信息时代中学图书馆读者服务工作创新思考探究

游友辉

【摘 要】随着科技的持续进步，为中学图书馆的建设工作带来了更好的机遇，图书馆的管理方式通过结合更为先进的信息化手段，对来图书馆借阅的读者带来了极大的便利。同时也需要图书馆的服务工作者积极研究对于读者服务的创新型工作，以最大程度的满足读者阅读需求。本文就现阶段信息化背景下中学图书馆管理方法改变的现状展开分析，提出对于提升服务创新工作的思考。

【关键词】信息时代;中学图书馆;读者服务工作;创新;思考

一、前言

信息化时代的到来，使得我们的日常生活也因为互联网而变得更加快捷和便利，但是图书馆是电子读物始终不可替代的存在，图书馆的存在对于文化的传承、人们精神文化的建设有着不可或缺的作用，是人民素养提升的重要传播途径。同样图书馆的存在对于中学生的精神文化素养的提升以及知识水平的提升都有着极大的帮助，为此就需要图书馆的服务人员积极研究信息化时代所带来的机遇，积极开展创新性工作，以提升图书馆的管理水平，最大程度上的便利读者，增强学生的阅读积极性。

二、信息时代背景下的中学图书馆服务工作的特点

（一）对于学生的服务更加电子化

传统的中学图书馆无论是藏书的种类还是数量，都存在着一定的缺口，通过应用信息化技术可以很好的将一些互联网当中的文献通过电子屏幕展示出来，通过结合学生的心理特点，让学生在学习知识的同时又能感受到信息技术的熏陶，让学生阅读的方式更加智能化、数字化、虚拟化。

除此之外，图书馆还可以建立起其专门的查询系统，图书馆的服务人员再对藏书进行录入，这样学生在对于藏书进行寻找的时候可以直接通过计算机来查询书目的具体位置，以此来提升学生的阅读体验。

（二）增强读者的个性化体验

新形势下对于学生个性化的培养也同样必不可少，图书馆的管理人员也可以依靠信息化技术来为学生的阅读习惯提供更多反馈途径，可以让学生将自己的真实想法和建议表达出来，有利于帮助图书馆的管理工作朝着更好的方向发展。

除此之外，图书馆还应当积极研究中学生的独特心理，并根据相关专业老师的建议，购入适合中学生阅读的课外读物，建立专门的个性化读书角，图书馆管理者应当积极丰富图书种类，并丰富专业技能，为学生提供更加专业、科学的阅读指导服务[3]。

三、信息化背景下中学图书馆读者服务工作的创新措施

（一）积极转变服务理念

新时代下，图书馆管理者一定要及时转变思想，摒弃之前的陈旧理念，才能够最大限度的提升图书馆的服务水平。要改变以往较为被动的服务方式，不能仅仅依靠学生来进行咨询，要主动获取学生们的心理想法，坚持以人为本，做到主动帮助学生进行书目寻找的引导工作。

只有通过不断的吸收学生和老师的阅读反馈，才能够更好的优化管理结构，实现图书资源的高效配置。图书馆的管理人员要将传统服务方式和信息化技术相结合，努力增强图书馆资源共享的水平，为读者更加清晰、精准的寻找书目。

（二）利用信息化技术增强图书馆信息的整合能力

现如今不论是图书馆内的藏书还是互联网上所上传的参考资料，其丰富程度和数量都是难以估计的。老师和学生想要快速的找到自己想要的图书并不是一件容易的事情，这就需要图书馆管理者增强对于图书馆书目的信息化程度，通过建立统一的搜索平台，让前来图书馆借阅的老师和学生可以通过计算机提供的分类提示，快速的找到类似的图书放置区域，并结合图书馆书架的位置的录入，将所需要寻找的图书精确到行列之间，让借阅者能够轻松、快速的找到所需要的图书。

除此之外，通过增强图书馆的信息化程度，也可以在一定程度上减轻图书馆管理人员的工作量，借阅者在还书的时候只需要在计算机输入这本书上提前做好的编码，即可得到其应该归还的位置，也可以通过建立统一的还书区域，让图书馆管理者统一的进行归置，这样不仅降低了图书馆的工作量，还极大的增强读者前来图书馆借阅的积极性，减少了借阅者的额外时间，极大的满足借阅者的实际需求[1]。

（三）为读者提供更为全面的参考咨询服务

通过结合信息化技术，图书馆的图书咨询处可以分为两种，一种则是较为传统的人工服务，而另外一种则是利用计算机来解决借阅者的咨询问题。在图书馆设立人工咨询处的意义毋容置疑，人工咨询处可以提供更加人性化的咨询服务，可以十分灵活的帮助借阅者找到自己想要的图书，例如，当需要寻找的图书处于归还的状态而又未及时归置在书架上，人工咨询处的服务人员就可以让人去将这本书单独取出再直接借阅给读者，而计算机咨询的结果则可能会是本书处于全部借出的状态。而利用计算机咨询同样也有着不可替代的作用，由于图书馆是一个环境极为安静的区域，所以相比于用嘴去询问许多问题，学生们更加喜欢去使用计算机来找到自己想要的图书[2]。

（四）举办多种校园活动，增强学生对于图书馆的依赖性

图书馆的管理者應当多和校方领导进行沟通，多了解学校的各项活动，例如对于学校参加或者举办的大赛进行积极的宣传，可以通过张贴海报来提升学生对图书馆的关注程度，同时也可以为参赛选手推荐更为专业的辅导教材和参考资料，提升学生对图书馆的依赖程度。除此之外，图书馆也可以多举办图书阅读交流会，为学生的心得交流提供平台，努力提升学生的阅读素养。

四、结语

随着信息化时代的到来，图书馆应当积极增强图书馆管理的信息化程度，积极结合中学生的心理特点开展创新工作，增加信息反馈途径，不断完善图书馆的管理模式，让学生借阅过程更加快速、简洁，不断满足读者的借阅需求。

参考文献：

[1]阿依努尔·吾甫尔.信息时代图书馆读者服务工作的创新[J].传媒论坛，2018，1（10）：141～142.

[2]侯凤铃.信息时代中学图书馆读者服务工作创新的思考[J].黑龙江史志，2015（13）：268，271.

[3]王艳玲.信息时代图书馆读者服务工作创新发展的思考[J].内蒙古科技与经济，2013（16）：131～132.