浅谈国有企业人力资源管理中的绩效考核
2020-10-21伍锡宁
摘要:作为国有企业人力资源管理工作的重要组成部分,绩效考核的重要性不言而喻。在实际工作的开展中,行之有效的绩效考核有助于人才队伍结构的优化,有助于人力资源的高效配置。但是在国有企业的发展背景下,人力资源的绩效考核工作也面临着很多的问题。如何有效的解决这些问题,无疑也成为了激发国有企业潜力和动力的重要条件。本文以此为基础,围绕国有企业人力资源管理工作的开展实际,就当前绩效考核所面临的问题以及相关的优化措施展开积极的探索,希望为未来国有企业的长足发展,提供有价值的参考。
关键词:国有企业;绩效考核;人力资源
中图分类号:F272.92 文献识别码:A 文章编號:2096-3157(2020)09-0108-02
国有企业具有一定的特殊性,其包容性与政治性决定了其在组织结构以及经营目标等方面都与其他类型的企业有着较大的差别。在市场经济的发展背景下,国有企业的制度管理和改革也暴露出了很多的问题与不足。其中较为典型的便是对于员工激励措施的落后。这种问题的存在势必会限制国有企业人力资源管理工作的作用,对国有企业在市场经济体制下的竞争与发展也会造成不利的影响。注重人力资源管理的绩效考核,从某种角度而言,也是保障国有企业稳定发展的重要条件。
一、国有企业人力资源管理中绩效考核的作用
1.有助于岗位的调节
每个企业的岗位与部门都有所差异,所以在人力资源的配置方面也没有太多有价值的规律可循。员工作为企业发展的重要基石,如何在恰当的位置安排合适的员工,这也是确保企业发展的重要条件。通过绩效考核的方式,能够对所有在岗员工的业务能力进行统一标准的评估,通过这样的方式,也能够就员工的工作能力和职业素养提供一个客观的评价标准。以此为基础,管理层可以就每个员工的能力进行有效的分辨,继而统筹调节来实现企业岗位的的科学分配。
2.有效划分员工所认可的薪资水平
相比于私企,国企的绩效考核在调整员工薪资问题上所发挥的作用相对较小,但是国有企业也同样坚持着按劳分配的基本原则。在绩效考核背景下,管理者可以根据员工的业绩水平进行评估,结合员工的实际情况来优化企业的薪资标准。继而为广大员工更为合理地进行利益的分配。与此同时,一些对于企业有着突出贡献的员工,也应该受到更为丰厚的回报,从另一个角度而言,绩效考核的方式也为企业的稳定发展带来了有效的推动力。
3.有助于提高员工的专业素养
通过绩效考核的方式,也有助于员工专业素养的提升。当前企业在员工培训方面主要采取两种方法,第一种是企业为员工提供良好的发展空间,对于一些较为优秀的员工进行统一的培训和培养。第二种就是针对全体员工展开在岗的专业培训,以培训的综合表现以及最终的成绩去选拔为企业带来切实效益的员工,将选拔出的员工作为重点的培养对象。实际上当前这两种培训方式都与绩效考核有着千丝万缕的关联。通过行之有效的绩效考核,不仅为优秀的人才提供了一个展示自己的平台,同时也为企业留住人才、发现人才打下了良好的基础。
4.能够为员工的岗位调节提供推动效果
实际上对于一家企业而言,其所有的岗位需求都具有一定的兼容性。处于每一个岗位的员工都有调派的可能。但是对于国有企业而言,在实际的管理工作中,员工调动方面所出现的问题确实存在。对于新时期的人力资源管理工作者而言,灵活地利用绩效考核进行调节,便能够有效的推动岗位调节工作的开展。通过切实有效的绩效考核,为管理者提供一个直观的评价标准,以此来进行员工的调节无疑能够在一定程度上保证客观与公正。与此同时,通过绩效考核也有助于为员工搭建一个公平的竞争平台,这对于调动员工的工作积极性也是大有裨益的。
5.有助于鼓励员工
在国有企业中,通常都是由员工占据着主体的地位。而通过绩效考核的方式,有助于企业与员工二者之间的结合,在公平竞争的前提下,管理者可以对表现优异的员工进行奖励,同时对于一些表现不够理想的员工也需进行鼓励和鞭策,让员工意识到通过自己的努力也能够赢得企业的认可与领导的肯定。通过这样的方式来为企业营造良好的竞争氛围,汇聚整个企业的凝聚力和生命力。
二、国有企业人力资源管理中绩效考核所面临的问题
1.绩效考核目的不明确
对于绩效评估而言,其核心在于精准有效的位置评估。通过定位和评估不仅有助于对当前需要解决的问题进行精准的判断,同时通过绩效评估管理目标的明确,也有助于企业的进步与发展。我国国有企业的发展历史悠久,很多管理者与领导层缺乏对于绩效考核的正确认识,这就导致绩效考核工作的开展缺乏有效的支持和明确的目标。其中一些管理者错误地将绩效考核理解的考核目标在于明确员工的工资总额,以此来促进员工之间收入的平衡。基于这样的错误认识与模糊的考核目的,使得人力资源管理工作中的绩效考核工作阻力重重。
2.考核标准设置不合理
为了对员工的工作水平及日常行为进行一个全面科学的评价,必然需要一个标准有效的绩效考核体系。针对员工工作态度层面的考核,需要结合其日常的出勤状况、工作责任等内容去制定和优化。而就员工的工作效果而言,也需要结合企业不同的实际状况去制定。在新时期的发展背景下,我国多数的国有企业都是通过工作效率、工作态度以及绩效考核等内容展开对员工的考核。但是实际上因为缺乏明确的考核标准,使得在实际考核的过程中缺乏判断依据,很多时候绩效考核甚至成为了徇私舞弊、滋生腐败的源泉。所以缺乏明确的考核标准也是当前国有企业绩效考核的重要影响问题。
3.缺乏对考核结果的正确认识
当前有很多的国有企业在组织绩效考核的过程中,都没能做到对考核工作成果的及时反馈与处理。这样的方式无疑使得考核工作流于形式。缺乏对考核结果的优化与完善,这也难以取得有效的监督和鞭策目的。对于员工而言,其自身并未接收到来自于管理者的反馈和考核,在未来的工作中仍旧是我行我素。这样的考核方式显然是要不得的。与此同时对于一些优秀的员工而言,绩效考核的结果未能及时的落实,势必也会影响员工的工作积极性。长此以往对于人力资源管理工作的开展也会造成很多的不便。
三、国有企业人力资源管理中绩效考核的优化措施
1.完善绩效考核制度体系
为了促进绩效考核工作的有序进行,在未来人力资源绩效考核工作中,也需要积极加强绩效考核制度的完善,通关对考核内容以及考核指标的明确来引导今后的绩效考核工作。除此之外还要注重对于绩效考核工作要求的下发与传达,保证将相关的规定以文件的形式下发到各个部门中,督促保证每一位员工都能够精准地把握绩效考核的内容与要求。强化公平公正的考核环境营造,作为管理者要以身作则保证绩效考核的透明度。与此同时,还需就绩效考核的周期进行进一步的细分,可将其划分为月度考核、季度考核、年度考核以及任期考核,根据国有企业的发展实际以及人力资源管理工作的开展要求,针对不同考核周期的考核进行合理的协调,切实提高绩效考核的科学性与合理性。
值得一提的是,企业还需加强针对绩效考核的审核申诉制度以及交流沟通制度的完善,保证企业内部的各部门之间能够展开有效的沟通,继而确保绩效考核的目标能够有效达成。最后便是要提高对于绩效考核的监管力度,通过责任追究制度的完善,督促考核人员能够严格地按照相关标准去进行考核,具有公信力的考核也是提高绩效考核质量的重要方式。
2.建立科学的绩效考核标准体系
为了进一步提高绩效考核的质量,还需加强科学绩效考核标准体系的完善,以此来提高对员工实际工作情况的了解,进一步发挥绩效考核的价值与作用。在建立绩效考核标准的过程中,国有企业也需要积极地借鉴其他企业的发展经验,同时注重与自身发展实际的结合,制定出一套切实可行的绩效考核标准并予以推广,以此来实现企业内部的统一考核。在考核体系的确定过程中,需明确考核的关键点与重点,以此来有效反映员工的贡献指数。不仅如此人力资源管理部门还需加强与其他部门之间的沟通交流,尽可能地结合不同部门的实际情况去对考核指标进行科学的调整。
3.建立绩效考核结果激励机制
為了更好地发挥绩效考核的激励作用,有必要将绩效考核的结构与员工的福利待遇进行挂钩。这就需要加强考核结果激励机制的完善,以此来进一步激发员工的参与积极性和重视程度。对于国有企业而言,也可以借助于绩效考核为契机,改变领导干部调动的传统模式,对于一些不符合考核标准的领导干部,也要大胆果断地进行调整。同时注意向全体员工及时地通报考核的结果。以此来进一步激发员工的工作积极性与主动性,为后续的人力资源管理工作提供积极地支持与便利。
4.加强对考核人员的培训力度
对于考核人员而言,其作为绩效考核工作的重要参与者,其自身因素也会对绩效考核的成果造成重要的影响。为了确保绩效考核工作的有序进行,加大对考核人员的培训力度无疑也是正确的选择。首先要强化考核人员的专业知识技能,不断改善考核人员自身的知识与技能结构。除此之外还要注重考核人员职业素养以及政治素养的强化,以此来督促引导考核人员公平、公正、公开地参与到绩效考核中去。
四、结语
绩效考核作为企业稳定发展的重要推动力,对于新时期发展背景下的国有企业而言,加强绩效考核工作的升级与探索不仅是人力资源管理工作的发展要求,同时也是企业自身发展与优化的必然保障。本文所述内容皆立足实践,围绕国有企业人力资源管理工作中绩效考核所面临的问题与不足加以思考,希望能够为今后相关工作的开展提供有价值的参考。
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作者简介:伍锡宁,供职于北京首都国际机场股份有限公司。