浅析老年住院患者的心理与护理体会

冯娜

【摘 要】目的：浅析老年住院患者的心理与护理体会。方法：选取2018年5月至2019年4月于我院诊治的老年患者98例，根据其心理及生理特点，给予患者综合护理措施。关心并疏导心理情绪，避免患者出现恐惧、焦虑、绝望等负面情绪。掌握专业知识与技能进行一般护理，提高患者满意度，建立护患良好关系，使患者保持积极心态面对治疗，促进身体早日康复。结果：所有患者疗效显著提高。结论：采用综合护理措施，对患者进行心理与护理有效措施，能显著提高治疗效果，促进康复。

【关键词】体会;老年患者;心理护理

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2020）10-108-01

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年5月至2019年4月于我院诊治的老年患者98例，对其心理特点进行分析，其中，年龄62～89岁，平均（72.43±3.78）岁;男56例，女43例;98例患者均有不同程度的心理疾病，其中有严重的固执猜疑病症4例，心理依赖他人感极强3例，有严重自暴自弃的心理问题6例。

了解患者的心理和生理特点，并给予综合护理措施，对其进行心理及临床护理，提高患者依从性、满意度及治疗效果。采用问卷调查方式：患者对护理满意率达97.01%，依从性达96.58%。

2 98例老年住院患者的心理特点分析

2.1 固执猜疑 一般都只相信自己的观点，无法建立相互信任的沟通桥梁，抱以怀疑和猜忌的心理，误认为自身病情加重，对护理人员抱有戒心，对治疗行为产生抵触行为。

2.2 烦躁不安 该情绪是老年住院患者常见的一个心理特点，因生活环境的改变，进而产生性格变化。爱言语的，变得沉默;习惯早起的患者变得不愿早起;各种负面情绪如食欲不振、精神萎靡，若为首次住院者，此心理特点更加明显[1]。

2.3 自暴自弃 总以为年事已高，自觉症状未能好转，甚至越来越严重，对疾病的预后十分悲观，且不能为家人分忧解难，经济拮据不想造成更多家庭生活负担，从而产生自暴自弃心理。

2.4 绝症患者的心理特点更为突出，特别是一些晚期肿瘤患者。治疗过程中病情加重，极度产生恐慌的心理特点，一时间不能接受事实，失望情绪加重，也加深患者对死亡恐惧感，最终产生极度恐慌的心理特点[2]。

2.5 孤独和失落感 因国家计划生育政策的影响导致子女生存压力大，子女因工作、小家庭及社会等原因对老人的疏忽，使得有些健康的老人因缺乏子女的陪伴、关心和爱，产生孤独感和失落感，没有病也会要求住院，在医院有医生和护士的陪伴和关心，得到心里安抚。

3 综合护理措施

3.1 一般护理

3.1.1 密切关注患者的病情变化 该人群各项身体机能多呈进行性退化，抵抗能力及免疫系统均有所下降，因此需加强预见性护理，提供给医师可靠准确的病情信息，确保正确诊断与治疗。

3.1.2 健康饮食习惯 老年患者属于特殊人群，易消耗蛋白质及热量多，需加强饮食指导，给予适量高营养的清淡软质食物，保持膳食平衡，遵循少食多餐原则。

3.1.3 提高睡眠质量 提供一个安静、整洁的休养环境，保证患者充足睡眠。若长期的睡眠不良，易导致病人性情烦躁，加重病情，不利患者康复。

3.1.4 适当的活动 合理的进行锻炼，增强体质。由于长期卧床，极易产生压疮、泌尿道感染等症状，合理运动能有效促进血液循环，改善心脏功能，促进患者恢复。

3.2 心理护理

3.2.1 尊重并理解患者 接待病人时态度要和蔼，交流时要选择恰当的称呼，不要轻易打断患者的谈话，耐心仔细听取患者的看法与意见，尊重他们的个人习惯，对他们提出的问题耐心给予解释，提高患者的信任度，满足他们的要求，使其更好地配合治疗。

3.2.2 关心、体贴患者 老人特别怕孤独，对住院环境感到陌生，容易产生烦躁不安、易怒等不良情绪。医护人员应及时进行主动式沟通，时时关心体贴他们，鼓励老人树立战胜疾病的信心。通过交流了解患者的个人信息、有无子女陪伴等问题，应及时提供方便，解决他们的困难，提高患者满意度及依从性，促进康复。

3.2.3 疏导患者情绪 提醒患者使用医保，减轻经济负担。经常和病人谈心，正缓解患者的悲观情绪，遵守医嘱，提高患者战胜疾病的信心。

3.2.4 提供专业知识与技能 进行系统性的培训与操练，提高医护人员扎实的专业知识与熟练的护理技能，理论联系实际，将其运用到护理工作中，提高患者对医护人员的认可度，进而建立良好医患关系。

随着社会老龄化问题加剧，老年患者的患病率随之升高，该人群各项身体机能多呈进行性退化，在治疗上极易产生一系列消极的心理反应，不利患者康復[3]。因此，采用综合护理工作具有关键作用。了解患者疾病并给予鼓励、支持等心理建设措施，稳固患者情绪，使其积极配合医护人员治疗和护理，促进康复[4]。

参考文献

[1]史晓飞. 老年脑血栓住院患者的护理方式及施行心得[J]. 中国现代药物应用， 2018， 12（1）：157-158.

[2]候敏. 老年高血压患者的心理护理要点与实施体会研究[J]. 中国医药指南， 2019， 17（5）：203-204.

[3]刘洪英. 老年住院患者的心理分析与护理体会[J]. 世界最新医学信息文摘， 2019， 19（41）：287+289.

[4]姚秉学. 老年患者的心理特点及心理护理应对策略探索[J]. 现代医学与健康研究电子杂志， 2018（9）：127-127.