基于PPP模式下的图书馆阅读推广策略

尧迟月

摘 要：随着近年来我国改革创新任务的不断推进，公共服务方面的创新也渐入佳境，大力推广政府和社会资本的合作模式，即PPP模式，已然成为当前发展战略的必然要求。在PPP模式下，图书馆阅读推广也有了新的发展方向，借助PPP模式特点，多渠道解决图书馆阅读推广中的资金、场地和宣传问题，拓展阅读推广活动的范围和力度，进一步促进图书馆整体健康全面的发展。本文主要就当前PPP模式下图书馆阅读推广模式展开分析，并对如何高效推广图书馆阅读活动相关策略进行探索，针对相关合作问题提出一些建议，仅供业界参考。

关键词：PPP模式;图书馆阅读;推广策略

一、图书馆阅读推广的现状

正所谓“书籍是人类进步的阶梯”。对书籍的阅读，是人类对各种知识进行获取的传统方式。在目前，国家也对阅读进行了大力的推广，望能够通过阅读，来促进全民文化素养和道德素质的提高。而作为发展我国经济社会的潜力军，图书馆阅读推广活动的主要目的就是利用公众对书籍的阅读，促进公众整体素质水平的增强。但是经过调查研究发现，我国人年均阅读率和发达国家的水平严重不符，我国人民无论是在阅读数量方面，还是书籍阅读的质量方面，都存在着许多的问题。如公众缺乏针对性的书籍挑选、缺乏长时间的阅读、缺乏阅读耐心以及缺乏相应的知识接受能力等。这些问题都是导致公众书籍阅读过于表面化和形式化的主要原因。尤其是在现如今网络兴起的背景下，公众通常都会选择利用网络进行阅读，而很少再进行纸质书籍阅读，这样的情况直接导致的后果就是，在图书馆方面不再能够提高纸质书籍的利用率，越来越依赖网络，而阅读质量方面，也在迅速的降低，导致无法对公众的正确阅读习惯进行培养，出现了阅读推广活动过于艰难的现象。

二、PPP模式与图书馆发展的联系

1.PPP模式概述及其相关应用

PPP模式，即公共政府部门与社会企业合作模式（Public-Private-Partnership），是我国公共基础设施建设过程中一项重要的合作模式，这种模式主要从双赢和共赢角度出发，通过政府部门或者当地政府出面，与社会企业之间签订合作文件，出于特定的目的，由公司负责筹款建设和经营，政府通常会和提供贷款的金融机构达成协议，保障企业公司、筹款部门以及施工单位的有效实施运营，进一步加快工程建设。这种模式在我国公共服务领域已经得到了广泛的应用，并在效率提升中发挥了有益作用。

2.PPP模式在图书馆阅读推广中的应用

自十八大以来，政府多次强调要加强文化等公共服务领域的PPP模式应用探索，我国大多数图书馆也紧跟时代发展的潮流，积极探索创新图书馆阅读推广体制，并且在实践过程中做出了一些佳绩。例如，江苏省江阴图书馆推出的“三味书咖”阅读联盟活动，就引发了社会上的诸多关注，在短时间内取得了良好的推广效果，吸引了众多读者的参与;广东省深圳市福田区图书馆推出的“社区图书馆激活计划”，也是在PPP模式下做出的一次大胆有益的尝试，赢得了深圳地区民众的一致好评;上海推出的“菜场书屋”，在推广中立足于下沉市场，打破不同群体的阅读壁垒，致力于消除阅读隔阂;天津大学图书馆创建的“创客空间”，在大学生群体中掀起一阵热潮，这些社会图书馆和高校图书馆的特色化推广活动，都为现代化图书馆事业的发展注入了新的活力。

3.PPP模式在图书馆发展中的作用

在理论层面来说，PPP模式是一种经济学宏观角度的概念，但将它应用于图书馆阅读推广活动中，能够充分体现利益共担、多方监督等优势，也有效补充了原本资本投入不足、人力资源缺乏的发展弊端，在我国图书馆阅读推广活动创新发展中发挥着尤为重要的作用。总的来说，PPP模式为我国图书馆服务体系建设提供了制度化模式选择，对图书馆数据库分析、平台搭建、阅读推广效率做出了很大的贡献，拓展了图书馆阅读增值空间利用价值，从多方面吸引了读者积极参与，提升了全社会公民文化素养，符合现代信息化模式下图书馆服务体系建设的基本要求，在市场竞争中为图书馆整体发展奠定了长远基础，赢得了先发优势。

4.PPP模式在图书馆发展中的价值

作为文化公共服务领域的代表性机构，图书馆运营发展最大的特点就是公共性，无论是社会图书馆还是高校图书，都应该立足于社会公共服务目标，读者人群面向最大化，在提供资源借阅、教育服务上发挥社会公共性能，图书馆阅读推广也是作为一项公共性的基础服务之一，但作为一项长期复杂而又艰巨的任务，图书馆的阅读推广活动需要借助当前信息化手段和PPP模式，综合高效设定推广策略，致力于在每一次阅读推广活动进展中取得有效成果。

三、PPP模式下图书馆阅读推广策略分析

PPP模式在图书馆阅读推广活动中的应用非常广泛，纵观当前我国图书馆发展现状，应用PPP模式最主要的三点内容在于：合作前的科学化设计，合作过程中的有效管理以及合作完成后的及时评估和反馈，将这三点内容充分结合，能够进一步促进PPP模式在图书馆阅读推广活动中的高效应用，实现图书馆阅读推广水平综合提升。三点内容具体策略探究分析如下：

1.合作前的科学设计

在合作之前的模式设计，主要是针对双方及其管理机构三方权利的如何分配，对各自合作项目的需求进行综合分析，明确合作三方的责任、权利，在签订合约之前必须进行科学合理的规划，严格计算好在阅读推广活动中的物理空间，网络空间、虚拟社区等方面的推广运营成本、投入和效益，同时在活动开展前要积极协商相关商场、文化中心及地点安排，对阅读推广过程中所用到的资源设备提前试用检测。还要对合作方的权益进行提前协商，明确广告植入的方式、类型，避免在阅读活动推广过程中出现不必要的争端，减少活动相关风险，在特定的时间内实现图书馆阅读推广活动的高质高效。

2.合作中的内容实现

随着人们生活水平的不斷提升，信息化技术的不断普及，很多社会读者的需求都逐渐走向多元化，这就需要图书馆在进行阅读推广过程中，积极提升推广阅读内容质量和模式特色，迎合当前发展呈现的多元化、异构化等趋势，从社会读者的兴趣、喜好入手，拓展阅读推广内容的范围。在PPP模式下，图书馆阅读推广可以利用企业阅读空间。比如，举办线下文化沙龙、读书交流会等方式，加强与读者之间的沟通交流，或者可以打造“咖啡馆+图书馆”阅读模式，在阅读推广活动中提升服务质量，通过环境和优质服务，提升增值服务，有针对性的提高读者的参与度，让读者能够随时感受到阅读的舒适感和吸引力。同时，也可以在读书活动中开展阅读大比拼，为阅读量大、参与度高的读者提供读书奖励，激发更多读者参与，借助企业和赞助方的场地、资本，举办线下交流活动，通过讲座、名人签售会、座谈会等形式丰富阅读推广模式，充分激活不同人群参与阅读活动，进一步提高全民阅读素养。

3.合作后的评估反馈

无论是哪种性质的活动，其绩效评估和反馈工作都是尤为重要的，在图书馆阅读推广中也不例外，在PPP模式下，要加强三方合作后的绩效评估工作，对图书馆阅读推广服务质量、合作方的投入度和信用度进行综合评估，对下一次阅读推广合作有着重要意义。科学系统的评估有利于图书馆本次阅读推广活动总结经验教训，通过实践进行查漏补缺，便于后期在开展阅读活动时进行及时的更正，为促进日后更好的合作模式打下坚实的基础，更好地促进合作模式走向成熟，充分建立合作双方契约精神和契合度。此外，在读者反馈工作中，图书馆也可以收集和分析用户建议，充分了解读者需求，综合进行质量和效益总结，为图书馆综合发展提供数据支撑和发展方向。

4.建立负责阅读推广工作的常设机构

作为对阅读推广活动进行展开的主要阵地，为了能够在阅读推广活动中，对其中倡导者、组织者和实施者等重要角色进行真正承担，需要将阅读推广视为图书馆的基本业务之一。在这当中，首先，需要对阅读推广工作中的相关制度进行健全完善，并对阅读推广馆员的工作职责进行明确。图书馆应该与学校的其他院系进行合作，在合作当中将阅读推广委员会成立出来;其次，需要在对专职的阅读推广岗位进行设立时，全面系统的规划出阅读推广工作。然后需要在对阅读指导、全力推广和服务活动进行统筹安排时，深入的剖析出这类特定读者群体的实际阅读状况，如阅读特征、阅读需求等等。最后，在学校方面还需要对公众的心理特点进行研究，由此制定對公众兴趣相符合的推广方案。另外，由于在广大阅读推广工作者业务交流平台中，中国图书馆方面的阅读推广委员会已经参与进去，因而需要适时地对阅读推广委员会会议进行关注，并在参与其中，通过对行业内工作的相关交流，对相关的专业队伍和专家进行培养造就。以此在常态化阅读推广活动的同时，促进其他业务的开展，从而实现其可持续发展。

与此同时，图书馆还需要基于“读者自主型阅读”，对“馆员导航式阅读”的新局面加强开创。图书馆馆员，应该对“终身学习”的学习理念进一步树立，并在对自己的书、报、刊、网的文献情意进行强化下，对自己的“专业主义精神”进行着重培养。在此需要馆员们从自身为出发点，从“服务型”的阅读推广工作转向“学习型”和“研究型”的工作，以此促进阅读推广工作的创意性、激情性和特色性。通过对阅读推广工作经验的积累、效率的提高，促进阅读活动展开过程中的合理衔接与有效连续。最终实现对本馆的阅读学专家、阅读推广活动策划专家进行强化培养，为图书馆阅读推广活动的可持续发展提供重要保障。

5.展开有针对性的阅读咨询和指导服务

人们随着年龄的增长和知识的积累，其阅读倾向也会存在相应的变化。因而在实际的阅读推广活动中，图书馆应该以读者的阅读特点为前提，对相关的阅读咨询和指导进行有针对性的开展。对于新生刚刚入校时，由于学习阶段的改变和学习方式的不同，大多数读者都迷茫于对书籍的选择，在课堂学习之余，其无法掌握正确的阅读方式。面对此种情况，图书馆就需要适时的引导读者，利用新生入馆教育等方式，将图书馆的有效利用方法传授给读者，并在同时对读者的阅读动机进行正确的树立。其次，图书馆方面还可以以人们的实际需求为依据，对相关的阅读课进行系统开设，其阅读内容可以由读者自行选择。另外，图书馆就可以读者的工作与学习为基础，引导读者对大量的专业类图书进行阅读，并通过对这些书籍的阅读，加强读者对学习过程中困难的解决。

此外，图书馆方面还可以通过对各院系教研室的联系，与其一起对专业的读书小组进行成立，并通过对各专业知名专家教授的聘请，对专业的阅读书目进行推荐。还可以由这些专家教授对读书小组的指导老师一角进行担任，并在对读书小组活动进行定期的指导下，利用阅读辅导服务的针对性开展，促进读者对阅读技巧和方法的掌握，如此能够使得读者更好地提升自己。而为了能够方便图书馆和读者进行沟通，从而促进读者对图书馆工作参与积极性的调动，图书馆可以作为牵头者，指导读者成立相关的阅读社团、读者协会等。然后在所成立的社团组织当中，加强其对图书馆规章制度的义务宣传，并在将图书馆阅读宣传栏办好之后，对图书馆中的新书进行及时的通告。如此方能在强化对图书馆阅读推广活动的组织开展时，实现读者阅读能力的提升。

四、PPP模式下图书馆创新发展模式

1.建立合作建设模式

在图书馆的建设工作中，应该积极探索与社会公共部门的合作机制，通过开设具体的阅读推广活动，开发地方文献特色资源，完善图书馆资源建设。例如，宁波市图书馆开设的项目“天一音乐馆”就是一次有益尝试，凝聚社会各界的力量，充分挖掘文化特色背后的资源。此外，与社会公共部门加强合作，也有利于拓展图书馆建设的资金投入，吸引更多的文化学者和研究者加入图书馆的建设当中来，进一步激发图书馆发展活力，立足于当前时代发展的潮流，为图书馆各项发展提供新的方向与模式。

2.强化公益性和志愿者服务体系

随着社会各界对精神文化需求的不断升华，近年来也涌现了一批公益性的慈善家，通过资金、图书等形式的捐赠，为我国公共图书馆的建设作出很大贡献，基于此，图书馆也应该积极建立慈善基金会，完善图书馆建设管理体系。与此同时，为了满足更多读书的阅读体验，图书馆在服务质量上多加重视，采取各种形式招募图书馆志愿者，并对志愿者进行特定的培训，丰富在阅读推广活动的服务形式，为图书馆阅读活动的顺利开展做有益补充。例如，浙江宁波市图书馆与宁波老年大学建立合作模式，为老年人阅读设立了专门的活动基地，充分展现了图书馆的人性化和公益性。同时，宁波市图书馆也开展了小学生志愿者服务活动，吸引小学生积极参与图书馆的管理，为更多人提供阅读服务。目前，全国各地的图书馆已经采取了志愿者活动，在吸引更多人参与图书馆开展的阅读推广的过程中，也极大地丰富了图书馆的服务形式，提高了活动服务效率，降低了图书馆管理方面投入的成本，能够使图书馆将人力、物力更多地投入与核心业务建设中，为图书馆长远发展奠定了良好的基础，进一步促进图书馆事业发展效益。

五、总结

作为我国公共服务领域发展的一大重要趋势，PPP模式本身具有鲜明的管理和资本特色，将它应用于图书馆阅读推广活动既是一项重要的机遇，更是一项艰巨的挑战，这就需要图书馆策划人员不断进行实践探索，积极研究PPP模式与图书馆阅读推广的联系度，立足于社会公众角度，拓展活动资金投入来源和物质帮助，充分提升阅读推广活动管理效率和推广水平，在图书馆阅读推广活动取得良好效益的同时发挥社会公益性，全面提高图书馆综合发展，为全民阅读水平和文化素质的提升做出有益贡献。

参考文献：

[1]刘向煌.基于PPP模式的图书馆阅读推广研究[J].图书与情报，2016

（作者单位：三亚学院）