PDCA循环法应用于消毒供应室护理管理中的效果分析

张银萍 战登芹 于好利

【摘 要】目的：探究PDCA循环法应用于消毒供应室护理管理应用效果分析。方法：课题以笔者医院消毒供应室为试点，于2019年1月开展PDCA循环法管理模式，收集在职医务人员15例为客观分析对象，比对PDCA循环法开展前后管理情况。结果：PDCA循环法开展后，其无菌样本抽检、清洗合格、分类合格、包装合格等指标均高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05）;PDCA循环法开展后消毒供应室内医务人员综合能力评分评估显著高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05）。结论：于消毒供应室护理管理中入PDCA循环法，利于提高管理质量，符合医院管理需求。

【关键词】PDCA循环法;消毒供应室;护理管理

【中图分类号】R47 【文献标识码】B    【文章编号】1002-8714（2020）07-0217-01

消毒供应室为医院重要组成部分，其管理质量直接决定医院感染管理质量，是衡量一个医疗机构发展前景的主要指标。随着现代医学不断发展，人们受教育程度不断提高，对医疗服务的要求不断提高;基于医患紧张的大背景下，加强医院管理管理，确保患者就诊权益具有重要临床意义。PDCA循环法为市场常用的管理举措，于上世纪50年代由美国管理学家提出，于临床不断完善，被引入到医院管理中，主要采用计划、落实、审核及处理等四个环節，将各个环节相互循环，开展良性循环管理模式，旨在提高临床管理内容，促使其更加符合医学发展需求[1]。本研究笔者为了响应国家医疗改革制度，于医院消毒供应室管理中引入PDCA循环管理法，现特针对PDCA循环管理法临床应用价值进行分析比对，执行如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

课题以笔者医院消毒供应室为试点，于2019年1月开展PDCA循环法管理模式，收集在职医务人员15例为客观分析对象，其中男性4例，女性11例，年龄分布为25岁到55岁，年龄均值（36.07±1.41）岁，在职时间最短3年，最长21年，均值（9.52±0.75）年。

1.2方法

PDCA循环法管理模式：（1）计划（P）：对院内感染情况进行评估，主要评估消毒供供应室内现状、消毒流程、消毒霉菌仪器情况、在职人员综合素质等，针对院内大环境及消毒供应室基础情况制定管理方案;对在职消毒供应室内医务人员专业技能及应急能力进行问卷评估，评估专业技能;依据上述评估情况组建管理质量监管小组，完善消毒供应室管理体系，确定系统化的消毒评估依据，确保临床消毒灭菌的开展有法可依，对各个环节工作责任进行制定，促使临床消毒供应室管理模式健全;（2）落实：该阶段主要对计划环节的内容进行落实，于消毒供应室内采用划分区域管理，分别指定专业人员进行管理，开展责任追究的方式;临床医疗器械回收、分类、消毒、再包装、发放均需依据规章开展;科室内加强在职医务人员的岗内教学，对消毒灭菌各个环节处理进行落实;加强消毒供应室与其他科室的联动，及时发现消毒灭菌问题;（3）审核：加强医院监管体系，对消毒灭菌情况进行抽查，组建消毒管理质控小组，对其器械回收、消毒、再发放环节进行严格管理;（4）处理：于质控中发现问题进行针对性处理，并制定针对性对策;并于下一个循环中对对策进行落实及审核，形成良性循环[2-3]。

1.3评价标准

分别于PDCA循环管理前抽查消毒灭菌器械进行抽查，评估其消毒、灭菌情况;对科室内医务人员专业度进行评估。

1.4统计学分析

课题借助统计学软件SPSS24.0进行假设校验，计数资料分布用（%）表达，卡方假设校验，计量资料分布用（-x±s）表达，t样本假设校验，P<0.05设为统计学差异基础表达。

2 结果

2.1PDCA循环法开展前后消毒灭菌效果分析

PDCA循环法开展后，其无菌样本抽检、清洗合格、分类合格、包装合格等指标均高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05），见表1。

2.2医务人员管理能力评估

PDCA循环法开展后消毒供应室内医务人员综合能力评分评估显著高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05），见表2。

3 讨论

医院感染成为阻碍医院发展的主要因素，是导致医患纠纷的主要因素;医院感染临床发生环节为复杂，主要与医疗器械具有直接管理，为医院管理主要内容。消毒供应室为医院消毒灭菌主要科室，作为医院感染防控主要部门，其临床管理质量直接与医院感染管理相挂钩，开展有效的管理措施尤为重要[4]。PDCA循环管理模式为临床新型的管理方案，其主要原理是通过质控不断完善临床管理内容，促使其管理举措更佳契合临床发展需求，不断提升临床管理质量[5]。本研究表明，PDCA循环法开展后，其无菌样本抽检、清洗合格、分类合格、包装合格等指标均高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05）;PDCA循环法开展后消毒供应室内医务人员综合能力评分评估显著高于开展前，经假设校验表意义（P<0.05）。

综上，于消毒供应室护理管理中入PDCA循环法，利于提高管理质量，符合医院管理需求。

参考文献

[1] 蒋岩岩.外来器械管理程序表联合PDCA模式在消毒供应室管理中心的应用[J].河南医学研究，2019，28（21）：3987-3988.

[2] 耿慧慧.用PDCA循环管理法对医院消毒供应室的工作进行质量管理的效果观察[J].当代医药论丛，2019，17（2）：252-253.

[3] 华岚春.探讨PDCA循环应用于消毒供应室护理管理效果[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（37）：174.

[4] 李亚南.消毒供应中心PDCA护理管理模式对提高科室护理质量探究[J].航空航天医学杂志，2019，30（5）：636-637.

[5] 李小燕，童贞惠.采用PDCA循环提高消毒供应室护士管理效率的方法探讨[J].中国卫生产业，2018，15（30）：95-96.