基于网络环境的高职辅导员工作模式优化研究

陈思竹

【摘    要】网络环境下的高职教育正处于变革的关键时期，网络的开放性、便捷性、虚拟性等特点成为了改变当代大学生行为习惯及思维方式的催化剂，同时也成为了迫使高职辅导员工作模式改变的主要因素。本文就基于网络环境来对高职辅导员工作模式优化进行研究。

【关键词】高职辅导员  网络环境  工作模式  优化

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.24.190

“学生”是辅导员工作所围绕的核心，而网络的出现使得情况出现了一些变化，有利有弊。为了进一步增强网络环境下高职辅导员工作的可控制性，让辅导员能够更好地应对学生学习方式和生活方式的不断改变，令辅导员能够更好地与学生进行交流，使辅导员能够更为从容地应对高强度的工作，我们不得不对网络环境下的高职辅导员工作模式优化做出相应的研究。

一、新时期高职辅导员的基本工作职责

简单来讲，新时期高职辅导员基本工作职责可以分为纵向和横向两个大类。纵向主要是指，为在校的学生提供入学教育引导、奖助贷工资引导、实施感恩教育、帮助毕业生进行职业生涯规划等。横向主要是指，根据教学需求来开班会、走进学生宿舍查看情况、同学生交心谈心、走进课堂开展相关教育教学工作、运用互联网技术来更好地推动管理工作等。若要概括性的来讲，新时期辅导员工作职责则主要有以下三个方面。

（一）实施思想政治教育

当前，社会经济发展到了一个新的历史阶段，而网络环境下的社会思潮也正处于不断变革的活跃时期，如何更好地帮助学生理解中国特色社会主义核心价值观，成为了当前高职教育所需要注意的一个关键性重点，也是社会长治久安、繁荣稳定的重要保证。因此，高职辅导员务必需要对学生进行相应的思想教育引导，抓住时机来向学生宣讲中国特色社会主义核心价值观，以此来帮助学生更好地树立起正确的价值观，获得思想上的不断进步，心系家国天下。一方面，学校应基于网络环境来做出更多地考虑，让辅导员能够更好地利用互联网技术来进行工作模式的优化，通过更为先进的科技手段来将思想政治理论教育融入学生的日常学习与生活之中，令学生能够更为自然地去体会正确的思想政治概念，使思想政治教育能够达到甚至超过既定的要求。另一方面，辅导员也要学会适应网络环境，开始更为积极主动地利用基于互联网技术的各种媒介，既要更为及时地对社会变化进行了解，又要更好地去了解学生关注哪些方面的问题，以便能够找到大量更符合当前思想政治教育需求的一系列补充教学资源，帮助学生获得思想政治水平的更好提高。

（二）开展心理健康教育

由于高职院校的学生生活在一个相对封闭的校园之内，其相对缺乏生活历练，不具备足够的社会经验，缺乏承受严重挫折的能力，极易出现情绪波动且不懂得自行调适，这对于学生的身心健康是极为不利的，若放任其发展则会影响到学生后续职业生涯的发展。因此，高中辅导员需进一步加强针对学生的心理健康教育，尽最大努力来使学生能够保持健康的心理，以积极乐观的心态去面对接下来的学習。一方面，高职辅导员要试着习惯当前的网络环境，开始使用一系列的网络化手段来对学生进行观察以及与学生进行更为广泛的日常交流，以便能够更为及时地发现学生的心理问题并予以解决。另一方面，高职辅导员还要让学生更好地适应网络环境，帮助学生透过多种渠道来更好地弄清自己当前要做些什么，促使其能够迅速地端正学习的态度，逐渐开始养成主动学习、勤于思考、敢于质疑的良好学习习惯，进而逐渐形成良好的学习氛围。

（三）引导学生作出职业生涯规划

以社会发展和市场需求为导向，培养大量满足企业需求的高素质人才，这是当前高职教育所追求的目标。因此，高职辅导员工作有一项极为重要的内容便是“引导学生作出职业生涯规划”，或是教会学生使用网络来更为便捷地完成就业信息与面试技巧等收集，或是让学生学会使用网络来完成简历投递，或是通过网络来带给学生更为丰富的就业与创业课程教学，等等。

二、网络环境下高职辅导员工作模式优化策略

新时期高职辅导员工作其实就是基于网络环境来发展与开展的。本文下面就重点围绕“网络环境”这一关键，来试着对当前高职辅导员工作模式优化策略稍作研究，以便能够更好地保证高职院校能够为社会培养出足够多的高素质人才。

（一）辅导员工作理念更新

由于高职教育具有极为显著的专业化和职业化特征，故高职辅导员应具有相应的“工匠精神”，以便能够更为专注地借助网络技术来实现工作模式的优化。具体来讲，每一个辅导员需要面对的是数以百计的学生，要想实现对每一位学生进行精细化管理，就必须积极地借助网络技术的力量，在学生一入学就为其建立一个动态更新的电子档案，以便能够开始更具针对性地向学生提供个性化的教学引导服务。我们常说的“工匠精神”，理解起来并不复杂，就是一辈子只干一件事情且要将这件事情做到尽善尽美，而辅导员唯有具备工匠精神才能更好适应职业化的工作，在情况复杂的网络环境下找准自己的定位并扮演好自己应当扮演的角色，以此来为学生提供更为专业化的引导，更好地成为学生的“人生导师”。

同时，高职辅导员不能因一味求稳而墨守成规，其应于改革不断推进的高职教育中具备创新的精神，更好地适应在网络环境下开展各项工作。具体来讲，高职辅导员在坚持“以学生发展为本”工作理念的同时，也要于不断实施的教学改革中去更为大胆地去进行创新，使得学生在网络环境中的主体地位得以更好地凸显出来，既要让学生具备接受辅导员管理的觉悟，又要让学生拥有接触网络来实现自我教育的主观能动性，从而学生的个体差异才不至于成为影响其成长和发展的因素，进而辅导员与学生的关系也才会变得更为融洽。

高职辅导员在工作理念更新时还需注意，不要认为各项工作的开展是自己一个人的事情，应初步具备协同育人的团队意识。高职学生的素质有高低之分，价值取向也呈多元化表现，只是让辅导员自己来应对的工作模式是不科学的，也是不能满足学生成长和发展需求的。我国五千年的文化传承就有“和为贵”的思想，做事要讲求的是“天时、地利、人和”的协同统一，即高职辅导员应通过一系列优化来形成集体行动的工作模式。这样一来，高职辅导员才能够联合起来更为迅速地适应网络环境带来的一系列变化，与网络环境形成相应的协同统一性，开始能更好地运用网络技术来为学生提供个性化的教学引导服务

（二）辅导员工作载体更新

网络环境下的高职辅导员工作载体得到了有效地更新，同时多种新出现的载体与传统载体一起服务于辅导员工作的各个方面，使其工作模式获得了极为有效的优化，从而辅导员便可以更好地管理学生以及为学生提供必要的服务引导。

例如，高职辅导员可以使用整合了院校内各部门业务的专属App来作为工作载体，以便能够更为方便地对学生施以管理以及向学生提供更具个性化的服务。一是，院校内的各项重大事件，各项重大活动的举办通知及举办时的实时报道，各部门之间发出的通知通告，名师讲座通知与考试资讯，教师招聘信息与学生干部选举公告等，都可以一并放到校内专属App中新闻资讯的板块，使学生以及外界能够更好地了解学校各项工作开展的实际情况。二是，各项教学资源按学科分类呈现，嵌入与学生进行线上交流的模块，加入学生心理问题疏导相关内容，整合进学校图书阅览、后期保障、教务管理等服务展示，使得校内专属App中的教学服务板块内容更为充实，以此来更好地向学生提供必要的教学服务。三是，在线选课、成绩查询、缴费充值、签到等功能也可以一并整合到校内专属App中，以此来使院校内辅导员及其他教师的部分工作能够于线上完成。

（三）辅导员工作激励机制优化

高职院校为了进一步推动网络环境下辅导员工作模式的优化，可以有针对性地制定一系列激励政策。一是，院校要对网络环境下的辅导员工作开始予以重视，适当地加大网络相关的辅导员工作创新相关项目的投入，促使广大辅导员能够更为积极去通过学习来提升自己的网络素养，为网络环境下的辅导员工作模式优化打好基础。二是，院校要更为积极地组织辅导员参加校级技能大赛，让辅导员能够将自己基于网络环境而发展起来的优秀工作方法展示出来，并发放相应的证书和獎金以资鼓励，以此来促使辅导员工作模式优化得以更好地进行。三是，院校要基于网络环境来对辅导员考评制度作出调整，要开始将辅导员利用网络新媒体来展开各项工作的情况作出更为客观地评价，以此来让辅导员的付出能够得到充分肯定。

高职辅导员工作的目的是更好地引导学生的学习和生活，基于网络环境的高职辅导员工作是充满挑战的，而切实有效地搞好网络环境下的高中辅导员工作则是一种极为迫切的需求。因此，网络环境下高职辅导员工作模式要得到优化，并且要优化好，这样高职学生才能得以更好地成长，成为对社会发展有用的高素质人才。

参考文献

[1]张守兴.高职辅导员与班主任有效工作机制探索[J].高等职业教育：天津职业大学学报，2013.

[2]朱伟华.高职辅导员队伍的职业化与专业化建设[J].教育与职业，2016，26（007）：58-60.