关于企业员工思想教育中人本化管理的分析与研究

李娜

摘要：企业员工的思想教育需要体现以人为本的思想，也就是人本化管理。其对企业和员工的发展都有重大作用。本文从人本化管理对企业发展的意义着手，通过与传统的企业员工思想教育模式对比，参考国内部分企业的实践经验，归纳总结出几条实现企业员工思想教育中人本化管理的有效措施。

关键词：企业员工;人本化管理;思想教育

企业的长远发展离不开对企业员工的思想教育。做好员工思想教育工作，有利于员工对企业文化和制度产生高度认同，有利于企业对其进行管理。人本化管理是目前企业对员工进行思想教育的主流趋势，各行各业均有所应用。其有助于员工养成主人翁意識，发挥自己的主动性和创造性，提高工作的积极性。

一、企业员工思想教育中人本化管理意义

与传统的企业员工思想教育相比，对员工思想教育进行人本化管理无论从模式还是手段上都有较大的突破，所产生的效益都较以往增加很多。传统的企业员工思想教育往往忽略了过程中企业所付出的成本和得到的收获，而仅仅只是把这项工作当做了一个企业必要的程序。这也就可以看出，其缺乏对员工的关注，整个过程中没有彰显出员工的价值。而企业员工思想教育中人本化管理则是一种高效合理的管理方法，能够最大程度地从中获得利益。人本化管理是一种相对新颖的理念，其彰显了员工在整个过程中发挥的作用，体现了员工的参与性。这是对传统企业员工思想教育模式的总结和创新。

整个过程中，员工获得关注，其发言其思想都被听取，得到更多的认同感，进而提高工作的积极性。此外，人本化管理体现出员工之间的个体差异，不同的员工运用不同的方法进行思想教育，不会千篇一律。这样的做法短期内确实很难看到成效，甚至还会面对高额的投入。但站在长远的角度来看，非常利于企业的发展，人本化管理能够解决员工的实际问题，从而形成积极向上的企业文化，有利于树立企业良好的形象。同时，人本化管理体现人的作用，对员工的思想教育只是企业培养人才的一种手段，这可以挖掘出企业员工的潜力，使其发挥最大的作用[1]。

二、实现企业员工思想教育中人本化管理的几点建议

（一）聆听员工意见

人本化管理不是强制灌输性的教育模式，而应该是互相平等的，在互相尊重的基础上开展的一种思想教育方式。在企业员工思想教育的过程中，企业要注意聆听员工的意见，时刻关注员工的思想和感受，把员工的思想需求放在首位。这就是要企业把员工当做自己的朋友、知己，而不是单纯的下属。要鼓励员工敢于说话，勇于表达心声，充分尊重每个员工的观念。例如“百胜中国”就非常注重员工意见的表达，其旗下品牌肯德基会通过定期举行员工大会的方式，对一个时期内表现优异的员工进行认同鼓励，并且专门开设一个环节用于倾听员工的意见或者工作中的感受，包括自己的心情、想通过企业解决的问题、生活中的“家长里短”等等，只要有助于员工与企业共发展的想法都可以去表达。并且企业会采纳一部分可以结合到日常工作中的意见，对意见提出者进行表扬和奖励。“百盛中国”用实际行动鼓励员工说出自己的想法，充分体现了企业对员工思想教育的人本化管理。

（二）构建企业文化

实现企业员工思想教育人本化管理的第一步就是要构建一个积极向上的企业文化，并且得到员工的高度认同。企业文化是其发展的主题以及未来发展的方向和动力。人本化管理需要企业文化的支持，优秀成熟的企业文化可以凝聚员工的思想，激励员工朝着目标与企业共同努力。构建优秀的企业文化，要注意树立正确的价值观，只有价值观符合社会要求，企业才会有好的发展前景。另外，还要注意构建的企业文化与最初立下的目标方向一致，这样才能助推企业长远发展。以“山西潞安集团”为例，其企业文化是“创新”，与最初集团的发展方向、发展目标基本一致。铁运公司机务段甚至还针对目前社会发展的主流趋势，在原有文化的基础上增加“争先竞优”和“构建机务特色”，使整个企业形象上升一个高度[2]。

（三）保证管理制度公平

做好企业员工思想教育人本化管理的前提是拥有一个员工愿意去接受管理和学习的环境，最重要的就是企业制度的公正合理，员工的基本权利能够得到保障。在企业的用人制度上要保证公平，例如“希尔顿集团”每年都会纳入大量的新员工，在用人制度上就要严格保证其公正性，能力和职位相匹配，做到知人善任，才能发挥出每个员工的最大价值。另外，奖励机制的公平有所保障，物质和精神激励相结合，充分调动员工的积极性。可以通过“积分兑换”的方式实现，员工可以被奖励的行为通过积分的方式记录下来，攒够一定数量的积分就可以换取自己心仪的礼品。这种方式可以促成良好的企业氛围，同时能够有效提高员工思想层次。

（四）增强与员工间的互动

人本化管理与传统的员工思想教育最大的不同就在于和员工之间的互动。这既包括了企业和员工之间的互动，也包括员工之间的互动。在这一过程中，企业管理者可以充分了解员工所想，员工之间也能够通过交流找到彼此认同和需要学习改进的地方，有利于深化员工对企业文化的认识和了解，增进其认同感，同时有助于企业和员工的共同进步。例如“希尔顿集团”通过开展“企业文化征文”“企业文化知识竞赛”等活动，鼓励员工积极参与，在娱乐中认识企业文化，并通过员工通道宣传栏的方式进行大力宣传。得到了员工的广泛认同，提高了员工的工作热情，体现了人本化管理中“人”的意义。

三、结语

综上所述，企业是所有员工共同经营的，因此，对员工的思想教育工作不可或缺。而企业员工的思想教育不应该是简单模式化的一道程序，而是拥有深切参与感和体验感的工作。人本化管理尊重企业每一个员工，通过帮助员工在企业中成长来带动企业的长远发展。

参考文献：

[1]万山.新时期如何做好员工稳定工作[J].企业改革与管理，2020 （04）：184-185.

[2]黄艳.企业职工思想政治建设与企业文化建设融合策略探究[J].时代金融，2019 （36）：132-133.