PDCA循环在继续医学教育管理中的运用

高明盟

摘要：继续医学教育是卫生技术工作人员提高自身专业知识和技术能力的重要途径，是卫生技术人员进行终身学习的主要手段。继续医学教育与卫生激素人员之间的资质考核、职业注册、岗位晋升等诸多方面具有重要意义。而且，随着我国医院经营规模的不断扩大，医护人员的扩招数量不断增加，为了保证卫生医护技术人员的技术能力，需要针对继续医学教育进行严格的质量管理。结果：PDCA循环在继续医学教育管理工作中的应用，提高了继续医学教育的整体效率，有效缩短审核时间，提高了科室考核的合格率。结论：继续医学教育顺应了现代医疗机构的建设发展要求，促使继续医学教育管理效率提升。

关键词：PDCA循环;继续医学教育;教育管理工作;应用分析

一、PDCA循环在继续医学教育中的应用作用

随着信息技术的创新发展，在各个行业领域中得到了广泛应用，尤其是在继续医学教育中的应用。通过构建继续医学教育网络信息化平台，提高医院医护工作人员的专业知识和技术能力，并监督医护工作人员的接受教育情况。目前，部分城市的继续医学教育信息化平台已经实现了网络答题教学模式，通过在平台中答题来获取到相应的学分，其中医护工作人员的学分在25分以上的，能够实现继续教育教学的专业化要求。由此可以将继续医学教育看作是学分的分层管理制度，将其称为PDCA循环。

例如，某医院的继续医学教育管理工作中，制定形成的PDCA循环主要分为计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（Action）这四个阶段层次。PDCA循环是继续医学教育管理工作的标准化体现，具有经验总结、教训汲取、实践应用的作用，有利于提高医护工作人员的专业素养和技术能力。在这个循环中没有得到有效解决的教育问题，能够在下个循环中得到有效解决。因此，将PDCA循环应用到继续医学教育管理工作中，有利于提高其整体的管理质量水平，规范继续医学教育教学工作。

二、PDCA循环在继续医学教育中的管理应用

（一）PDCA循环中的计划（plan）阶段

计划阶段是PDCA循环中的第一个阶段，在这个阶段中，需要对继续医学教育的现状进行分析，找出其中存在的问题。例如，通过某医院的继续医学教育现状进行分析，发现其中存在着严重问题，即医院对继续医学教育工作缺少足够的关注和重视，导致部分医护工作人员认为接受继续医学教育是缺少必要性的。所以，在继续医学教育过程中，只能被动的进行理论知识的学习和先进技能的掌握，整个过程的学習积极性不高，导致了学生自身的学分较低，无法达到相关标准要求。

因此，根据中级以上职称对卫生医护工作人员提出的相关标准要求，制定完善的继续医学教育计划和标准。其中，中级以上职称要求卫生医护人员所修的学分分为“Ⅰ类”和“Ⅱ类”，且这两类学生每年所获得的学分总和要大于25分。而初级职称要求卫生医护人员所修的学分要大于20学分。通过对各个职称级的卫生医疗技术人员进行分析，能够发现部分医护工作人员每天忙于工作，很少有时间参与到继续医学教育中。由于相关硬性规定，导致部分资深医护人员的学生审计不合格。

（二）PDCA循环中的实施（Do）阶段

首先，医院领导人员要重视继续医学教育，制定具有规范化特点的公立医院运行机制，从而在落实新医改制度的基础上，有效的管理医院年度教育目标。例如，医疗体制改革中要求医院要针对具有高级职称的专业技术人员，采取分值策略进行继续教育管理，并与每个技术人员签订目标责任书，如每年在园内参加讲座要大于8次，可以获得5分（少参加一次，扣掉一分）;具有高级职称的技术人员要主动担负起继续医学教育项目，国家级的项目3分，省级的项目2分，市级的项目1分。

其次，根据成功的继续医学教育管理方式，对本院的继续医学教育管理模式进行适当的调整，将每个部门的继续医学教育情况进行汇总，定期向院内的医护工作人员进行公布，为专业技术人员的日常学习和沟通交通流提供实时化的信息资源，保证学分制度的有效落实。而且，为了提高管理效率，可以采用IC卡形式进行继续医学教育，为每个医护人员办理IC卡，利用其记录下医护人员所获得的学分，并及时更新学分。

最后，医院在开展继续医学教育工作时，相关管理人员需要制定有关继续医学教育的绩效激励制度，并不断根据医护人员的接受教育情况进行完善。例如，针对国家级的教育项目，医院可以每个项目奖励5000元，项目完成之后可以获得20000元奖金。而针对省级的教育项目，医院可以每个项目奖励2000元，项目完成后奖金10000元。

（三）PDCA循环中的检查（Check）阶段

针对继续医学教育的管理人员需要将医护人员的学分进行汇总上报，由上级工作人员审核完成之后再上报到省级平台中。而且，在这个过程中，还可以通过对学分进行筛选，来找出其中没有达到合格标准的医护人员，将其反馈到管理人员，并组织这部分医护人员再次接受教育。

（四）PDCA循环中的处理（Action）阶段

根据PDCA循环中的检查（Check）阶段进行分析可知，在这个阶段中能够发现没有达到合格标准的医护人员，但是，却无法得到有效解决。而在处理（Action）阶段中能够针对这个问题进行有效解决，或者会在这个阶段产生全新问题，这时候就需要将这两个问题进行再次循环。

三、结语

综上所述，随着我国医疗体制的改革发展，继续医学教育受到了社会各界的广泛关注。但是，却缺少对继续医学教育作用的正确认识。而PDCA循环在继续医学教育中的应用，主要是为教育工作提供基础平台，并结合有效的继续医院教育管理模式，有利于其教育价值和教育作用的发挥，从而为社会提供高素质且强技能的医疗技术人员，不仅能够为社会群众提供良好的医疗服务，还能够推动社会的建设发展。

参考文献：

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[2]金鑫.PDCA循环在继续医学教育管理中的应用[J].医学信息，2019，032（0z1）：4-4.

[3]徐梅红，刘芳，詹忆君.PDCA在继续医学教育管理工作中的应用[J].中国继续医学教育，2018，10（14）：1-3.

（作者单位：灌南县第一人民医院）