大学生社交媒体的使用与满足研究

邸娟

[摘要]当前各种现代化技术在各个领域中都有着广泛的应用空间，其中在大学生群体中也不例外。各种社交媒体的使用不仅能够最大限度地丰富大学生的日常生活，还能够满足教学、学习需求。社交媒体是在社会发展中诞生出来的新兴媒体，大学生能够用此来分享经验、观点等，所以要发挥各种社交媒体的应用优势，使大学生能够利用社交媒体提升自身的满意度，获得各项能力的提升。因此，本文将围绕大学生社交媒体的使用与满足为主题来展开分析，落实从大学生对社交媒体的使用动机、各种行为以及满意程度为主进行全面的调查，通过采用问卷调查的形式来系统研究大学生社交媒体的使用以及满意程度。

[关键词]大学生;社交媒体;使用与满足

一、大学生社交媒体使用的调查方式

我们以问卷调查的形式对某高校大学生进行问卷调查，参与问卷调查学生人数为202人，其中男生107人，女生95人，其中本科大学生为183人，研究生为16人，博士生为3人。并且问卷主要从六个方面来进行统一研究，其中主要包括社会整合、个人整合、休闲、日常生活资讯、网络学习以及电子商务。

二、大学生社交媒体使用的调查结果

（一）社交媒体使用动机

根据上述六个方面对大学生社交媒体的使用动机系统研究，能够得出以下结论：在社会整合上，大多数的大学生更加注重对朋友的各种动态以及亲人的联系，这两种需求的符合程度较高，而在其中体现出了一些问题，主要表现在大学生对各种社交媒体应用时，社会整合的需求主要集中于社会虚拟环境当中，只有一少部分的大学生能够将其合理延伸到现实的人际交往中"。

而在个人整合使用动机的探究和细致分析，并不是大学生采用社交媒体的重要动机。对于处于大学时期的学生来说，其并未真正的步入社会，而是处于日常学习和就业的过渡环节，所以学生缺乏社会就业经验，而且大部分的时间都用在学习上。因此，对个人整合的需求相对较低。对于一部分已经进入到社会中的群体来说，由于在社会中有着一定的阅历，具备工作经验，需要更高的工作以及生活需求。那么随之在显示自身地位上的要求也相对较高。问卷调查结果也展示出在个人整合这一方面上，大部分的大学生更加注重自身内心记录，而并不是将自身的想法以及建议表现出来，面向他人进行展示以及全面表达？。

随着手机和电脑的广泛采用，休闲娱乐使用动机越来越显著，其中最具代表性的就是大部分的学生都会利用手机或者电脑观看网络视频，而社交媒体游戏的需求度呈现出降低的趋势，这也直接体现出休闲娱乐并不是大学生采用社交媒体的关键动机。究其原因就是对于处于大学时期的学生来说，其需要面临着较大的学习压力和任务，在娱乐休闲方面所应用的时间相对较少。除此之外，其和社交媒体内容表现的形式也有着较大的关联，社交媒体所表现出来的文字以及视频都较为短，缺乏良好的视觉体验，所以较为适合学生利用碎片时间进行阅读以及观看。

在社会快速发展的背景下，学生为了最大限度地满足自身学习以及生活的个性化需求，所以对校园以及社会所具备的各种生活资讯有着较高的需求，其中主要体现在利用社交媒体掌握各种社会实时事件、學校新闻、天气情况以及成绩查询的内容，但是“发布求助信息"的个性化需求相对较低。总体来说，依据问卷调查结果显示生活资讯的使用动机需求依然较为小众。

在信息技术不断优化的背景下，各种学习软件和设备都有着广泛的应用空间，虽然学生能够通过下载各种软件开展阅读活动以及学习，但是部分大学生却未很好地落实采用社交媒体进行阅读活动以及学习。采用社交媒体和教师以及其他同学进行实时交流沟通则较为显著，社交媒体的采用虽然具有广泛性的特点，但是大部分学生在采用社交媒体时并未落实开展系统学习，即使是利用社交媒体开展学习，也只是单纯的和其他同学以及教师间接交流沟通，像询问某一问题以及学习任务等。所以，虽然大学时期的学生们面临着较大的学习压力以及学习任务，但是却未能够更好地采用社交媒体进行线上学习，以至于阅读以及学习工作不能够成为大学生采用社交媒体的主要动机。

电子商务在当前社会中有着广泛的发展空间，而大学生也会采用社交媒体进行网络购物、购票、定外卖等，所以这一方面的符合程度相对较高。一般对于大部分大学场地的研究，都会处在较为偏僻的区域。究其原因就是为了更好地为学生提供良好学习场所，避免受到其他行业的影响。而在这一背景下学生外出的机会和时间也呈现出降低趋势，电子商务在这的应用随之越来越广泛，能够满足学生的购物需求，实现网上购物、送货上门。并且在采用电子商务中能为学生提供丰富多样的物品，各种物品的价格较为实惠，在学生经济允许的范围内来购买所喜欢的物品。所以说，电子商务也就成为了大学生采用社交媒体的主要动机之一。

（二）社交媒体使用行为

大学生每天使用社交媒体少于一小时的占16%，三到五个小时的占56%，而使用社交媒体超过五小时的占了28%，这也体现出28%的学生将自身的业余时间都用在了利用社交媒体上，所以部分学生对社交媒体的粘性较高，有可能会影响大学生的成长和发展，而怎样发挥出社交媒体的利用优势，让大学生能够采用社交媒体进行有效学习，为学习提供优质服务也就成为了有待处理的主要问页。

根据大学生接触社交媒体的类型探究，其中主要体现在以下几点。当大学生采用社交媒体进行创作发表时所选择的社交媒体形式主要是微博、QQ、微信;当进行资源共享时会采用唱吧、大众点评网;当协同编辑时，则利用WPS、百度文科以及知乎;当在社交时，会利用微信、QQ、飞信等;而在电子商务上采用的有京东、淘宝、拼多多、美团等，在社会快速发展的背景下，各种多样化的社交应用正在向着综合性的方向发展，所以一般会具备各种功能，其中在大学生采用的社交媒体中利用最为广泛的就是微信、QQ、微博、淘宝以及美团等，这也体现出学生对社会整合以及电子商务的个性化需求相对较高”。

通过对大学生社交媒体采用的场合探究，将会更加全面深入地掌握学生自身采用社交媒体的个人习惯，依据结果显示，有高达180余名的学生会在宿舍或者家里采用社交媒体，其次在教室以及图书馆等各种学习场所采用社交媒体的人数也较高，而这一类大学生采用社交媒体的目的是为了能够进行专业化学习，获取更多网络学习资源，或者在学习时缓解压力，适当放松。而还存在一部分的学生会在食堂以及上下课时采用社交媒体，由此得出结论，部分学生会将自身碎片化時间充分利用，和社交媒体的粘性依然较强。

（三）社交媒体满意程度

通过对大学生社会整合、个人整合、娱乐、日常生活资讯、学习以及电子商务等六个方面在采用社交媒体使用动机上的研究和分析，能够对其满意程度进行总结，其中大学生对电子商务以及日常生活资讯的满意程度最高，对休闲娱乐以及社会整合的满意程度适中，而对于学习以及个人整合的满意程度相对较低。当前的社交媒体依然并不能最大限度地满足学生在各个方面的需求，这也体现出如果学生的个性化需求不能被满足时，其就会采用其他的满足手段，像部分大学生会参与学校组织的各种社会活动、实习等来更好地满足自身的社交整合需求，实现采用教师推荐以及自主校外开辅导的手段来满足在学习上的个性化需求。

结语

通过，上述问题分析，对大学生社交媒体的使用以及满意程度的调查能够了解到大学生使用社交媒体的时间较长，而且大多集中在寝室中利用手机中的各种社交媒体，大部分的学生都能够满足自身的个性化需求。教师要落实处理这一问题，落实把社交媒体和大学生学习有效融合，促进大学生进行专业的移动式学习、碎片式学习以及社会化学习也就成为了有待处理的主要问题，这就需要相关研究人员和学者加强对社交媒体的研究，确保将各种社交媒体的应用优势全面体现出来，促进大学生的健康成长和全面发展。

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