大数据时代我国农产品电子商务平台模式探究

杨正华 李付坤 石俊萍

摘要：我国是农业大国，农产品的生产量巨大，但因农产品本身具有鲜活性、多样性，在后续的销售、运送等环节常常出现一些问题，导致农民受到一定程度的损失。因此，在大数据时代发展背景下，我们可以利用网络技术的优势构建农产品电子商务平台模式来有效解决这一系列问题。

关键词：大数据;农产品;电子商务;平台模式

中图分类号：F724.6;F323.7                    文献标识码：A

我国的农产品现在已经摆脱了传统经济模式的束缚，在大数据时代下运用电子商务的平台模式进行更好更快地发展。农产品所运用的电子商务平台在大力发展过程中开始不断变化，出现了各种各样的电子商务平台，让人们眼花缭乱。与此同时，农产品快速发展的背后也存在了一些问题，人们对于大数据技术的认识和理解并不全面，以致于无法发挥出它自身的优势。

1 大数据时代我国农产品电子商务平台模式发展现状

1.1 认知意识不够全面

我国各行各业在大数据技术的依托下都得到了大力发展，但是在农村的大数据利用率还不是很高，一部分原因在于农村人员的文化素质很低，他们对于大数据的认识和了解不全面，并且对于新生的电子商务平台模式也不抱有好感，因为农产品原本的成本价格就比较低廉，并且具有一定的特殊性，在车辆配送的过程中需要运用冷藏、冷冻相结合的技术，同时车辆上需要配备冷藏箱、冷冻箱和保证恒温的设备设施，只要这样才能保证农产品运送到消费者手中时还是完好无损。在这个配送的过程中明显存在着高成本，因此，农产品的成本回收速度会非常慢，同时也有一定的安全风险，这是大部分农户对电商运用率低的主要原因[1]。

1.2 缺少农产品电商人才

大数据技术在不断发展，电子商务平台也在不断扩大，各个行业有效运用了大数据时代下的电子商务模式都得到了一定程度的发展，其中需要有高端专业的电商人才科学合理地使用大数据技术对该领域的发展前景进行一定的分析和规划。但是，目前我国缺少在农产品方面的电商人才，以致于没有办法对农产品的销售市场做有效探究，促进大数据时代下的农产品电子商务平台发展。

1.3 存在一定的安全隐患

电子商务是依托于网络信息技术而产生的一种营销模式，网络世界中的信息繁冗复杂，真假难辨，导致农产品市场的秩序复杂且混乱。同时，我国在这方面的法律制度也存在著一些漏洞，导致有心之人钻法律的空子，影响农产品市场的正常运行。一方面，农产品销售人员对电子商务的认识和了解不全面，不能够有效使用电子商务的营销方式进行农产品的售卖。另一方面，广大消费者同样对电子商务的理念缺乏了解，导致在进行线上交易的时候，缺乏自我保护意识，造成一定的财产损失。与此同时，消费者也有可能在大数据技术的错误运用下造成个人隐私信息的泄露[2]。

1.4 消费者对营销的疲倦感

一些农产品电商对于大数据技术运用的不够全面，导致数据的收集以及分析存在着一定程度上的漏洞，这些漏洞可能会导致电商的展示界面推送与消费者兴趣、爱好等不相适应。消费者对农产品进行搜索和浏览的时候，电商不能够利用大数据技术制作出符合消费者个性需求的展示界面，导致同类型的农产品反复出现，造成消费者对农产品营销的疲倦感。与此同时，大数据库中的信息非常纷繁复杂，如果农产品电商不能从中找到有用信息，也很难推送给消费者真正需要的农产品。

2 大数据时代我国农产品电子商务平台模式的意义

2.1 实现农产品精准营销

大数据技术是利用大量的数据去整理和分析出需要的信息，农产品所在的电子商务平台中有很多环节都是可以使用大数据技术进行相关的数据分析和研究。农产品电子商务平台的数量在不断地增多，同时经营的范围也在持续扩大，使人们对农产品的需求也越来越多[3]。对此，农产品电子商务平台应重点着眼于消费群体的消费需求，分析他们对各种农产品的需求比例，此时就需要运用大数据的技术，通过对以往购买的农产品种类和数量等信息的不断分析和研究，整理、归纳和总结消费者对各项农产品的需求比例和需求程度，这些数据极具精确性，能够将这些数据作为实际依据进行有效营销。除了对大数据里已经购买的农产品信息进行整合以外，还可以对消费者在各个农产品电商平台中浏览农产品的信息进行收集，这些农产品的浏览信息在一定程度上反映了消费者对农产品的需求和喜好，可以作为一部分的有效数据和之前的数据进行结合，共同为农产品电子商务平台的发展提供强大的动力。

2.2 提供个性化优质服务

在传统的农产品营销过程中，都是利用实体店的模式和现金结算的方式进行销售，然而时代在进步，人们的思想观念也在不断发展，各行各业都在网络信息技术的依托下快速发展，农业也不甘落后，摒弃了传统的农产品营销方式，在农产品的营销部分积极使用电子商务的营销模式为人们进行服务。新时代的农产品发展应该以电子商务为中心开展营销工作，并且注重为人们提供优质的服务工作。消费者是农产品营销的主体，要树立以消费者为中心的营销观念，将农产品电子商务与个性化优质服务有机地结合在一起，以此保证消费者的权益，使消费者获得丰富的消费体验[4]。

针对农产品的交易环节，店家和消费者在线上进行交易的时候虽然无法进行面对面的沟通，但是电子商务平台也有同样的线上沟通方式，消费者对于农产品的问题和要求都可以通过电商平台建立的沟通模块和店家进行实时交流，以此提供个性化的优质服务。与此同时，在双方交易成功以后，每个消费者购买农产品的相关信息都会进入大数据系统中，形成具有个性化的数据，为以后的农产品销售需求提供相关参考。

2.3 促进农产品的全面发展

自我国改革开放以来，我国不论是在经济、政治还是文化方面的发展都不屈居他国之后，国家支撑各方面的发展过程中不能忽视农业的功能，农业的发展和进步为国家的发展提供了强大的动力，国家的发展也同样促进着农业的发展，使我国农产品供不应求的情况不再发生。如今的农产品发展过程中供过于求的现象反而时常发生，在有限的时间内无法进行输送和售卖，造成了农产品的浪费。这是由于人们对农产品的需求等因素没有进行实际调查，以及没有有效地利用电子商务平台进行售卖以及输送等环节[5]。

农产品作为一个特殊的商品，必须要掌握好营销的时间用量，这就需要在大数据技术的依托下合理运用电子商务的优势，农产品电商平台需要提高网络订单的来回传送速度，并且在第一时间处理新出的订单使其能够和农产品的配送环节保持一定的连贯性，在农产品配送的过程中运用大數据技术进行分析，寻找合适的运送路线为农产品电商提供参考，这样可以有效避免整个营销环节中发生时间浪费的情况，并在一定程度上保证农产品的质量，从而促进农产品电商平台工作效率的提升。

3 大数据时代我国农产品电子商务平台模式的优化策略

3.1 优化农产品生产环节

农产品在生产之前需要先调查和了解消费者的需求，根据需求生产相适合的农产品，才能为之后的销售、输送等一系列环节奠定坚实的基础。农产品电商借助大数据技术对市场上的相关信息进行整合、分析和研究，最终得到有用的资源信息[6]。大数据技术的应用可以使农产品供应商在电子商务的平台基础上实现各类资源信息的共享，然后农户根据实际的农产品需求信息进行生产，生产出来的农产品再通过电子商务平台进行售卖，交易成功的农产品再次借助大数据的技术设计一个合适的输送路线为消费者提供送货服务，保证消费者收到质量高的农产品。

与此同时，因为消费者在购买农产品之前需要通过电子商务平台来浏览和分析自己所需要的农产品种类和数量等信息，所以电子商务平台可以在相关界面展示农产品的部分生产过程，这样可以让消费者最大程度地了解相关农产品，并且加强了农产品营销过程的公开性和透明性，使消费者可以放心购买农产品。

3.2 优化农产品营销环节

农产品电子商务在相关界面展示的商品种类非常丰富，消费者在进行长时间界面浏览的时候会变得眼花缭乱，最后还是找不到自己想要的农产品。针对这种现象，农产品电商可以利用大数据技术对消费者在农产品方面的消费记录和浏览记录进行整合和归纳，并将其作为有效数据对消费者进行相关农产品的推送[7]。与此同时，电商还可以根据消费者的基本信息，如性别、年纪和居住地等信息来制定个性化的销售方案，对消费者进行农产品的精准推送。

大数据技术的运用方式还有很多，农产品电子商务平台要不断对大数据技术进行研究和改革，除了收集消费者的相关购买信息等，还可以制作一些农产品调查问卷，在消费者进行农产品的信息检索以后，先出示相关问卷以供消费者进行填写，并根据消费者问卷中的具体信息进行分析和研究，进而提供消费者真正需要的农产品类型，完善个性化服务。

3.3 优化农产品输送环节

农产品需要通过生产、销售、交易等以一系列的环节才能到最后的配送环节，而最后的物流配送环节非常重要，如果配送环节出现了纰漏，那前面一系列流程的努力都将付诸东流。配送环节之所以重要是因为它承担着农产品的质量任务，一旦产生质量问题，将严重损害商家的信誉。农产品的保质期通常很短，通过线上购物的消费者实际居住地可能距离商家的地点很远，在运用冷藏冷冻技术的同时还需要合理安排配送的路线来优化农产品的输送环节[8]。

电子商务平台在消费者成功选择农产品以后，要加快出单的速度，并在第一时间将农产品通过各种物流方式进行有效运送。此时需要运用大数据的技术对物流运送的各种方式进行比对，从中找到最佳的运输路线，保证在保质期内将农产品安全送达到消费者手中，实现农产品的安全、可控。

3.4 满足消费者现实需求

农产品的多样化使消费者对于农产品的选择时常发生变化，同时每个消费者都是一个独立的个体，由于受到各种因素的影响使得他们对农产品的需求有所不同，电子商务平台要尊重消费者的个性差异，根据消费者的实际情况来提供适合消费者的优质服务，满足消费者对农产品的各种需求，这样可以促进个性化服务发展，有效促进农产品营销工作质量和水平的提升。与此同时，农产品电子商务要对大数据系统中的数据进行实时更新和调整，实现数据的动态化、多元化，保证数据的准确性，让农户在生产环节能够实行差异化措施，进而对电商平台中的农产品展示内容进行适时变化[9]。

3.5 消除交易过程的安全隐患

我国在电子商务领域存在着许多法律漏洞，在众多的农产品电子商务平台中有部分平台存在着一定的安全隐患，消费者在进行线上购买农产品的时候，交易环节如果发生安全隐患，不仅仅只对消费者造成财产损失，对农产品电商同样会有一定的影响。农产品电商平台根据消费者购买农产品的需求来发布适合的农产品，在对消费者的购买信息进行汇总和整理时，形成对应的订单信息发送到购买者的手中，在这个过程中就存在着一定程度的安全隐患，这些信息很有可能会被他人截取并进行更改，从中赚取利益。

电商平台的不安全因素会影响消费者对产品的需求量，不安全的因素越多，消费者的需求量就会越少，二者呈反比趋势。农产品电商平台需要通过大数据技术对平台模式进行完善，保证交易双方在整个过程中的信息财产安全，增加消费者的安全感，促进电子商务的优势在农产品生产和销售过程中有效运用，同时增加消费者对农产品的需求量和农产品的销售量[10]。

大数据技术在农产品电商平台中的主要任务就是消除交易过程的安全隐患，农产品交易过程中的安全隐患不仅包括钱财方面，还包括农产品本身的质量方面的隐患，平台可以科学、合理地运用大数据技术对农产品的一系列环节进行检测和监督，并且提前做好相关方案，比如在发现农产品质量问题的时候，可以在第一时间应用相关方案解决出现的质量问题，尽量降低农产品的损耗[11] 。

4 结语

总而言之，大数据下电子商务平台模式的应用对农产品具有重要的价值。文章通过对大数据时代我国农产品电子商务平台模式发展现状、意义和策略三方面进行了研究和探讨，展示了大数据技术的优势，在农产品生产、营销、物流配送等一系列的过程中通过应用电子商务可以有效提升农产品的竞争力，促进农产品的持续健康发展。

（责任编辑：侯辛锋）

参考文献：

[1]袁琳琳.基于大数据视角下的农村电商发展方略研究[J].计算机产品与流通，2020（07）：142.

[2]张馨之.我国农产品电子商务发展现状、问题及相应对策[J].电子商务，2020（05）：17-18.

[3]杨硕.大数据背景下特色农产品电子商务发展路径探析[J].电子商务，2020（05）：26-27.

[4]张志慧.大数据分析在农产品电商中的应用研究[J].科技经济导刊，2019，27（33）：244.

[5]唐艳.大数据时代农产品电子商务创新模式[J].现代经济信息，2019（21）：314.

[6]滕振宇.大数据时代农产品电子商务创新模式分析[J].现代营销（经营版），2019（09）：6.

[7]佟伟.大数据时代背景下农产品营销模式与创新策略[J].农业经济，2019（06）：138-140.

[8]刘楠，张丽丽.大数据时代农产品电子商务创新模式研究[J].通讯世界，2017（19）：1-2.

[9]周一敏.大数据时代我国农产品电子商务平台模式研究[J].科技资讯，2016，14（25）：15+17.

[10]李侃.基于大数据时代的农产品营销创新的几点思考[J].中国农业文摘-农业工程，2018，30（01）：27-28+26.

[11] Yang Zhenghua ，Pan Huanxue，Li Fukun，et al.Research on electronic commerce information management system based on data mining[J]. Agro Food Industry Hi-Tech，2017，28（3）：2627-2631