分析优质护理模式下的心血管内科护理的效果

程志明

【摘 要】目的：探讨对心脑血管内科患者采用优质护理模式的临床效果。方法：选择我院2019年1月至2019年8月心内科收治患者计216例为研究对象，随机分为常规护理对照组（n=108）与采用优质护理服务实验组（n=108），对比护理效果。结果：实验组症状改善时间、住院时间短于对照组，P<0.05，护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：对心血管内科患者采用优质护理方案能够加快患者的康复进程，且可促进和谐护患关系的构建，值得推广。

【关键词】优质护理;心血管内科;满意度

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-01

心血管内科常见疾病包括心肌梗死、心律失常、心力衰竭、心肌炎等，该类疾病对患者健康均存在严重的威胁，也是导致患者死亡的重要原因，且病程长，很容易反复发作，严重影响患者的生活质量，故患者的治疗与护理依从度不高。为改善患者的状态，进一步减轻患者的临床症状，考虑可从护理干预的角度入手[1]。为此，本次研究制定了优质护理模式，以我院收治内科心血管患者216例为研究对象，评估了常规护理与并行优质护理干预的临床效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1临床资料

选择我院2019年1月至2019年8月内科收治心血管患者计216例为研究对象，随机分为常规护理对照组（n=108）与采用优质护理服务实验组（n=108）。对照组中男64例，女44例，年龄41～83岁，均数（62.84±8.71）岁，病程2～37年，均数（18.52±4.61）年，实验组中男62例，女46例，年龄42～82岁，均数（62.51±8.46）岁，病程1～38年，均数（18.82±4.77）年，两组患者基础资料对比，P>0.05，具有可比性。纳入患者均为心内科收治，已经签署同意书，排除合并其他严重脏器、精神疾病以及不同意参与本次研究者。

1.2方法

对照组行常规护理方案，遵医嘱进行护理操作即可。实验组则采用优质护理方案干预，主要内容包括：（1）心理护理，在长期用药的情况下，患者多伴随一定的负性情绪，对此需要加强与患者的沟通与交流，评估其心理状态，并有针对性的进行疏导。同时做好患者所患疾病发病原因、治疗方案、预后情况等的讲解，避免患者由于未知而恐惧，同时强调遵医嘱进行用药以及生活的必要性，改善患者的遵医行为[2]。（2）饮食指导，叮嘱患者多食用杂粮、水果、蔬菜，并强调合理饮食对控制血脂、血糖、血压以及改善病情的作用。要求患者每日清晨在空腹状态下饮用温水300～500ml，以促进胃肠蠕动。（3）对症护理，对部分卧床患者，可能出现便秘等并发症，为此需要每日进行腹部按摩，以促进胃肠蠕动。可按照结肠的走向环形进行按摩，每日3次，每次15min。如患者大便干结，可遵医嘱使用促胃肠动力药物。对存在腰背疼痛的患者，可通过按摩缓解[3]。（4）环境护理，对病房环境需要确保舒适度，每日开窗通风，维持空气净化机24h开机，并做好病房消毒工作。同时应该做好对患者病情的监护，也可在床旁设置帘子，保护患者的隐私。（5）运动指导，结合患者的病情，为患者的hi请合理运动方案，推荐步行、慢跑、打太极等方式，并注意控制好时间以及运动的强度，不可超負荷运动，以改善患者的心血管功能，促进患者的康复。

1.3观察指标

评价患者症状改善时间以及住院时间。（2）对比两组患者满意度，采用我院自制调查问卷评价，分为满意、基本满意与不满意三个等级。

1.4统计学方法

数据采用SPSS21.0处理，设定为P<0.05，差异有统计学意义。

2 结果

2.1护理效果

实验组症状改善时间为（4.51±1.28）d，短于对照组（6.87±1.44）d，P<0.05（t=12.7298，P=0.0000）。实验组住院时间为（7.88±1.68）d，短于对照组（10.51±2.10）d，P<0.05（t=10.1631，P=0.0000）。

2.2满意度

实验组满意58例，基本满意48例，不满意2例，满意度为98.15%（106/108），对照组满意49例，基本满意46例，不满意15例，满意度为87.96%（95/108），P<0.05（x2=8.034，P=0.005）。

3 讨论

随着国内医疗卫生事业的发展，社会对护理服务也提出了更高的标准，为此在护理的过程中，应该贯彻落实优质护理服务，坚持以患者为本的服务历练，为患者提供高质量的护理服务，以促进患者的康复，并改善护患关系。从本次所制定优质护理措施来看，通过心理护理，能够改善患者的负性情绪，改善其遵医行为，加强饮食护理，则可实现对患者血液指标的进一步改善，配合对症护理，则可减轻患者的不适，通过病房优化，则能够为患者提供舒适的住院环境，最后再进行运动指导，则可进一步改善患者的心血管系统，对促进患者的康复有显著价值。从本次研究结果上看，实验组症状改善时间、住院时间短于对照组，P<0.05，护理满意度高于对照组，P<0.05，代表该护理方案效果理想。综上所述，优质护理服务能加快心内科患者的康复进程，可改善护患关系，值得推广。

参考文献

[1] 谢呈惠， 米波， 于珠珠. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的临床疗效分析[J]. 中国医药指南， 2017， 15（15）：272-273.

[2] 严长勇. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的临床疗效分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志， 2017， 5（20）：108-109.

[3] 李涛. 深入探析优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J]. 临床医药文献电子杂志， 2019， 6（7）：93-93.