河南民办高校品牌知名度提升研究

陈晴晴

摘 要：本文运用层次分析法从学校-企业-家长三个方面对影响河南民办高校品牌知名度提升因素进行分析。结果显示：就业情况、区域位置、品牌的宣传和推广、特色教育是重要影响因素，并据此提出对策建议。

关键词：民办高校;品牌知名度;层次分析法

中图分类号：G649.2 文献标识码：A

0 引言

民办高校作为我国高等教育的重要组成部分，其快速健康发展直接影响着我国高等教育事业的进一步发展。河南省民办高校包括专科在内一共有39所，相比于河南公办高校，其在财政补贴、师资队伍、管理规范等方面都明显较弱。品牌作为民办高校核心竞争力的综合体现，提升品牌知名度则是河南民办高校突破发展困境和瓶颈的重要途径。因此，加强品牌经营意识，走品牌发展之路，从而可以带给其良好的办学效益[1]。然而，河南民办高校发展过程中认为河南是人口大省却忽略对品牌的建设与推广工作，对于品牌知名度的内涵和影响因素等这些问题也存在一定的困惑。本文旨在对民办高校品牌知名度和内涵进行界定，从学校-企业-家长三个方面对影响河南民办高校品牌知名度的影响因素通过层次分析法进行排序，从而为河南民办高校提升品牌知名度提供参考借鉴。

1 民办高校品牌知名度内涵

学者们对于品牌的内涵有不同的理解。真正的品牌意识源于产品过剩时代，商家为了区别自家商品与别家不同，在产品上所贴的一个区别性标志。随着社会发展，品牌不再是简单的商品代名词，而是融入了企业文化、价值观等一体企业综合体的代表[2]。所以品牌更是企业的一种无形资产。高校品牌是人们对学校整体形象的一种反映，是对高校的一种认可程度，具备地域性、时间性、特殊效应性、可经营性和多样性的特征[3]。结合民办高校的特点，本文将民办高校品牌界定为民办高校结合自身的资源和办学实际而形成的特色定位。

品牌知名度又称为名牌知晓度，是消费者想起来某一个品牌的时候能够记起该品牌都有哪些类别的产品的一种能力。品牌知名度由低到高包括品牌辨识、品牌回忆、第一提及知名度三個层次。品牌辨识是被社会大众所知道，品牌回忆是消费者在购买产品或服务时能够想起的品牌;第一提及知名度是指该产品品牌在社会大众心中其地位远高于其他品牌产品。品牌知名度往往与品牌美誉度相互关联，但是品牌知名度与美誉度又有着显著的区别。品牌知名度是公众对品牌知道了解的程度，是评价名气大小的客观尺度，品牌美誉度是一个品牌受到公众的好感与欢迎程度，是对品牌品质的评价或对社会影响的好坏。[2，4]综上，本文将民办高校品牌知名度界定为社会公众在提及某一民办高校特色时能够联想到该高校品牌，其品牌在一定的范围内或者社会上有一定的名气。

2 民办高校品牌知名度提升的维度

本文通过实地调研、专家访谈法，从家长、学校、企业三个层面形成从输入、转化、输出一体的影响因素体系，具体如下所述。

（1）家长层面。家长作为高校生源问题的主要参与主体，是民办高校品牌知名度发展的基础。民办高校和公办高校的差距是显然的，比如在师资力量和科研管理等方面，而且这种差距不是短时间内就能改善的，这也是家长所熟知的。因此，对于家长来说，提升民办高校品牌知名度时影响因素是民办高校的就业情况、区域位置和专业竞争力。

（2）学校层面。民办高校品牌知名度高低关键在于学校。河南省民办高校受各种资源的约束多数为财经类院校。因此，学校层面来说，提升民办高校品牌知名度时主要考虑的一是稳定的教师队伍建设，这是民办高校的生存之本;二是品牌的宣传和推广，这是其品牌外界所熟知的重要途径;三是特色教育，这是民办高校发展的生命线。

（3）企业层面。企业作为民办高校品牌知名度的反馈方，是提升其知名度的重要一环。企业是作为输出的接收方，是以盈利为主要目的的。因此，企业更为关注的是学生的工作能力。由此本文将企业维度下设置两个二级指标，包括创新实践课程的设置、学校与外部的对接力度。创新实践课程是学生将所学理论知识转化为实践运用能力并进一步提升创新能力，这是为企业增加效益的源泉;学校与外部的对接力度体现的是学生对企业发展状况的了解程度，对企业前沿技术的熟悉程度。

3 层次分析法分析影响民办高校品牌知名度提升的影响因素

本文主要从品牌知名度提升的角度出发，探究其对民办高校高质量发展的影响研究。选取指标的权重有利于突出各二级指标对目标层的作用程度。因此为了研究二者之间的影响，本文选取层次分析法对其进行研究。

（1）构建层次结构模型。根据指标体系，以河南民办高校品牌知名度提升为目标层，家长维度、学校维度、企业维度为准则层，其余三级指标为方案层，构建层次结构模型。如表1所示。

（2）构建判断矩阵。为反映各因素的重要程度，为各因素分配一个相应的权数。本文采用专家评分法，通过两两因素相互比较得出相对重要程度，采用1-9标度法对其重要性进行打分，得出判断矩阵A，如表2。

计算各级因素的相对权重，并进行统一化整理归纳。结果如表3所示。

4 结果分析与对策建议

通过表3可以得出影响民办高校品牌知名度提升的重要因素依次为就业情况、区域位置、品牌的宣传和推广、特色教育。基于以上分析结果，本文提出以下建议。

第一，重视输出质量提高就业率。民办高校大学生在高校接受教育的目的除了要实现自我修养等综合素质的提高之外，更重要的是这部分大学生90%以上的是直接就业，因此他们希望有一个相对满意的工作岗位。河南民办高校专业设置相差甚小，且疫情对就业的影响也是不容小觑的，由此能够在就业方面领先其他院校就能助推其品牌知名度的提升。具体来说一是加强对学生就业指导方面的教育，帮助学生合理进行职业生涯规划，树立正确的择业和就业观;二是合理设置课程结构，强化学生创业创新能力，以创业带动就业;三是加大校企合作力度，提高学生就业和岗位之间的匹配程度，实现高效配置人才[5]。

第二，利用优越的区域位置提升品牌知名度。便利的区域位置可以给学生留下深刻的印象，提高民办高校的自身形象，进而可以使得高校占据一定的位置。对于河南的民办高校来说，处于郑州市显然有一定的优势，是民办高校可以加以利用的一个重要渠道。对于地理位置相对具有一定劣势的民办高校，可以通过公共关系推广、加强与企业之间的关系营销从而营造良好的社会形象。

第三，加大对品牌的宣传和推广力度。民办高校品牌知名度提升不仅需要从人才、专业优势等方面进行建设，在河南民办高校不断增加的情境下同样需要加大宣传和推广力度，扩大社会影响。随着互联网的快速发展，品牌的宣传和推广可以借助网络这一有效工具，比如各种交流网站、高校网站等。同时品牌的宣传和推广也可以借助与公众各方的关系，如学生家长、公司企业、政府及其他社会群体等，通过多元化渠道进行品牌营销。

第四，打造特色教育凸显品牌知名度。河南民办高校品牌同质化现象越来越严重，而且这些民办高校大都建校时间不够久远，缺乏一定的文化底蕴，因此特色教育是学校吸引社会关注的品牌。民办高校可以通过SWOT分析，挖掘自身的优势和特点，从建设特色师资队伍、特色的人才培养方案、学科专业结构、实验室及产学研等打造适合自己的特色教育。

5 结束语

当前社会状况下，河南民办高校提升品牌知名度既是民办高校自身发展的需要也是我国高等教育发展的需要。但是品牌知名度提升并非一朝一夕就能实现的，需要一定的过程。所以，河南民办高校必须铆足干劲提升品牌知名度从而促进其稳步快速发展。

参考文献：

[1]李金龙，王玥.民办高校品牌发展战略研究[J].经营管理者，2012（14）：278.

[2]孟琳.民办高校品牌塑造研究[D].华侨大学，2017.

[3]马春紫.浅议民办高校品牌传播策略[J].新闻知识，2014（05）：110-111.

[4]陈明辉.江西服装学院品牌知名度提升研究[D].江西财经大学，2018

[5]赵晶.高校毕业生就业形势分析及对策研究[J].北方文学，2019（29）：171.