职业情感：中小学班主任专业素养的“核心”

吴文琴

[摘要] 情感是一种重要的心理现象，在人类发展、社会运作、文化传承中具有重要价值，是个人综合素质的核心。班主任作为学生成长道路上的“重要他人”，其职业情感对于学生情感素养的培育具有不可忽视的作用。基于这个问题，本文就班主任职业情感的内涵、结构、现状及其形成原因、影响因素、提升路径与实践价值进行了探究，为基于核心素养的班主任专业标准的框架搭建、明确班主任培训方向、完善班主任选任制度、优化班主任管理评价机制等提供重要参考。

[关键词] 班主任;职业情感;认知;培育

班主任要做好自己的本职工作，真正成为学生成长过程中的人生导师，良好的职业情感是其专业素养的核心。如果没有良好的职业情感，班主任工作就会低效、无效，甚至反效。因此，加强班主任职业情感的研究对班主任工作效能的提升具有重要意义。

一、探析班主任职业情感的内涵、结构与现状

1.班主任职业情感的内涵

“情感”一词在《现代汉语词典》中的解释：对外界刺激肯定或否定的心理反应。班主任的职业情感是班主任在带班育人过程中所产生的情绪体验。根据班主任情感的教育导向特性，班主任职业情感是指那些有利于班主任工作开展、有利于班主任职业发展、有利于学生成长的积极情感心理特征。

2.班主任职业情感的结构

参考卢家楣教授对青少年情感素质结构的实证研究和王俊山博士关于中小学班主任情感素质问卷编制的研究成果，我们通过问卷调查、班主任案例征集、优秀班主任个案分析等方式，进一步探析了班主任情感素质的构成。我们认为，班主任的职业情感包含职业认同和心理素养两大核心内容，包括道德情感、生活情感、理智情感、人际情感、审美情感和情感能力6个方面共16种情感。

其结构示意图如下：

3.班主任职业情感的现状

班主任的职业情感现状如何呢？运用个别访谈、现象分析、问卷调查等研究方式，我们发现，目前班主任的职业道德和教育理念有待提高，很多班主任仅僅处于自发、模糊的情感状态，行为实践与教育理念之间存在较大差距;班主任职业认同感和岗位接纳度不高，教育观念与现实差距较大;班主任的精神压力较大，存在一定的职业倦怠感和焦虑感，甚至处于心理亚健康状态;除了自我情绪管理以外，对学生的心理调控意识和能力也存在严重不足。

二、探究班主任职业情感的成因及特点

1.班主任职业情感的成因

首先，中小学班主任职业情感受到任职前后多种因素的影响。

班主任的职业情感与其人格特性具有关联性，班主任职业情感的形成与发展受个人天赋因素的影响。但是，中小学班主任的职业情感的形成与发展又受到后天环境潜移默化的影响，其教育经历、实践环境在一定情况下支配了其情感素质的发展。

其次，班主任的职业情感与其班主任工作实践有密切的联系。

某种程度上来看，班主任工作就好像是“戴着镣铐跳舞”，班主任工作的酸甜苦辣等种种情感体验，对班主任的职业情感和情感能力有着直接的影响。班主任职业情感与班主任的工作特点和实践内容是相吻合的，是在班主任教育实践过程中所形成并体现出来的感情。

2.班主任职业情感的特点

我们在对班主任职业情感的形成原因进行探究后发现，班主任职业情感表现出了一定的特点。对于这些特点的认识与理解，能帮助我们更好地探寻班主任职业情感的培育路径。

第一，班主任职业情感既有自然性，又有社会性。

由于班主任个人的情感特点与其先天因素、生理特征等有关，所以呈现出一定的自然性。但是，班主任是具有社会意义的职业，后天生活、学习和岗位的环境，特别是班主任的工作实践、交往对象、沟通方式等都对其职业情感的形成产生影响。知名班主任魏书生、李镇西、任小艾等，正是在班主任工作岗位上不断提升了自己的情感素质，形成了积极巨大的社会影响。

第二，班主任职业情感既有基本性，又有差异性。

就目前来讲，前文提出的两大核心、6个方面、16种情感的班主任职业情感具有基本性，即这些情感特征是中国班主任普遍拥有并应该具备的，而不仅仅是某个学段或某位班主任所特有的。但是，班主任的职业情感也有着较大的差异性。我们在对班主任进行问卷调查和案例研究时发现，这种差异主要体现为个体之间、群体之间和地区之间的差异。

第三，班主任职业情感既有稳定性，又有可塑性。

班主任职业情感的稳定性与情感本质有关，具有稳定性、持久性和内隐性。此外，由于班主任职业情感是经过班主任工作实践的历练所形成的，因此又具有一定的稳定性。它很少会因为一时一事而立刻发生巨大改变。然而，班主任职业情感也有很强的可塑性。在相关调查问卷和个案研究中，我们发现班主任的工作时间长短、职业追求、重大活动和重大冲突处理等，都对班主任职业情感产生重要影响。

三、探寻班主任职业情感的培育路径及实践价值

1.班主任职业情感的培育路径

根据以上对班主任职业情感的内涵、结构与现状的探究，结合班主任职业情感的形成原因与特点，我们探寻了以下几点实效性较强的班主任职业情感培育路径。

第一，自身积淀升华，增强班主任职业情感可塑性。

首先，班主任要积极主动进行自我读悟，多读书、善读人，分析研究各级优秀班主任、名特班主任的教育案例和教育思想，不断获取精神力量，提高自身修养，积极将读悟所得与工作实践相融合，促进情感内化为素养。其次，班主任要善于自我反思和自我调适，正确处理负面情感，善于分析原因，及时调适，纠正偏差。再次，要从庞杂的教育实践上感知、提炼，并吸纳到自我情感素养结构中去，使自己的职业情感素养得到持续的滋养。

第二，学校引领培养，提升班主任职业情感认同度。

工作上，学校要主动了解其工作难度，及时为其排忧解难，对班主任的一些提议和观点加以鼓励和支持，使班主任感受到被支持、被认可。生活上，学校要真情关爱班主任， 主动帮助解决班主任生活中的困难，免除其后顾之忧。学习上，学校多开展班主任培训等进修活动，还可以邀请一些心理学专家与班主任进行交流培训，及时疏通班主任的消极情感，引导班主任情感素质的培育，提升班主任的职业认同度。

第三，家长社会支持，提升班主任职业情感发展力。

班主任与家长的教育目标是一致的，在孩子教育问题上，家长要与班主任保持密切联系，多站在班主任的角度上去支持配合班主任的工作，使班主任真切体会到被尊重和被认可。社会宣传平台要关注班主任工作的重要性与复杂性，多对班主任进行一些客观、正向的评价，多呼吁社会理解关爱班主任，引导社会尊重支持班主任工作，促进班主任拥有更多的职业幸福感、热爱感、归属感，保持并激发更为积极的情绪体验和行为反应，提升班主任自我情绪管理和学生情绪调控的能力。

2.班主任职业情感的实践价值

第一，班主任职业情感，利于塑造大爱角色形象。

班主任的爱是一种特殊的催化剂，它可以激发学生在情感上产生共鸣， 发挥积极向上的潜能。作为一名班主任，培育自己的情感素养，提升自己的情感能力，使情感教育巧妙化、艺术化，为立德树人创造一种良好的教育环境，是我们的使命。这样，我们就能用爱的情怀培育健康向上的祖国花朵，让班主任角色充满大爱光辉。

第二，班主任职业情感，利于体现育人走心效应。

学生的健康成长离不开良好的成长环境和育人氛围，而这些是需要依靠班主任真诚的职业情感浇灌形成的，它反映在平常的言行中，渗透在点滴的呵护中，体现在大小的活动中，有时是“一石激起千层浪”的启发，有时是“柳暗花明又一村”的点拨，有时是“润物细无声”的守护。班主任良好的职业情感不仅能增强角色魅力，还能增强教育的可信度和凝聚力，唯有这种基于情感的教育，才能真正深入人心，从而形成良好的现代教育生态。

第三，班主任职业情感，利于发展专业核心素养。

班主任很重要，情感很重要，班主任的职业情感更重要。职业情感是中小学班主任专业素养的核心，我们应十分重视此方面的研究。我们对班主任职业情感的科学认知以及对班主任职业情感的积极培育，为学生的全面發展奠定坚实的基础，对教育事业有着重要影响。班主任职业情感的研究，一方面，对于班主任胜任工作、发展学生情感素质产生非常重要的影响。另一方面，对于制订班主任专业标准、完善班主任选任制度、明确班主任培训方向、优化班主任评价机制能提供重要依据。

[本文系中国教育学会“十三五”教育科研规划重点课题“班主任核心素养及培育的实证研究”（国家批号：1710210648A）下属子课题“基于班主任核心素养的中小学班主任专业标准实证研究”成果，本人为子课题主持人。]

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