新媒体时代高校辅导员综合素质提升研究

郭珺洁　

辅导员身为高校中管理学生与维护思想的群体，与新媒体存在密不可分的关系，在将来，势必会形成一个由辅导员、学生和新媒体组成的生态氛围。此背景，对高校辅导员的工作素养提出了更加严格的要求，尤其是要全面掌握新媒体的发展态势，并将其进行科学的应用，利用新媒体平台为学生进行线上答疑，帮助学生快速解决困难。对辅导员团体在新媒体时代下的综合素质的提升以促进大学生思政教育环节与辅导员职业性转化这一重要课题进行研究，就强化高校思政工作拥有重要价值。

一、新媒体时代对辅导员工作的影响

（一）新媒体时代为辅导员工作带来的机会

第一步，加快辅导员办事效率。我国传统的传授方式是以老师传授为主，学生的领悟程度有限，不能充分掌握知识，教师对学生的掌握情况没有详细了解，因此，思政工作落实效果并不理想。大面积推广新媒体，促使辅导员多角度全面并系统化地对学生进行思想掌控，从而提高工作效率。辅导员通过新媒体将和学生之间的互动沟通质量进行提升，利用社交媒介的关注，实时把握学生的最新思想动态，结合其兴趣制定思想教育方案，当学生被负面信息影响时，可以及时进行劝阻，避免学生出错。另外，新媒体拥有极为丰富的教学资源，含有非常多的经典案例，可以引入到课堂当中进行讲解，可以很好地帮助学生建立正确的价值观念。最后，借助新媒体可以获得非常新颖的教学手段，实施教学期间融入图画及影视频资料等，以此将学生的探知欲望充分激发出来，这体现了辅导员实施思维教育的重要作用，可促进学生对教学内容印象更加深刻，并且提高辅导员的工作效率;第二步，创新辅导员工作方式。传统的辅导员工作任务既繁琐，实施起来效率又低下，非常容易导致消极怠工的問题出现。在新媒体大背景下，极大地改善了上述问题，使用了信息技术后使辅导员的任务量得到了下阵，由于辅导员能够通过登录新媒体平台了解学生的各种动态信息，因此能够对其开展具有针对性的教育。其次，新媒体的应用使辅导员的日常工作从复杂变得简单，例如：不需要向从前那样去花费大量的时间进行查寝工作，可以利用学生管理软件，教师通过软件上显示的信息查看学生的就寝情况。最后，新媒体的多样性能够丰富辅导员的教学工作形式，将以往死板的教学手段进行升级，从而提高思想教育的课堂效率;第三步，促进辅导员工作水平整体加强。新媒体不光可以改变学生接受思政教育的途径，还能够推动辅导员接受新鲜事物的程度，通过新媒体平台使辅导员的教育思想更为先进，开拓教育眼界，了解自身存在的不足之处并随时充实自身的文化水平，只有如此才能够将教育学生的工作做好，鼓舞辅导员工作能力水平得到提高。

（二）新媒体给辅导员工作带来的威胁

第一点，学生有着不同的思维观念，当前的大学生一般都出生在我国经济社会环境比较优越的是时候，自小就会接触到很多新鲜事物，因此会有自己的主见，会对新兴事物产生很大的探知欲，并且会想着要挑战权威，总之现在的大学生群体非常看重自我认知，并喜欢独立思考。因此，在面对此类个性比较鲜明的学生时，就给辅导员的教育工作带来了很大的难度，若是教学形式不可以激起他们的学习积极性，就会导致教育落实的环节难以顺利开展。基于此，辅导员必须要顺应时代发展，不断强化自身的综合素质，推动自身的业务能力，从而更好地开展学生教育工作，实现教学目标。其次，辅导员很难对学生的心理意识形态进行准确的把握。在过去，学生能够接触到的信息资源通常是经过严格审查之后发布出来的，可以确保信息资源的真实性。但是现阶段，互联网上的虚假信息数不胜数，学生不具备辨别是非的能力，极易被网上的不良信息所诱导，出现犯错行为。并且，目前学生间的人际交往普遍是通过手机终端进行，辅导员很少有机会与其进行面对面交流，也因此无法对学生展开有效的心理健康等级测评。

二、新媒体时代下的高校辅导员综合素质现状

（一）高校辅导员不能做到熟练运用新媒体进行工作

现在普遍使用到的新媒体终端都具有趣味性，在可以满足学生兴趣爱好的同时，还能够将他们的个人隐私进行非常严密的保护，可以随时随地与亲朋好友进行单独的交流与沟通。辅导员也可主动选择应用这类社交软件与学生展开日常的交流，但是实际上，这类社交媒介只在辅导员的身上起到了传递信息的功能，并没有让辅导员明白此类社交媒介能够当做掌握学生并实施思政教育工作的有效窗口，大多数辅导员还离不开新媒体有关的综合能力训练，通过此种手段才能将新媒体技术完全融入到平时的工作之中，实现高效工作。

（二）高校辅导员提高评价网络信息能力

现阶段，辅导员能获取到的信息会比学生多出很多，与学生相比，辅导员对网络信息的分析能力比较强，但是其对社会信息的评价能力还不能达到要求，例如：辅导员对网络上热点信息的评价并不具备一定的说服力，没有做到全面、精准地评价。进行对学生的教育时，难以引导学生养成准确的思维模式，这种手段对于在新媒体大背景下开展学生的网络思想培养工作非常不利，会极大地阻碍工作进度。

（三）高校辅导员要充分联结新媒体开展教育

辅导员不光要与先进的新媒体技术进行结合开展思想教育工作，还要在实践的过程中不断对工作方式进行创新，如果教育手段一成不变非常容易让学生产生厌倦心理，调查称，融入新媒体进行教学效果的好坏在很大程度上依赖于对新媒体技术的创新水平。创新新媒体，简单来説就是将思维观念通过一种全新的手段进行展示，这极大地考验了辅导员的创造思维与创新能力，大多数的辅导员并不具有这样的工作能力。

三、新媒体时代高校辅导员综合素质提升举措

（一）加强高校辅导员的专业技能培训

高校必须对所有可用的教育资源吸收使用，增强辅导员对新媒体的接纳程度，参考辅导员的特长、教学以及专业为其制定合理的培训计划，辅助其增强对信息的解读与创造能力，同时做到有效融合新媒体与老旧的教学理念，满足新时代下社会对教学的新要求。另外，要调辅导员的政治思想培养，使其充分掌握国家的相关政策、整体布局与中心思想，以及部分基础的法律条款，以便更好地传递给学生。

（二）健全考核机制，加强辅导员综合素质

辅导员的工作比较复杂，牵涉到很多内容，所以，健全辅导员团队的监管考核机制，必要时给予适当的奖励，以激发其工作积极性。新媒体影响下的辅导员工作面临着很多挑战，但同时也会遇到很多机遇，高校更要将检查重点放在辅导员的工作成果方面，例如：定期组织辅导员队伍开展思想教育培训、作风建设以及党员选举等各个管理环节，并对以上内容进行定期考核，并加以鼓励政策，比如岗位晋升和福利优化等。

（三）主动探索新媒体发展走向，加强自身素养

现阶段的互联网技术呈递增趋势发展，提升了新媒体的进步速度。因此，辅导员要积极了解新媒体的变革动向，注意学生普遍会对哪类信息内容产生兴趣，为后续开展学生工作打好基础，在处理学生问题时可以对症下药。目前，西方媒体会故意营造一些政治思想对大学生进行诱导，阻碍大学生的思想政治判断，因此辅导员要时刻关注这一问题，分析其中的思想套路，进而对大学生给于警示，劝谏他们远离此类负面信息。另外，辅导员要积极提升自身素质等级，主动将传统的教学模式进行改变，顺应时代脚步，吸收新媒体时代下的新型教育理念。不断反思自身工作中存在的缺点，进而采取相应的解决对策强化这方面的工作能力，只有如此才可以充分提升自身的综合实力，更快地与新媒体时代的工作需求相适应，增强工作效率、教学水平，并帮助学生树立积极的三观。

四、结语

新媒体的概念是以传统媒体作为基础提出的，新媒体的概念与定义在社会上还没有一个获得大众广泛认可的说法。常规意义上，媒体是指将信息进行传播的媒介，并通过一些工具、中介、载体以及渠道获得信息的技术手段，也可以将媒体当做是完成信息从源头传递给受众的全部技术途径。目前，社会普遍认为，新媒体就是在新的技术扶持下产生的媒介形态，通过数字技术作为核心的媒介基础。新媒体作为时代发展的产物，具有实时性，随着不断推广，现有的新媒体在将来也会变成传统媒体。因此，新媒体的概念会不断改变，内容也会随时更新，高校中的辅导员队伍要与时俱进，跟紧时代脉搏，与之共同进步。

（作者单位：江西旅游商贸职业学院）