从了解到理解

马艳玲

摘 要：本文主要通过学习苏联教育家苏霍姆林斯基“和谐教育”思想——教育同创造性的生产劳动相结合，课上课下相结合，校内校外相结合，影响学生发展的各种教育力量相结合，学生受教育过程与自我教育过程相结合，论证“爱+尊重+理解”的教育观，阐述信息技术教师怎样和学生相处。

关键词：情绪;理解;沟通;和谐

苏联教育家苏霍姆林斯基曾语重心长的谈到“我们手中掌握的是世界上最宝贵的财富——人，我们如同雕刻家雕琢大理石那样在塑造人，只有相信人的人，才能成为真正的教育能手。”教师除了在认知发展上关注、鼓励和帮助学生，更重要的应在情感上给予学生真诚的关怀，做到相信他们，理解他们，从而帮助他们健康的成长。那么教师在和学生的相处中该如何去认识和付出行动呢？

教师每天都要面对性格迥异的学生，发生一些不可预料的事情是难免的。信息技术老师也不例外，反而还会出现异于其他学科课堂的事件，因为信息技术课往往一位教师要面对全年级所有的学生，了解起来有困难，而且信息课还有硬件设备的各种突发状况等等。当事情发生了以后，教育的结果取决于教师的观念改变、心态调整，并且做到知行合一。

一、教师应善于控制、掌握自己的情绪，并能以饱满的情绪贯彻始终，减轻课堂教学中的心理压力。首先，作为教师遇事不给自己找借口。课余时间我常和几个年轻教师在一起讨论与学生之间发生的故事，也借鉴了他们的不少好方法。交流中发现，同样的事情不同的老师用不同的方式解决，效果差别太大了。大家都说这与老师的性格有关，有的老师性格温和不容易暴躁，或对学生不乱发脾气，而有些老师遇事不冷静，事情发生了容易和学生发生冲突。

曾经一度我觉得这些老师说的有道理，总是自我安慰“谁让我就这种个性呢”！但随着年龄的增长，经历的事情多了，便不自觉地吸收了一些成功老师的做法，加之自己喜欢钻研心理学，我不断地反思自己，改进方法，遇到事情先冷静多想想，带着觉察反观自己。“发火”前多问问自己“这个事件是怎么发生的？”“怎么发展成这样的”“我为什么会生气”“学生这样的反应我为什么会愤怒”，路易斯﹒海在《生命的重建》一书中强调情绪是我们自己的，情绪的产生必然和自己有关，可我们总是习惯向外找。学生怎么能这样，学生应该怎样，当老师用“应该”的时候给学生的心理暗示就是“我”做错了，学生的情绪反应自然正常了。所有的情绪冲突都有引发的点，学生的做法一定是触发到老师的某个点，比如老师自我建立的权威，老师的弱点等，这些恰恰是为人师者该反思的时候。世界著名的大教育家赞科夫曾说过：“学生对教师给予他们的好感，反应是很灵敏的，他们是会用爱来报答教师的爱。”爱是相互理解的基础。

二、改变固有观念，与学生相处不只局限于课堂。作为信息技术老师面对学生我们了解他们多少，觉得这些都是班主任的事，不了解又怎么能做到理解学生。对待任何人我们都要做到先了解才有理解的可能，才能做到换位思考，学生当然也一样。有了理解很多问题反而好解决了，结果也与以前截然不同。

一次期中考试，一个经常顶撞老师的女学生从兜里拿出手机看了一下，看见我走过来赶快塞了回去。我觉得她无视考场纪律，不尊重监考老师，于是我把她的卷子收了。此女生站起来就发作了，我压了压火没有直接和她在考场争执，说了句：“你走吧。”她骂骂咧咧摔门出去了。回到家我久久不能平静，刚开始还是很恼火，恼火学生怎么能对老师如此不尊重;后来我回想当时的情形，学生考试时拿出手机肯定是不对，但我处理问题时也是带情绪的，说的话有点刺激到学生。之后我侧面从班主任那了解了一些学生的家庭情况，不管手机事件到底谁对谁错，这个孩子一直以来的逆反是有原因的，老师不能一直抱怨学生怎么会这样，而是反思她为什么会这样。我们要学会接纳学生的缺点，即使在学生犯错误的时候教师要从心理上完全接纳，让学生觉得自己被需要被关注，之后才有高质量的溝通关系，才不会产生逆反。

三、巧用信息技术手段和学生建立“和谐”关系。信息技术课学生喜欢上网打游戏，有时设备还罢工，老师要完成任务必然会产生矛盾，通常这个时候教师容易烦躁，容易对学生的表现产生不满，并伴随接下来的批评。卡耐基在《人性的弱点人性的优点》里用实例证明，批评不但没有达到预期效果，反而适得其反，加剧学生与老师的对立情绪。此时更加需要老师理解学生，学生每天面对繁重的文化课学习已经很疲惫了，信息技术课本来就不是必须要考试的科目，能够在相对轻松的环境下掌握一定的技能，培养高中生必备的信息素养即可，所以学生有这样那样的表现属于正常现象。信息技术老师可以和学生聊聊游戏，也可以加入，游戏并不是什么洪水猛兽，游戏里也有计算思维的训练，这样学生和老师没有距离感下次才会更好地配合老师完成学习任务，在互相尊重的情境下才会创建和谐的课堂，和谐的师生关系是有效课堂的基础。

例如，我通过课下单独聊天，以及空间微博微信加好友，在网络上和课下去掉教师的角色，打破“教师角色”的人设，在大家都放松的条件下才有助于沟通，才能做到真正彼此了解，尤其是课堂上爱玩的学生课下和网上的话题更丰富，更容易亲近，成为朋友。

一名和我有过冲突以后与我成为好友的学生，在我的微博里转载的一段话。“如果说是学生错了，我认为老师可以在平时暗示他的错误，我相信学生在思考后会承认自己的错误，当然老师也需要引导。如果是老师您错了，那您也要大胆承认自己的错误。总之，师生之间和睦，班级团结是要靠大家共同努力、相互理解来维系的，不要因为冲突影响了老师您的工作或者学生的学习。”

总之，教师要践行“爱+尊重+理解”的教育理念，真正能走下神坛，放下权威，真诚地去了解学生理解他们，他们就是普通的孩子，而学生身份仅仅是课堂40分钟的角色而已，学生被尊重被理解反馈给教师的也一定是尊重和理解。

参考文献

[1]《给教师的建议》，作者：B.A.苏霍姆林斯基，长江文艺出版社

[2]《当代教育心理学》，第二版作者：陈琦刘儒德北京师范大学出版社

[3]《人性的弱点人性的优点》，作者：戴尔·卡耐基人民教育出版社