关于统计档案在医院管理中的应用探讨

范娜

摘要：统计档案能够形成具备较高保存价值的真实历史记录，这就使得统计档案能够为医院管理工作提供多方面信息支持，基于此，本文简单分析了医院管理中统计档案应用面临的问题，并深入论述了应用统计档案的医院管理对策建议，希望建议内容能够为相关业内人士带来一定启发。

关键词：统计档案;医院管理;大数据

一、医院管理中统计档案应用面临的问题

（一）意识淡薄

虽然统计档案早在20世纪便广泛应用于我国医院管理之中，但在笔者的实际调研中发现，我国很多医院的统计档案工作人员并未将工作的重心放在医院管理、医院改革层面，医院领导、职工、病人所关注的热点、难点、焦点问题也往往被统计档案人员所忽视，这种意识淡薄情况自然不利于统计档案在医院管理中的应用。受我国医疗卫生体制不断改革影响，长期以来我国医院管理模式始终处于不断变化与更新之中，这就使得医院管理对统计档案工作所提出的要求也在不断提升，这种要求提升对统计档案工作人员提出的新挑战必须得到关注[1]。

（二）无法满足医院信息化管理需要

医疗事业的不断发展带来了多方面变化，技术环境变化、统计数据途径变化均属于其中典型，这类变化便使得传统统计档案无法较好满足医院信息化管理需要。具体来说，技术环境变化主要体现在我国医疗卫生系统中网络技术、云计算技术、通信技术的广泛应用，数据分析处理的变化使得统计档案也必须紧跟时代步伐;统计数据来源途径变化主要体现在医院数字化发展、统计信息来源的复杂化，信息资源结构、数量、传播方式发生的变化同样也带来了不小的影响，这类变化必须得到相关医院工作人员的重视[2]。

二、应用统计档案的医院管理对策建议

（一）改变错误、落后认知

为保证统计档案能够较好服务于医院管理，医院相关人员必须改变自身的关于统计档案的错误、落后认知，由此才能够保证统计档案在医院管理中的应用真正得到相应重视。具体来说，医院应合理运用《统计法》实现统计档案工作方式的升级变革，这一过程需要同时改变相关工作人员的工作态度和工作理念，而在较强的法律意识支持下，人为因素对统计档案应用带来的负面影响将被降到最低，上文提到的意识淡薄问题自然将得以实现根本性解决。值得注意的是，改变错误、落后认知的过程还需要设法提升统计档案工作人员的责任意识，通过定期培训、讲座使统计档案人员真正认识到自身工作的重要性，才能够保证统计档案人员在拥有较高水平思想意识、较为端正的工作态度。

（二）结合数字化发展成果

数字化发展成果能够为统计档案在医院管理中的应用提供有力支持，本文提出了数字化发展成果应用建议如下：（1）制定完善的信息管理制度。数字化发展成果的运用必须与医院的相关配套制度相适应，因此本文建议医院管理层结合新时期统计档案的医院管理应用需要制定相应制度，以此保证统计档案工作的科学性、准确性，这样才能够为医院管理提供高质量数据信息支持，医院管理、统计档案工作也将由此步入良性循环发展阶段。（2）定期开展数据分析。结合数字化发展成果的统计档案系统具备统计分析功能，因此工作人员可结合该功能围绕较为突出问题开展分析，如分析医院数据变化情况、排队挂号人数、床位使用情况等，这不仅能够解决医院运营中存在的问题，医疗资源调整、医疗设备增加、管理模式更新等医院管理诉求也将同时得到满足。（3）应用大数据技术。作为颠覆性的革命技术，大数据技术能够为医院管理中的统计档案应用提供有力支持，这种支持主要体现在医院统计档案向大数据中心的转变，统计档案中的基础数据将由此从“死数据”变为活水源，接收与移交周期缩短甚至实时入档、更高水平的数据处理均将由此实现。

（三）其他策略建议

除上述策略建议外，本文还提出了如下几方面策略建议：（1）配备专业人员。为满足数字化发展成果应用、新时代医院发展需要，医院需要引进一大批大数据中心建设人才，这是由于医院统计档案向大数据中心的转变将大大提升统计档案工作的复杂、专业程度，因此医院必须积极引入、培养相关人才。（2）建立过错追究制度。为保证统计档案工作人员具备较强责任意识，医院还应建立过错追究制度，同时结合围绕档案工作人员开展的专业培训，即可从多角度满足新时期统计档案在医院管理中的应用需要。（3）提升统计数据利用频率。在统计档案工作实现自身全方位提升后，医院领导层的统计数据利用能力也必须得到关注，考虑到我国各大医院存在的多方面差异，本文建议医院结合自身实际建立一套科学水平较高的统计数据利用制度，在保证数据真实性、完整性的前提下开展数据分析，管理层由此了解医院存在的各方面问题，医院管理水平提升自然将获得有力支持。

三、结论

综上所述，统计档案能够较好服务于医院管理工作。而在此基础上，本文涉及的制定完善的信息管理制度、應用大数据技术、提升统计数据利用频率等具体策略建议，则证明了研究的实践价值。因此，在相关领域的理论研究和实践探索中，本文内容能够发挥一定程度的参考作用。

参考文献：

[1]韦惠杰，张小英.浅析新时期信息管理系统在医院人事管理中的应用[J].人才资源开发，2017 （24）：51-52.

[2]王少萍.计算机网络在医院统计工作中的应用[J].山西能源学院学报，2017，30 （02）：220-222.