新闻采访中质疑性提问的运用技巧

李鑫

[摘要]新闻采访是新闻工作的重要基础和保障，只有做好新闻采访工作，才能使新闻传播取得更好成效。但一些记者在开展新闻采访的过程中还存在质疑性提问技巧应用不足的问题。本文对此进行了研究和探讨，并提出有针对性对策。

[关键词]新闻采访;质疑性提问;运用技巧

对于广大新闻记者来说，作为新闻采访常用的语用策略，质疑性提问的科学和有效应用，能够使新闻采访取得更大的突破，但如果应用不好也会产生较大的负面影响。这就需要新闻记者在开展采访工作的过程中，一定要深刻认识到质疑性提问的应用价值，同时也要坚持“以人为本”，科学应用质疑性提问技巧，避免出现被采访者不愿意回答问题的现象。在具体的实施过程中，新闻记者应当进一步加强自身职业素养建设，切实加强对质疑性提问技巧的研究力度，并在实践中不断总结和提升，努力使质疑性提问在新闻采访中得到更有效的应用，进而为新闻采访工作创造更为有利的条件。

一、新闻采访中质疑性提问的作用

在开展新闻采访工作的过程中，记者为进一步强化新闻采访质量，现场采访人员需要合理运用质疑性提问技巧达到预期新闻采访效果。由于质疑性提问的特殊性，在应用的过程中需要采取谨慎的态度，因而新闻记者在采访的过程中一定要深刻认识到质疑性提问的应用价值。作为新闻记者必须掌握的采访技巧，质疑性提问具有十分广泛的应用范围，但在应用的过程中应当具备较强的科学性，这是新闻记者应用质疑性提问必须高度重视的问题。只有科学应用质疑性提问，才能进一步提高新闻采访质量，特别是能够进一步加强与被采访者之间的有效沟通，同时也能进一步拓展采访领域，获取更具有价值的新闻线索;只有科学应用质疑性提问，才能进一步提升新闻采访的针对性，比如当新闻记者在采访的过程中发现“闪光点”之后，可以通过质疑性提问的方式加以确认，并进行深入挖掘，不仅可以获取更多有价值的新闻线索，而且也能够丰富采访内容;只有科学应用质疑性提问，才能使新闻采访方法不断丰富和完善，特别是由于质疑性提问涉及到方方面面，需要新闻记者运用不同的方法和策略，进而对于提升新闻记者的工作能力都具有很强的基础性作用。

二、新闻采访中质疑性提问存在的问题

（一）质疑性提问缺乏创新

从当前新闻记者应用质疑性提问采访方式的情况来看，尽管绝大多数新闻记者都有一定的应用策略，而且也能够发挥作用，但按照较高的标准和要求来看，还存在质疑性提问应用理念缺乏创新的问题。最根本的就是个别新闻记者在应用质疑性提问缺乏“以人为本”，不注重站在被采访的角度进行“质疑”，导致被采访者出现了抵触心理，甚至出现了一些矛盾和问题，最终制约了采访的顺利开展。有的新闻记者则不注重自身专业素质建设，在应用质疑性提问的过程中过于“主观”，甚至出现了“引导式”质疑，不仅无法获取具有客观性、公正性的信息，甚至导致激发矛盾。

（二）质疑性提问方法不够完善

在开展新闻采访的过程中，一些新闻记者在应用质疑性提问的过程中还存在方法不够完善的问题，比较突出的就是不注重对质疑性提问方法进行总结和分析，而且在应用的过程中不能与采访环境、采访对象、采访内容进行有效结合，导致质疑性提问无法发挥积极作用。有的新闻记者在应用质疑性提问的过程中过于直截了当，甚至采取了“否定式”的质疑，而没有通过“先褒后贬”的方法进行质疑性提问，导致新闻记者与被采访者之间的关系出现僵化的现象。有的新闻记者则不注重运用模糊限制方法、顺势求质方法等多元化的质疑性提问方法，同样会导致质疑性提问的应用缺乏有效性。

（三）质疑性提问模式有待优化

作为专业的新闻记者，在应用质疑性提问的过程中，应当不断创新模式，但个别新闻记者在这方面相对比较薄弱。比如有的新闻记者在应用质疑性提问方面不注重进行模式创新，在借助“第三方”提问方面缺乏有效的应用，特别是由于过多的应用“有媒体”、“有人说”等词语，导致被采访者比较反感。有的新闻记者则不注重对被采访者回答的内容进行深入的分析和挖掘，在涉及问题破绽或者挖掘质疑性提问潜在价值方面不够到位等等。深入分析个别新闻记者应用质疑性提问缺乏模式创新的原因，最根本的就是不注重自身职业能力建设，特别是缺乏对科学应用质疑性提问技巧的深入研究，甚至具有一定的随意性，根本无法发挥有效的作用。

三、新闻采访中质疑性提问的有效技巧

（一）创新质疑性提问应用理念

创新是进步的灵魂。新闻记者在采访的过程中，要想使质疑性提问的应用更具有科学性和有效性，至关重要的就是要不断创新质疑性提问应用理念，特别是要坚持“以人为本”，站在被采访者的角度科学应用质疑性提问，进而使其更具有技巧性，为获取更有针对性、更有价值性的新闻创造有利条件。这就需要新闻记者切实加大对质疑性提问的研究力度，特别是在应用的过程中进行科学分析和论证，找出适合采访环境、采访对象、采访内容应用策略。比如在应用之前，新闻记者可以加强与被采访者的有效互动，接近彼此之间的情感距离，进而能够为应用质疑性提问奠定良好的情感基础。新闻记者在应用质疑性提问的过程中，应当关注被采访者的一言一行，选择怡当的时机进行质疑性提问，只有这样，才能使质疑性提问发挥有效作用，否则就会出现一定的矛盾和问题，导致被采访者不愿意如实和深入回答提问。

（二）完善质疑性提问应用方法

科学的方法可以事半功倍。新闻记者在应用质疑性提问进行采访的过程中，一定要构建具有科学化、多元化、综合化的方法体系，进而能够在采访的过程中灵活应用，以期取得更好成效。比如应当将“先褒后贬”作为质疑性提问的重要方法，必要时，可以称赞被采访人员，目的在于满足被采访人员的心理需求，被采访人员比较乐于正面回答采访问题，基本上可以达到预期的采访效果。在完善质疑性提问应用方法的过程中，也要更加高度重视从被采访者的角度进行质疑性提问，特别是要针对被采访者感兴趣的内容进行“预设”，而且变动类语用词汇集中以或许、可能等为主;缓和类语用词汇集中以认为、感觉、觉得等为主，这样能够取得更好的成效。完善质疑性提问应用方法，要求新闻记者具备较强的敏锐性，能够及时对采访内容进行调整，而且也要控制好自身的心理和情绪，避免出现针锋相对的质疑性提问，这是新闻记者应用质疑性提问必须重视的问题。

（三）优化质疑性提问应用模式

质疑性提问是一把“双刃剑”，应用得当能够取得成效，反之则会出现问题。因而，新闻记者在应用质疑性提问进行采访的过程中，一定要不断优化质疑性提问应用模式，努力避免可能出现的风险。比如新闻记者在采访的过程中，应该结合现场实际采访环境，深入被采访人员心理，明确被采訪者的心理需求，根据心理需求顺势采访被采访人员。优化质疑性提问应用模式，也要求新闻记者不断提升自身的职业素养和人文精神，在采访的过程中能够做好引导性工作，努力在化解矛盾、调动积极因素方面取得突破。这就需要新闻记者要加强学习和研究，而且采访之前也要做好相应的准备工作，并且按照预定的内容进行采访，在应用质疑性提问的过程中也要将可能出现的风险考虑在前面，当出现风险的时候才能够有效化解，确保采访顺利开展。

总之，对采访对象进行提问是新闻报道的基础性工作和核心性环节，只有大力加强新闻采访工作，才能使新闻报道取得更好的成效，同时也能够进一步强化新闻播出效果，进而使新闻报道乃至新闻媒体的吸引力和影响力得到提升。这就需要新闻记者要不断优化和完善新闻采访体系，特别是要在科学应用质疑性提问方面狠下功夫，努力获取高质量、针对性和系统性的新闻线索。从质疑性提问的整体应用情况来看，尽管已经成为新闻记者采访的重要内容，而且也能够取得一定的成效，但仍然存在一些不到位的方面，特别是由于个别新闻记者应用质疑性提问的时间、方式不够怡当，导致新闻采访出现了一定的问题和矛盾。这就需要新闻记者在开展采访工作的过程中，把科学应用质疑性提问上升到战略层面，切实加强研究、分析、总结工作，重点在创新质疑性提问应用理念、完善质疑性提问应用方法、优化质疑性提问应用模式等诸多方面取得突破，使质疑性提问的应用取得更好成效。

参考文献：

[1]侯和鹏.小议新闻采访中的质疑性提问方法与策略[J].传播力研究，2019，3（26）：99+102.

[2]程晓炜.新闻采访中质疑性提问语用方法研究[J].西部广播电视，2019（07）：128.

[3]李培新.新闻采访中质疑性提问运用的策略和技巧[J].新闻研究导刊，2019，6（16）：165.