会、市场的实际需要和公司自身的发展战略，人力资源管理的再分化不仅优化了内部管理组织的目标，而且提高了人力资源管理对公司的影响。

企业必须结合人力资源管理的实际情况，不断提高人力资源管理的效率和质量。加强对职工的指导和培训，确保职工能够充分履行自身工作任务和价值，使企业的整体实力得到妥善参与。科学而完整的人力资源管理理念可以帮助公司遵循以人为本的观念。

三、建立完善的培训教育机制

首先，公司需要保证培训体系与公司自身发展规律和發展的一致性，了解公司员工发展的真实情况，公司在不同阶段开展员工工作能力培训任务不同，员工的个体任务也不同。随着企业整体实力的不断提高，企业实力得到提高，应确保工人可以通过培训改进工作，所以要积极培训工人，确保员工有对等的工作技能，更好地应对外部竞争压力，因此企业必须积极利用内部资源、内部培训和外部培训来选择培训方法，为员工提供更多的培训机会[3]。

其次，企业要结合培训工作完成后的最终培训结果与员工工资相挂钩，公司管理层必须坚持从宏观发展的角度，对最终培训结果进行科学、客观的评价，不断监控员工工作绩效，更好地了解企业培训管理的最终影响和实际考核结果，以强化和鼓励员工，使员工能够理解公司对进一步工作的认可。如果直接忽视对工人的考核，就会导致企业能够参与投资管理过程，难以发挥应有的作用，严重影响企业的长远发展和职工的整体能力和劳动者水平。

四、建立完善的绩效评估机制

为了有效调动员工的积极性，确保员工积极参与公司的培训和管理，企业需要建立系统的绩效考核体系和机制，对不同的考核标准进行全面考核和衡量，了解员工的工作能力、个性特点、发展机会和个人素质，分析他们是否更胜任任务。其次，营销人员、生产经理、工程技术人员以及干部管理的工作要求和工作范围存在差异，因此，在培训管理和绩效考核过程中需要不同的程序和标准。

企业高级管理层需要投入更多的人力、物力和财力，确保现行绩效考核机制能够满足员工发展的实际需要，明确绩效评估机制的作用，并融入现有的基本管理制度，积极打破传统管理观念，为员工提供良好的发展空间和环境。其次，企业还必须将自身的发展战略目标与绩效评估机制相结合，注意制定岗位发展目标，并与当前的发展战略目标相结合，确保员工能够将个人发展与企业发展结合起来。

五、加强信息化在企业人力资源管理中的应用

（一）建立科学的信息系统

为了使工作更高效，降低企业招聘成本，有必要为公司建立科学的分类、强大的公司网络，使公司可以合理使用公司网络筛选候选人，高效快捷地处理、利用网络便利为公众提供网络应用服务，并利用网络完成一些面试工作，以便利用已建立的业务网络迅速完成工作，降低工作成本，提高公司的整体形象，吸引更多人进入企业。

（二）加强信息平台和人力资源的结合

企业人力资源是公司不断发展的基础，在线技术的应用可以更加灵活配置资源给员工，使得个人培训得到保证。公司为员工提供学习和培训机会，可以方便员工随时到网络学习，随时随地学习难点课程，以不断提高自己的文化技能，提高工作技能，使员工能有高水平的工作与生活，要把学习技能作为公司员工最有效的战斗力。只有具备专业的人才才能为公司的发展做出相应贡献，人才作为企业发展的核心，需要各大企业重视人才培养。

（三）加強自助服务系统的建设

充分利用在线技术，实现公司服务的自助，开放公司的人力资源数据。在线技术的应用使公司能够快速高效地开展日常运营，如日常学习各种精神文件，以及通过高效、顺利地应用在线技术来宣传企业文化、开展问卷调查活动。网络技术为员工提供自助服务的便利，就是员工可以利用网络管理员分配给员工的用户信息，每月查询、登记自己的信息，以完成调查活动，如员工可根据自己的需求根据调查的月度招聘数据、繁荣度、绩效考核、人事政策、培训课程和节假日状况等内容。在线技术的自助服务舒适可以使人力资源管理更加透明、和谐、宽松，使员工更加舒适、更好地工作，为公司创造财富。也可以加强企业对企业的沟通，改善公司员工之间的沟通，使员工了解公司的发展、公司了解员工的需求、满足员工的需求，可以使员工更加认真，以提高工作效率，利用网络通讯改善公司间的沟通，而业务工作者也可以使用免费的在线通信软件进行即时沟通。

六、结语

通过上文对企业人力资源培训进行分析可知，基于知识管理视角的企业人力资源培训，不仅可以提高企业的经营效率，还可以降低服务水平和管理成本。更我们能够有效地整合人力资源管理系统和需要应对高度复杂的经营理念的系统，因此能最大限度地创新企业经营理念，在人力资源管理系统中发挥重要作用，可为管理决策提供重要的数据基础。如果管理者的经营理念得到革新，企业的创新能力就会得到提高，企业的可持续发展就会得到促进。进而为企业获得更为可观的经济效益，让企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

参考文献：

[1]张子礼，李子乾.中小型饲料企业人力资源管理的优化举措[J].中国饲料，2020（8）：109-111.

[2]李曾.民航空乘人力资源的培训与激励机制研究[J].价值工程，2020，39（11）：58-60.

[3]方红.企业加强人力资源培训与开发的有效对策探讨[J].企业改革与管理，2020（7）：80-81.