高校思想政治理论课网络教学的问题及反思

秦雪雯

关键词：高校思政课;网络教学;问题;对策

十九大以来，党中央高度重视高校思政课的改革创新，多次强调要加强网络信息技术与高校思政课传统教学的深度融合，开展思政课网络教学，以增强高校思政课教学的实效性。年初爆发的“新冠”疫情给人们的生活、工作造成巨大的影响，致使全国各级各类学校推迟开学，3031.53万本专科学生转战“线上”进行学习，疫情防控期也为高校思政课网络教学提供了一面“放大镜”，既充分体现出网络教学的优势，又使高校思政课网络教学的问题得到全面、细致地凸显。

疫情期间高校思政课网络教学的运行特点 

疫情防控期间，传统教学模式中相对弱化的网络教学得以大展拳脚，一定程度上保证了高校思政课教学进度的顺利推进，在运行过程中呈现出如下特点。

教学平台种类繁多且相互融合。疫情防控的特殊时期要求高校的思政课教师必须充分利用各种在线课程平台、社交软件、直播软件等，采取灵活多样的方式进行教学，教育部也先后两次公布了《在新冠肺炎疫情防控期间支持高校在线教学的课程资源平台和技术平台名单》，为思政课教师提供了可供选择的教学平台。

疫情防控期高校思政课网络教学所使用的平台主要有以下几种：一是依托慕课平台，运用优质慕课资源开展SPOC教学，如中国大学MOOC、智慧树、超星慕课等;二是使用综合功能较强的网课专用平台进行教学，如学习通、腾讯课堂等;三是利用qq群、微信群等易于操作的社交软件组织教学;四是使用具有商务功能的办公软件开展教学工作，如腾讯会议、钉钉等。

随着思政课网络教学的逐步开展，越来越多的高校不断探索网络教学的新模式，融合各平台的优势，打造生动的“线上课堂”。例如基于优质慕课资源的优势，挑选符合本校、本班学生的慕课，用于学生的课前预习和新知了解，在学生对本堂内容有所了解的基础上利用网课平台进行课程直播，并善用该平台中的签到、抽问、交流功能展开互动，同时发挥QQ、微信等软件的社交功能，组织专题讨论和答疑。

将战“疫”大社会融入思政小课堂。增强思政课的时效性有利于提升教学的实效性，新冠肺炎疫情防控斗争事关全局，同每个人的生活息息相关，从国家层面到思政课教师都将此次疫情防控斗争作为思政课教学的鲜活素材，让思政课教学走入学生内心。

一是教育部印发思政课线上教学相关文件，并于3月9日与人民网联合组织了“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”，将思想政治理论四门必修课与疫情防控斗争的系列事件相结合，为全国高校学子同上了一堂生动的思政课;二是各高校结合本地区及本校实际，将抗疫案例融入课堂。西南医科大学在此次抗击疫情的斗争中先后多次派出医护人员驰援武汉和四川甘孜州，为抗击疫情作出了重要贡献，学校将这些真实的数据、鲜活的事例以及抗疫一线的所见所闻融入“开学第一课”的思政课堂。三是各思政课教师及时将疫情防控内容贯穿融入课堂，结合思政必修课的课程内容开展教学。以《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》为例，思政课教师结合疫情防控斗争让学生查阅、讨论毛泽东的疫情防控思想，通过党中央在疫情防控斗争中的坚强领导，理解中国特色社会主义制度的最大优势等理论知识。

授课形式多样化。疫情防控期间高校思政课教学的授课形式主要包括任课教师直播、录播形式以及借助慕课资源，由慕课主讲老师授课，任课教师进行慕课以外的讲授补充、重点答疑的形式。

这三种授课形式各有其特点，第一种任课教师直播形式，教师可以根据与学生的即时互动调整自己的教学内容，及时获取到学生对于课程内容的反馈，学生也更能获得与真实课堂教学相近的体验，但存在网络不稳定、教师网络技术能力有限以及部分学生错过直播课程等问题;第二种以录播形式授课能够方便学生在课后自行回顾课堂，授课教师也可以在不断打磨课堂教学后上传视频，提升课程质量，但是这样的录播形式不能依据学生的反应即时做出调整;第三种形式与前两种形式的不同之处在于学生观看的慕课主讲教师并不是自己本课程的授课教师。一方面学生能够享受到优质的教学资源，聆听“大师”授课，拓展眼界，但在当前人们对思政课重要性认识不足的情况下，学生不易进入慕课的学习情境;另一方面，教师可以有更多的精力关注学科前沿问题，提升自我，但一些授课教师会认为自己沦为慕课主讲教师的助教，产生失落感。

总体而言，疫情防控期间各高校组织的思想政治理论课网络教学得到了师生的接受和认可，不少教师认为在这样的网络教学中学生更愿意参与课堂互动，提升思政课堂的吸引力。

疫情期间高校思政课网络教学凸显的问题及原因

不可否认在新冠肺炎疫情防控期间，网络教学对高校思政课的顺利进行具有重要的作用，但同时网络教学的问题也在此期间得到更多的凸显，通过对问题以及背后原因的分析，有利于我們更好地反思高校思政课网络教学，进一步提升网络教学的实效性。

教学主体的情感交流和互动质量较难保证。 在网络教学中，依靠教学平台的互动功能，教学主体间可以进行即时交流，学生能够更加积极的参与课堂互动，在轻松的氛围下表达自我，但是这样的情感交流和互动质量依然存在问题。

一方面虚拟教学环境使主体之间缺乏直接的情感交流。目前网络视频，VR技术能够满足教学主体的可视通话，但始终隔着屏幕，无法使师生、学生间进行真实的面对面交流;另一方面，思政课网络教学中的互动存在“表面讨论火热，实质内容匮乏”的现象，有时学生忙于表达自我会忽略其他同学的回答，互动区呈现“刷屏”景象，不利于对问题进行深入思考。

教学内容设置与后续教学衔接的问题。实现教材体系向教学体系、教学体系向学生认知体系的两个转变是高校思政课所要解决的基本矛盾。疫情防控期间，多数高校思政课都充分融入了抗疫精神，将教材内容与社会实际紧密结合，较好的将教材中的理论知识转化为学生可感、可触的现实，但是思政课教材内容多样，并不是所有的内容都能够适用于网络教学，部分学生反映思政课的“线上课堂”只是照搬教材内容，进行机械的拆分和讲授。

同时，思政课网络教学始终无法替代课堂教学的重要作用，疫情防控期将课堂教学与网络教学分隔，课堂教学无法及时回应网络教学的相关内容和问题，降低了思政课网络教学的实效性，加之部分学生自律能力不足，或因家庭原因未能顺利完成网课，导致与其他同学产生学业差距，这些问题需依赖复课后的课堂教学去解决。

教学方法较为单一，理论教学欠缺说服力度。受网络形式和信息化教学能力的影响，不少思政课教师依然沿用理论灌输为主的方式，配合案例教学、情境教学、问题教学等方法，但这些教学方法的使用目的更多在于活跃课堂氛围，吸引学生注意，问题设置的重点主要在于学生对理论知识的识记与套用。

马克思主义强调辩证看待问题，对于疫情防控工作也应如此，但出于对网络环境多元化以及学生辨别能力不足的担忧，大部分教师仅将疫情防控斗争中的正面事例作为教学素材，没有适当把防控工作中出现过的问题和不足引入课堂。疫情期间，大学生群体很容易接触到各种信息，产生自己的观点和看法，一味的呈现正面事例，会导致大学生产生厌烦、抵触的心理，降低理论教学的说服力度。

疫情防控期间的教学环境更加复杂。宣传教育心理学将环境分为宏观、中观、微观以及信息环境。教学环境是思想政治教育的重要组成部分，在疫情期间，思政课的教学环境变得更加复杂。

一是宏观环境层面。疫情的蔓延不止威胁着人民群众的生命安全和身体健康，还使社会处于担忧、焦虑的氛围中，这期间的思政课很难不受到这种环境的影响;二是中观环境层面。正常的学校教学无法按时开展，学生只能在家庭环境中接受思政课教学，家庭氛围、环境及其成员的言谈举止对教学效果起着强化或弱化的作用;三是微观环境层面。基于互联网环境的网络教学缺乏对学生的有效监督，对于自律能力较低的学生而言难以形成强有力的约束，在一定程度上影响着思政课教学效果;四是信息环境。疫情期间，学生们接触着来自于现实或网络的各种信息，其中不乏有一些负面的、不利于思政课教学的内容，加之此时学生的心态波动，较容易产生消极情绪，为思政课教学提出了难题。

在双向互动中改进高校思政课网络教学的对策建议

课堂教学与网络教学在提升思政课的实效性上各自发挥着独特的作用，就目前来看，课堂教学依然会是高校思政课的主流形式，但在疫情防控期间展示出巨大作用的网络教学不应该再被弱化和忽视，网络教学实效性的提升有利于其更好的辅助课堂教学，提升高校思政课整体的实际效果。同样，高校思政课网络教学的改进也必须在“线上”与“线下”教学的双向互动中实现。

加强对自媒体的运用能力，提升互动质量。传统的教学平台中，教学主体间缺乏情感交流，互动质量较低，自媒体因其开放性、互动性、共享性等特点成为大学生群体获取信息、表达自我的重要平台，但这些特点也使自媒体成为西方意识形态渗透的重要途径。高校思政课应积极融入现有的互联网生态，巧妙利用自媒体平台开展教学工作，做到课上关注学生，课下了解学生。

一是利用不同形式的自媒体推送适当的教学内容。不同的教学内容适用的表达方式具有差别，学生对各类自媒体上的思政课教学的接受程度也不一致，思政课教师要基于对大学生使用较多或新兴的自媒体的充分了解，选择恰当的平台组织教学，化正式的教学为非正式的、日常化的思政课教学;

二是根据学生在自媒体平台上的表达筛选教学素材。自媒体平台往往能真实的反映学生对某一事件、问题的看法，通过学生在其中的表达，教师能够获取学生关注的热点话题以及他们对此话题的态度，为课堂教学讨论话题的设置提供参考，提升学生参与互动的兴趣及质量;

三是运用自媒体平台加强师生之间的情感交流，营造和谐的师生关系。部分学生对思政课堂、教师存有刻板印象，自媒体为师生提供了平等开放的交流平台，恰当运用学生喜爱、熟悉的表达方式与学生在自媒体平台进行常态化交流，有利于改善学生的既有印象，提升思政课教学的实效性。

合理设置网络教学的内容，做好后续教学衔接。优质的教学内容设计是增强思政课网络教学吸引力的核心因素。必须理清内容庞杂的课程体系，优化内容结构，合理设置网络教学的内容，提升网络教学对课堂教学的辅助作用。

首先，加强教师间的交流，提升集体备课水平。几门思政课程间存在部分内容交叉重叠的现象，需强化各思政课教研室、教师间常态化的交流，使思政课教师了解各门课程教学的基本情况和讲授程度，挖掘、共享优质教学资源，做好集体讨论和备课工作;

其次，合理设置网络和课堂教学的内容。在课前，主要上传本堂课的内容框架、基础性知识、背景资料、参考文献等，利用网络平台做好学生预习、课前讨论、问题搜集等工作;课堂教学主要呈现重难点，核心理论知识，灵活选用学生课前讨论激烈的问题作为课堂专题研究的内容;课后，教师可在网絡平台上传课堂教学实录，发布章节作业、拓展资料、教学测评等;

最后，做好复课后“线下”与“线上”的教学内容衔接。一是要在做好线上教学内容回顾的基础之上开展线下的接续教学。既要避免对前期内容的完全忽视，也要避免造成内容的重复讲授;二是后续的课堂教学必须及时回应现阶段网络教学中学生反映的学习难点、思想疑点、讨论热点等问题，将这些问题作为后续专题教学的重要内容。

合理使用“双面说”的说服方法。美国心理学家霍夫兰的说服理论提出对不同的受众采取“单面传递”或“双面说”的方式会有不同的效果。大学生群体的受教育程度较高，思想活跃，对外界事物充满好奇，具备一定的批判性思维，在信息时代，他们有更多的途径接触、了解各种信息，对某些事件和话题具备自己的判断，同时这一群体向往自由，容易对强制、约束产生反感与抵触。对于这一群体，高校思政课网络教学必须合理使用“两面说”的说服方法，以增强教学内容的说服力度。

思政课教学中要重视正面信息的传递，但也不能对负面信息置之不理，相反，恰当呈现正反两面的信息，鼓励学生陈述观点、进行讨论，既能够帮助学生提高表达能力，也能够增强理论的说服力度，正所谓“真理越辩越清”。

在我国疫情防控前期，部分大学生在网络中接触到关于疫情防控存在的问题，产生了情绪化的、激进的理解与表达。对于这一现象，思政课网络教学既要重视优秀典型“抗疫”事例的使用，做好正面信息的传递，也要适当、合理的呈现那些对立或不利于自己的信息，尤其是自媒体平台上具有争议的，甚至被公众批评的事件，为学生提供一个相对自由的思考、讨论空间，并在教师的引导下形成正确认识，提高大学生对“负面信息”的免疫力和判断力。

不断优化思政课网络教学环境。良好的教学环境是思政课教学顺利进行的重要保障，优化高校思政课网络教学的复杂环境，有利于增强网络教学的效果，促进高校思政课教学整体性的发展。

首先要努力营造积极、和谐的社会环境。学生对社会环境的感知和判断影响着其对于思政课的态度、学习动力以及接受程度，积极、和谐的社会环境能让学生体会到所学内容与实际生活的接近，产生对未来社会的期待，增强学习思政课的动力以及对思政课内容的认同感，对思政课网络教学效果产生积极影响。

其次是注重家庭环境的优化。家庭成员要注意自己言行，在与学生讨论时政、热点事件时，减少情绪化的表达，做好思想的疏导，当家庭成员对某一事件的认知、态度与思政课教师或学生出现分歧时，不能直接強硬的否定、批判，而要积极与学生交流，交换各自的看法和意见，为学生营造公平交流的家庭环境，鼓励学生采取理性的表达方式。

最后是营造优良的网络环境。一方面是网络硬环境的打造，高校要积极顺应信息化时代的发展，利用国家政策和资金的支持大力研究、实践网络教学，加大思政课网络教学各项基础设施建设，开发综合性强的网络教学平台、打造全面系统、层次清晰的教学资源库;另一方面是网络信息环境的优化，除了网络监管部门要对网络环境进行规范、管理以外，学校还要营造良好的校园网络文化氛围。重视对学生网络规范、网络安全的相关教育，提高学生辨别网络信息的能力。

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