舒适护理模式在内科护理中的应用效果观察

冯芳

（成都市武侯区人民医院 四川 成都 610041）

患有内科疾病的患者往往需要大量药物进行治疗，加之身体病痛不适，病情较为复杂、病程迁延较长的住院患者容易出现焦虑情绪，出现烦躁、不配合治疗的情况[1,2]。对于此类患者的护理工作显得尤为重要，通过有效的护理干预能够减轻患者疼痛，调节患者烦躁焦虑情绪，促进其治疗的有效性[3,4]。本研究为分析评价舒适护理模式的应用价值，从2018 年5 月—2019 年5 月在我院内科接受治疗并住院的118 例患者，随机分为常规护理组和舒适护理组，分析两组接受护理服务前后的焦虑量表评分的变化，以反映舒适护理的临床应用效果，并比较分析两组研究对象对于各自所接受的护理服务的满意程度，从患者的角度分析舒适护理的应用价值。

1.资料与方法

1.1 研究对象一般资料

从2018 年5 月—2019 年5 月期间在我院内科接受治疗并住院的患者中随机抽取118 人，将研究对象随机分为常规护理组和舒适护理组，每组59 例，两组研究对象分别接受常规护理和舒适护理两种不同的护理模式，两组研究对象一般资料见表1 所示。两组研究对象一般资料差异无统计学意义，P＞0.05，保证了分组过程中的抽样随机造成的误差不会影响研究结果。

表1 常规护理组和舒适护理组研究对象一般资料

1.2 护理方法

常规护理方法：严格按照医嘱给患者药物治疗，并按照要求监测研究对象血压、脉搏等各项生命体征。

舒适护理方法：舒适护理组研究对象在接受常规护理服务的前提下，接受额外的舒适护理服务。主要护理措施如下：提升研究对象生理舒适度的护理服务主要包括及时调整研究对象卧床体位、做好针对性的饮食调节护理等。其中研究对象在卧床住院期间，护理工作人员应当注意帮助其保持最舒适体位，并协助不便于翻身的研究对象定时进行翻身，同时应当注重房子压疮的出现，为长期卧床的研究对象骨突出部位进行按摩干预。饮食护理方面，护理工作人员应当了解研究对象饮食的喜好与饮食禁忌等，注重针对每一名研究对象调整最佳饮食计划，例如对于患有糖尿病的研究对象，应当注意严格按照糖尿病患者饮食计划进行落实。提升研究对象心理舒适度的护理服务主要体现在对于研究对象的心理困惑的及时解答以及对于研究对象的亲切关怀方面。其中为了帮助研究对象调整心态，护理工作人员应当及时为入院患者介绍住院环境和住院期间注意事项，并且告知研究对象住院治疗对于其病情治疗的必要性，帮助其及时了解自己住院状况和所接受治疗的合理性。言语沟通方面，护理工作人员应当做好与研究对象沟通病情过程中语言和善、放慢语速等注意事项，对于研究对象病情相关的专业术语描述，护理工作人员应当能够使用通俗易懂的语言进行转换。此外，对于研究对象及其家属提出的各种问题，护理工作人员应当及时准确地为其解答，并及时给予其相关治疗方案合理性的解释与沟通，通过言语上鼓励帮助研究对象及家属树立战胜疾病的信心。提升研究对象社会适应舒适度的护理服务主要包括积极努力为研究对象营造一种舒适的人际交往氛围。其中主要表现为帮助研究对象家属树立关怀、尊重研究对象的心态，有利于研究对象获得家人的支持与鼓励，同时可以通过病房内病友的善意沟通交流，帮助研究对象树立对于生活的信心，并获得更多的住院期间生活乐趣。

1.3 评价指标

本研究中评价指标有焦虑量表评分和满意程度2 个指标，其中焦虑量表评分越高，说明研究对象焦虑状况越严重。满意程度类别包括有“满意”、“基本满意”和“不满意”三种，其中“满意”与“基本满意”人数之和与该组研究对象人数的比值为其满意度。

1.4 统计学方法

本研究中性别构成比、疾病类型构成比、满意度等计数资料的比较分析运用χ2检验；平均年龄、焦虑量表评分等计量资料的运用两独立样本t检验。检验水准设定为α=0.05。

2.结果

2.1 两组研究对象接受护理服务前后焦虑量表评分的比较分析

见表2 所示，常规护理组研究对象接受常规护理服务前后焦虑量表评分分别为（54.72±2.56）分和（47.59±4.28）分，舒适护理组研究对象接受舒适护理服务前后焦虑量表评分分别为（55.03±4.01）分和（34.67±1.96）分，接受护理服务前，两组研究对象焦虑量表评分差异无统计学意义（P＞0.05），接受各自类型的护理服务后，两组研究对象均出现焦虑量表评分下降的情况，且下降幅度均有统计学意义（P＜0.05），相比接受常规护理的研究对象，接受护理干预后，舒适护理组研究对象焦虑量表评分更低，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表2 两组研究对象焦虑量表评分的比较分析（±s）

表2 两组研究对象焦虑量表评分的比较分析（±s）

组别 护理前 护理后舒适护理组 55.03±4.01 34.67±1.96常规护理组 54.72±2.56 47.59±4.28 P＞0.05 ＜0.05

2.2 两组研究对象对于护理服务满意程度的比较分析

见表3 所示，常规护理组研究对象对于所接受护理干预的满意程度情况为42 人“满意”、7 人“基本满意”、10 人“不满意”，满意度为83.05%，舒适护理组研究对象对于所接受护理干预的满意程度情况为54 人“满意”、4 人“基本满意”、1 人“不满意”，满意度达到98.31%，舒适护理组对于所接受护理干预的认可程度好于常规护理组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表3 两组研究对象对于护理服务满意度的比较分析[n（%）]

3.讨论

当前临床上对于护理的要求正朝着人性化、舒适化方向发展。舒适护理不仅注重提升医疗护理水平，帮助患者减轻病痛，也注重心理健康干预，关注患者社会适应性，从生理、心理和社会适应三个维度全方位的使患者感到舒适，真正提升护理质量[5,6]。本研究结果表明，相比常规护理，对住院的内科疾病患者实施舒适护理能更加显著的改善其焦虑状况，提升其心理健康水平，并更能得到患者认可，可予以应用。