“阿拉”海曙，一键开启未成年人花季关护

何欣洋

党的十九届四中全会之后，各地妇联组织进一步贯彻落实党的十九届四中全会精神，在常规工作中求创新，在机遇和挑战中谋发展，新时代家庭建设、促进妇女就业、脱贫攻坚等各项工作成果丰硕，亮点频现，异彩纷呈，在这里小编就带领大家实地一一领略。

或许每个喜欢看动画片的小朋友，都会期待着能有一个属于自己的机器猫。圆圆的脑袋，圆圆的耳朵，肉肉的手，还有肚子上的圆口袋，能变出一切关于童年的美好和希望。

圆圆的哆啦A梦，是大雄的守护者。而浙江省宁波市海曙区的孩子们，今年也有了守护自己的天使之团—他们当中有检察官、教师、心理咨询师、创业者，他们虽然是别人家的爸爸妈妈，却也在不遗余力地保护着其他家里的娃娃。

救助，“一站式”环环相扣

“大家请看，由‘阿拉海曙区委办、区妇联和区检察院牵头共同设立的预防性侵未成年人工作组，就落户在这里哦！”海曙区预防性侵未成年人工作组办公室主任、区妇联挂职副主席欧阳媛斐打开第一间办公室的门介绍说，“这里是由我们区妇联牵头打造的海曙区预防性侵未成年人工作组办公室实体阵地。对于孩子来说，接受调查相当于第二次揭开伤口，所以我们搭建了一个‘一站式取证和救助平台，用环环相扣的询问流程将对孩子的伤害降到最低，把办案效率提到最高。”

接着，海曙区人民检察院检察官王英推开了第二道房门，一个宽敞的小套间映入眼帘。两个房间之间隔了一道厚厚的玻璃窗。“这其实是一扇单向玻璃。”左侧房间是接待室，淡色的软座分放两边，印有碧绿树木的屏风后面，是一个粉色的软沙发。

之前有孩子被侵害后报警来到这里，就像一只受伤的小雏鸟，坐在沙发上缩着身体，极度恐惧，望着屏风发呆。王英回忆说：“我们的社工坐在她身边，给她讲了3方面的事情：首先，这不是你的错，是坏人的错;其次，你依然纯洁且美好;最后，我们所有人都会尽全力保护你。”

透过单向玻璃，从左侧接待室里可以看到右侧询问室的全貌，父母们通常是坐在这里观看询问过程。“如果孩子与父母一起接受询问，通常不太容易敞开心扉，因为他们害怕面对父母的指责和失望。让孩子独自倾诉，更方便我们检方获得实情，父母也能同时接收到真实信息。”

接着是劝导室和训诫室。这两间屋子分别用来对受到侵害的家庭进行初步的心理疏导以及对不负责任的父母进行警示和告诫。

“我们搭建集办案和救助于一体的未成年被害人‘一站式取证和救助平台，希望在保护孩子的同时，为他们的生活注入希望。”海曙区构建“宣传教育警示机制、重点人群排查及隐患报告机制、‘一站式取证询问机制、多部门沟通联动机制、援助救助机制、未成年人网络保护机制”6项运行机制，将未成年人救助真正做到环环相扣、件件落实。

读懂，孩子内心隐秘的角落

“询问、调查和办案是我们在行的，但疏导、抚慰和教育方面，妇联组织的帮助是万分重要的。”王英微笑着说。

在宁波这片社会组织蓬勃发展的沃土上，市妇联出资建立以妇女儿童与家庭为主要服务对象的非营利公益性社会组织—“宁静港湾”婚姻家庭服务中心。而这片宁静港湾，也成了海曙区未成年人保护心理援助团队的重要阵地。

罗红媛是“宁静港湾”婚姻家庭服务中心的主任，“我们很迫切要做些什么，把对孩子的伤害降低。”虽然从事心理咨询多年，但每每遇到未成年人遭性侵的案件，罗红媛依旧无法平静。从她这些年接手过的案件来看，性侵、猥亵事件被父母知晓的还是少数，更多的孩子只会把这些或大或小的伤害藏在心里。罗红媛介绍，在公安立过案的未成年人性侵事件中，有一半的父母会拒绝妇联以及心理咨询师的介入，因为他们觉得这件事会自然而然被孩子遗忘。“大错特错，孩子在心理上其实有一个急性伤口期，如果我们能及时给创口消毒、消炎，就有利于创口愈合。否则就会留下炎症或脓根在里面，之后变成随时可能爆发的定时炸弹。”

罗红媛曾经接访过一个被熟人多次性侵的小女孩，但他們一家人来接受心理治疗时居然开开心心、说说笑笑。“那种情况下，我简直无法相信孩子被性侵过，她的笑容是那么的爽朗！”但接触下来，罗红媛逐渐发现，这家人都戴着“面具”：孩子的父母在外打工，勤奋肯干，孩子的成绩非常棒，为了不辜负爸妈的期望，她几乎每件事都要做到最好。然而，由于缺乏母亲的照顾和示范，小女孩的穿着和行为很男性化，对示弱和哭泣嗤之以鼻。“我能感觉到，这个小女孩已经把心和脑分离了。她一直在用脑思考应该怎样表现才能让父母安心，心里的伤口埋得很深。”

经过12次的沙盘治疗，小女孩的内心一步步打开了，陪她治疗的妈妈也觉醒了很多。最后一次治疗时，小女孩穿上了妈妈给她买的碎花连衣裙，微笑也更加发自内心。女孩的妈妈最终在老家找了份工作，她开始意识到，自己在家庭中的缺位会让孩子充满不安与防御。这时一家人才明白，孩子遭遇性侵是不幸，但逃避则会引发更多的不幸。与其回避，不如接受，然后寻求帮助。

海曙区妇联、教育局联合组建“海曙区未成年人保护心理援助团队”4个月以来，已为未成年被害人提供个案辅导及家庭治疗13次。罗红媛说，孩子的内心都有一个隐秘的角落，如果放任所有伤害藏进那里，孩子的一生都会受到影响。

关爱，多部门抱团行动

相对于事发后的咨询与治疗，防患于未然同样举足轻重。海曙区妇联已牵头组建区“花季关护”讲师团，吸纳10名讲师开展未成年人防性侵“精准化”教育，讲师团里的“编外爸爸”和“编外妈妈”们，立志要通过宣教，把侵害孩子的因素扼杀在摇篮里。

“花季关护”讲师团里，有一位宁波本地人熟识的“老熟人”邵莉。30年前，她开通的“胖妈妈热线”可谓无人不知无人不晓，也帮助了很多迷途的孩子。“我几乎每一年都会接触到意外怀孕的孩子，但她们找到我之后，几乎第一句话都是：‘求您千万不要告诉我爸妈！这些孩子里，有的是早恋意外怀孕，也有遭受性侵而怀孕，明明不全是自己的错，却把错都归在自己身上，觉得给爸妈丢脸。这些，都是因为对父母的宣传教育不过关呀！”

“不只孩子，还有家长来听。我们区妇联、区检察院、区教育局已联合完成一万册《防性侵手册》的印制，现在以‘自然班为单位，已经实现辖区小学阶段的全覆盖。”欧阳媛斐介绍说。

防性侵宣教，就是关口前移。2020年5月29日，最高人民检察院、教育部、公安部、中华全国妇女联合会等九部门会签下发《关于建立侵害未成年人案件强制报告制度的意见（试行）》，再次引发了社会对未成年人保护的关注。

2020年4月，海曙区制定出台了《关于建立预防性侵未成年人推动儿童权益保护合作机制的意见》，以海曙区委办、区妇联和区检察院为牵头单位，将学校未成年人防性侵教育纳入学龄阶段未成年人“必修课”，3年内实现“线上”普惠式和“线下”精准化教育的“全覆盖”。同时建立宣传教育警示、重点人群排查及隐患报告、“一站式”取证询问、多部门沟通联动、援助救助以及未成年人网络保护的6项运行机制。

一次报警，24小时之内多部门联动;一件案情，多渠道综合援助到家。也许在动画片里，只有主角大雄能拥有保护自己的哆啦A梦，但在现实生活中，海曙的小朋友们也可以放心成长，因为他们有着一键开启保护模式的“天使之团”。

（感谢浙江省宁波市、海曙区妇联对本次采访的大力支持）