融媒体经营中的技术开发与内容产出研究

文 / 刘彦清,黄委新闻宣传出版中心

我国媒体一直秉承“以事业性质为本，以企业化运作为根”的发展原则，在社会建设中媒体承担着对国家政策、社会发展、经济开发等方面的宣传责任以及对公共事件的舆情管控和引导职能。所以在人文社会的构建过程中，媒体的重要性不言而喻。而融媒体是指将传统纸媒、广播以及电视等媒体所具备的共同之处进行融合，建立起内容共享、资源互通、利益共融、宣传共用的新型传播方式，这种媒体的信息宣传和舆情引导效能更强，但因为其结构的复杂性，因此经营难度也更大。

1 融媒体的经营问题

1.1 技术开发层面

在媒体融合过程中，技术是促成多媒介完成合并的先导条件，加强技术开发是能否成功建设融媒体的重要因素之一。由于技术成本过高，大部分融媒体在引进新型媒体技术时都需要花费高昂的技术费用去维持新型技术的投入使用和运转，由于技术投入过大，为了节约资源消耗，部门融媒体采取了阉割式的技术应用，及采取不完整的技术模块投入应用，这种做法一定程度上起到了资金节流的效果的，但是因为功能模块的不完善，也导致了媒体在进行资源和内容共享的过程中出现了信息误差和内容误报的问题。

1.2 内容产出层面

在经营过程中，融媒体应当建立属于自己的媒资库，以用于对不同媒体的产出内容进行统一管理，但目前而言，融媒体的内容管理表现为十分混乱的状态，且追捧流量的趋势明显。不少融媒体的媒资库都缺乏健全的内容分类，政务新闻、商事新闻、民生新闻常常被塞在同一个栏目中，且内容占比上，娱乐新闻、热点新闻的版面较大，篇幅较多，而政务新闻的版面则相对较小，篇幅较少，这使得融媒体在社会舆情引导的职能发挥上有极大的不足。

2 融媒体经营的优化建议

2.1 技术层面

互联网发展可分为web 1.0、web 2.0、web 3.0三阶段，融媒体中涉及到的新闻网站、博客、微信媒体传播形态也是随互联网技术的发展衍生而来。Web 1.0时代的信息技术尚不具备网络交互能力，用户以浏览器为媒介，搜索网页获取需要的信息，到了Web 2.0时代，交互功能出现，用户对网络系统有了更大的掌控权，他们既能够阅览网络内容，同时也能生产网络内容。而在Web 3.0时代，大数据技术、5G技术先后出现，系统的识别能力更强，可以记录用户的阅览内容，并根据内容的类型判断用户的习惯和喜好，然后推送对应的信息给用户。

综上可见，从web 1.0到web 3.0时代，媒体融合已经渡过了最简单的内容融合，而正在走向更复杂的差异化融合，web 3.0时代下的用户差异度更高，信息需求各不相同，融媒体需要结合时代特征，建设起多元化的数字媒体结构，积极开发多网域结构，去中心化的，发展平台的兼容性。融媒体即为媒体融合，它的技术开发关键点便应该集中在“融”上，不管是报纸、广播，还是电视、新闻网站等，融媒体都需要将其融合到统一的新闻平台上，按照完全一致的方式生产、传播，这样也便于管控。融媒体可结合新时期的云技术为核心，构建起“媒体云”技术平台，将舆情监测和报道指挥一体化，做到策划、采编、发行、管控、反馈同步进行，策划方案构建完成即可进行新闻采编，新闻采编完成即可通过网络发行，发行之后的第一时间便能获得用户反馈，整个过程需要保持即时化的进行状态，企业需要结合高效的运转机制和智能集成系统打造出信息容量大、信息处理快的“云融”平台，建立以“群众所观、群众所想”为核心的服务型平台，实现新时期融媒体去中心化的建设目的。

2.2 内容产出

在信息技术飞速发展的大背景下，融媒体在进行传播期间，应当把握新闻产品的重点，加强差异化服务，任何一个特定的节目形态，都有着其吸引群众的地方，尤其是在信息量庞大的融媒体影响下，各种视频信息爆炸式增长，融媒体要更好的打开传播途径，就必须充分掌握受众群体的心理需求，激发他们的好奇心，让各类受众在观阅新闻产品的时候，能感受到一定的新意，让媒体事业得到更好发展，更好的引导群众的理性思考，正确看待问题事件背后的信息。在产出新闻内容时，融媒体需要挑选有价值的选题、正确积极的舆论焦点及导向，不能片面地注重负面性的新闻内容产出，而是要结合时事，确保新闻信息的价值，做到产出内容与普通大众的切身利益息息相关，补全人们想认知却无法全面认知的内容。贴进性是产出内容中最为关键的元素，融媒体的宣传信息必须要贴近大众的日常生活、工作、利益等。融媒体背景下，人们不仅是信息的接收者，又是信息的发布者，在生活中，大众更加倾向于和自身联系密切的事件，而那些距离较为遥远的信息事件或某些事件不会影响其正常生活的事件，群众难以产生良好的代入感和参与度，因此融媒体在新闻信息采编和产出的过程中，要通过网站论坛、电子邮件等工具加强和民众的联系，进而及时了解群众之所需，发掘出潜在受众和必然受众，彰显出产品的公众利益特征，提升媒体影响力。

3 结语

融媒体背景下，新闻媒体需要坚持“去中心化”的技术开发和求真化、贴进性的内容产出，让新闻产品和大众生活保持紧密的相关性，同时让大众能借助网络平台和融媒体进行直接互动，提高民众对新闻事件的参与感，以此增强彼此间的关联程度，同时使融媒体可以有效履行自身的社会责任，起到舆情管控，民意引导的目的。