浅析项目管理视角下提升企业市场营销效益的路径

摘要：随着我国经济实力的不断提高，传统的市场营销方法已不适应现代企业的发展管理模式，在企业的日常经营管理中，市场营销占据越来越重要的地位。因此，企业应更加注重市场营销对企业的重要意义，正确分析项目管理在市场营销中的重要作用，从而促进企业管理能力的提高和效益的改善。

关键词：项目管理;市场营销;市场效益

1引言

新时代背景下，主要矛盾发生变化，市场营销是企业满足消费者需求的重要手段。商品经济的发展使得交换从简单的物物交换过渡到现在的货币作为一般等价物的交换，市场营销在这一过程中产生，作为企业实现企业利润的重要手段。不同类型的企业有着不同的利润目标，但在社会化生产的大前提下，将企业的经济效益与社会效益结合成为企业的最终目标。在实现二者结合的过程中，项目管理可以很好地将经济效益和社会效益结合，在企业发展过程中承担着重要的角色。

2项目管理在提高企业市场营销效益上的作用

随着经济发展水平的提高，消费者的消费观念发生了巨大的变化。传统的市场营销模式已经落后于时代发展的大势，社会主义市场经济允许企业自由竞争，各类企业在市场经济的环境中竞争激烈，提高企业经济效益和自身实力成为现实目标。企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，就必须加强企业自身管理模式的转变，在与消费者建立良好关系的基础上，使得理论与市场结合，从而切实提高企业的竞争力。

项目管理在提升企业市场营销效益的过程中发挥非常重要的作用，主要表现在企业文化、激励人才等方面上。

2.1项目管理提高企业文化

经济全球化的不断发展以及第三次工业革命的演进，催生文化成为世界的主流。在影响企业竞争力的因素中，企业文化占据重要的地位。企业应在以人为本的项目管理的引导下，提升企业文化软实力。因此，企业面对激烈的市场竞争中，必须尝试建立以企业文化为基础的优秀项目管理。以人为本，并推动人与企业结合创造更多的企业效益。

2.2项目管理提高专业人员素质

企业市场营销的提高离不开优秀的人才和专业的团队协作，市场营销方面的人才缺失已成为阻碍企业市场营销效益的一个因素。项目管理可以充分利用内外资源切实提高企业员工的素质技能，从而提高企业市场营销的效益。

2.3项目管理指引或激励人才的发展

在企业内部适当地实行激励政策会促进企业效益的提高。企业的发展与人才的发展息息相关，良好的项目管理不仅可以提高员工的积极性，而且能够有效地激励企业内部人才的发展，为企业效益的提高注入活力新的活力。

3项目管理在企业市场营销中的运用

社会主义市场经济的发展，促使企业增加经济效益的同时应提高自身的竞争力，传统的项目管理模式已不适应现代企业发展的模式。在激烈的市场竞争中，根据企业自身的条件因地制宜地选择项目管理模式。在充分借鉴国外经验的同时，中外结合，制定符合企业经济效益的发展新模式。

3.1项目管理的准备工作

项目管理对促进企业可持续发展方面发挥重要的作用，而制定符合企业发展目标的项目管理制度关乎企业的切身利益。这就需要项目管理人员拥有敏锐的洞察力与感知力，能够正确分析市场的经济发展趋势，并提出针对性的政策建议。在这一过程中，项目管理人员与员工的素质技能至关重要。当市场出现问题时，项目管理人员应沉着应对并提出针对性的解决措施。企业也应该履行相应的职责，切实找到自身的不足，包括产品质量、售后服务等方面。只有这样，才能与消费者建立良好的信任关系，从而在项目管理的帮助下获得更多的市场效益。

3.2实施项目管理

在项目管理的实施过程中，项目管理的可行性也至关重要。由于具体的企业不同，项目管理在运行过程中会遇到不同的问题。项目管理旨在通过为企业制定合理的项目管理方法，力图把市场带给企业的风险降到最低，尽量减少企业的经济损失，为企业获得更大的市场营销效益奠定良好的基础。

3.3解决计划中的风险

项目的运行与风险是相伴而生的，未知的风险也会随着市场营销的出现而发生。风险一旦发生，对于企业来说，有可能会带来严重的经济下滑，甚至使得企业破产。所以，企业要做好防范风险的准备。项目管理的实施可以使企业在面对不同风险时，能够在原有管理方案的基础上，根据实际情况加以更新和调整，进而减少风险带来的损失。

3.4用项目管理手段对市场营销结果评估

当企业的市场营销结束时，需要对这一过程的结果进行评价和总结，以便吸取经验和教训。市场营销结果包括两个部分：第一，营销的实际结果;第二，是市场营销存在的问题。

市场营销的目的就是在實现目标的过程中，运用丰富的专业理论知识和正确的方法把小项目整合成为大项目。在项目管理的帮助下，从而能够利用项目管理的手段，系统地对营销结果进行分析、审核和评估。

国际上，项目管理在企业的市场营销活动中普遍运用。经济全球化的发展使得企业以项目为主要发展模式，项目管理已经成为市场经济中的普遍行为，在企业中扮演重要的角色。

我国企业的项目管理起点低、起步晚，相比较于发达国家还有一定的上升空间。

4提升企业市场营销效益的路径

4.1制定符合企业的市场营销项目计划

企业在进行市场营销之前，需要明确自身的产品特点、市场需求的趋势等。在制定市场营销战略之前，企业围绕市场营销战略合理配置企业内外部各项资源，制定完善的市场营销项目计划。企业的发展战略与市场营销目标密不可分。在制定市场营销计划时，企业可充分利用波特五力模型对企业的优劣势进行分析，以制定正确的发展战略，从而制定针对性的营销目标。

在这一过程中，企业首先要制定一个宏观实行策略，明确管理层、执行层的职责分工。其次，企业需在明确市场营销目标的前提下，量化目标，编制项目实施各阶段的工作目标、工作任务、行动方案、预计利润、控制方案等内容。采用项目计划管理的方法对项目的各个阶段进行描述，对项目的重大事件标记。并制定WBS工作分解结构图、项目责任分配矩阵等，切实将市场营销工作分解落到实处。在项目实施的过程中，应该制定相应的决策和报酬制度，以使市场营销战略可以顺利实施。

4.2规范监督市场营销项目的执行

在制定好市场营销计划之后，具体项目实施的过程中还要规划监督市场营销项目的执行。第一，企业可以根据市场细分的标准和现状对企业定位的市场进行明确的细分。第二，企业结合自身产品的性能和明确的市场战略目标，并对细分市场进行评价并确定目标市场。第三，企业定位好目标市场之后，通过分析竞争者的市场营销战略，制定具有竞争性的产品营销策略、价格定价策略、促销策略和分销策略。第四，充分协调人力物力财力等资源，组织协调各项任务的开展，并制定合理的薪酬激励方案，以便实现预期市场营销目标。

4.3加强市场营销过程的控制

市场营销计划的实施，首先需要管理者的有效控制。营销计划主要内容包括：进度控制、盈利控制、效率控制、战略控制、风险控制等。其次，还要定期分析并评估实际销售额与目标销售额的差距，找准短板。在分析市场营销的盈利能力是否达到既定目标的过程中，可以通过指标的变化分析盈利能力，其中主要包括销售利润率、资产收益率、存货周转率、应收账款占比等主要盈利能力指标。

在项目实施的过程中，当项目进度发生偏差时，要及时采用科学有效的方法对项目进度进行更新调整。及时根据实际情况，采取正确的措施并进行纠正，以确保市场营销计划的顺利进行。当项目进度超出预期结果时，项目管理者应该根据现阶段的营销现状分析实际情况，并及时调整项目进度计划，缩短项目完成时间，提高项目预期效益。

4.4对市场营销项目的实施结果进行评价和建议

在项目管理的引导下，市场营销项目结束后，企业应该根据具体实施情况对之前的市场营销结果进行评估，找出针对性问题并提出建议。在对企业市场营销项目结果进行评估时，应从三个方面人手。第一，对市场营销开展过程中的实际进展情况、经济效益进行合理的评估，以评估是否达到预期结果。第二，对市场营销项目实施过程中遇到的问题进行分析与总结。第三，对企业的内外部环境变化进行评价。

项目管理的视角下，提升企业市场效益的营销路径需要各方面的共同努力。通过对企业市场营销过程的评估，找出适合企业发展路径的市场营销策略，在充分利用内外部资源的情况下努力提升企业效益。

参考文献

[1]崔君羿.论项目管理在市场营销实践中的应用分析[J].人力资源管理，2018（ 01）.

[2]黄永源.项目管理在市场营销实践中的运用与体现分析[J].现代商业，2017（ 29）.

[3]陈蕾.浅谈项目管理在市場营销实践中的应用[J].现代营销（下旬刊），2017（ 11）.

作者简介：施丛慧（1983，01-），汉族，女，北京市人，在读硕士研究生，企业管理专业，研究方向：项目管理。