奉化城区中阶层群众休闲体育消费现状与对策
2020-09-10汪仁杰
汪仁杰
中图分类号:G812 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2020)01-072-03
摘 要 随着时代的发展,社会的进步,體育活动日渐成为人们茶余饭后,闲暇之余的重要选择。随之由中产阶级为主流人群的休闲体育的消费也日趋增加。本文以奉化城区为例,采用问卷调查法、文献资料法、访谈法、数据统计法等研究方法进行研究。通过对区中层阶级休闲体育消费的水平、消费的时间和频率、消费的方式和内容、消费的服务质量等进行研究调查。从而得出奉化城区中层阶级休闲体育消费的现状,分析出可能存在的一些影响奉化城区中层阶级休闲体育消费的因素,并根据相应问题提出合理的解决措施。
关键词 中阶层群众 休闲体育 休闲体育现状 对策
一、前言
在通过对资料的整理和归纳中发现至2008年,我国城镇居民恩格尔系数为37.9%,农村居民家庭恩格尔系数为43.7%。在我国大部分城市地区,居民的生活消费已经达到小康状态,在居民家庭消费中,随着恩格尔系数的下降,发展性消费与享受性消费所占的比重已经远远超过了基本生活消费在家庭消费中的比重。居民体育消费的额度也大幅提升,休闲体育文化消费逐渐成为社会消费的又一重头戏。因为不同阶层的观念、地位、空余时间、富足资金的不同,他们消费也体现出不同的特征。国内中层阶级休闲体育消费的研究还不是很深入,研究范围也主要是大范围,全国乃至于地区性的研究较多。对于小范围地域的特定人群进行研究的却是一个空白。奉化城区经济水平相对较高,人民生活水平比较殷实,休闲体育消费的人不在少数,所以我选择奉化区,对于小范围作为本人论文的研究地域范围,又从社会分层的角度进行休闲体育消费的研究的学者较少,针对社会分层视角下某一特定阶层进行研究的更少,因此本人通过对中层阶级作为研究休闲体育文化消费的主要人群,也是较有典型性的人群,通过调查研究对于休闲体育消费的主要影响因素,不仅可以更好的引导和满足中层阶级休闲体育消费,促进奉化区居民形成良好地休闲体育消费行为。进而大力推进休闲体育产业的发展。
二、研究对象与研究方法
(一)研究对象
本研究以奉化城区群众为例,主要以年薪在8—20万的奉化城区教育局与体育局人员、经常去球馆的运动员、银行与医院等事业单位人员、企业管理人员、教育文化工作者(主教师)、中小型个体户为中层阶级,作为本文的重要研究对象。通过调查了解该区域中层阶级休闲体育消费的现状。进行问卷调查,同时设计访谈提纲访问奉化区体育局领导,以获得第一手资料。
(二)研究方法
文献资料法、访谈法、数据统计法、问卷调查法(设计了针对教师共发放160份问卷,收回152份,其中有效问卷150份,有效回收率93.75%)。
三、研究结果与分析
(一)奉化区中层阶级休闲体育消费的现状
1.奉化区中层阶级休闲体育消费的水平
经过问卷调查以及访谈发现,8.7%的人平均每周休闲体育消费投入为50元,9.3%的人平均每周休闲体育文化消费投入为50—100元,44.7%的人平均每周休闲体育文化消费投入为100—200元,22%的人平均每周休闲体育文化消费投入为200—300元,15.3%的人平均每周休闲体育文化消费投入超过300元。可以看出有超过一半的人平均每周消费不少于100元,能很好的加入到休闲体育消费的人群中,在空余时间,丰富自己的精神生活,强健自己的体魄,真正的在追求身心健康。而且也有一部分人平均每周消费已达300元以上,是一个可观是消费数字。奉化区中层阶级休闲体育消费水平相当富有潜力和活力。走访中发现,有些为了改善自己身形,从而满足自己爱美之心的消费者,还在专门会所办了健身年卡。有空余时间会去上课或锻炼。这一部分消费可能直接导致他们休闲体育消费水平的提高。有些酷爱户外活动的消费者,有可能出于追求刺激的精神动机,会约不同的地点,以增加新鲜感。他们平均每周的休闲体育消费的数额就大大增加了。因此如何推出有效的户外健身APP,将会更好推动休闲体育消费市场更大的发展。
2.奉化城区中层阶级休闲体育消费的时间
调查结果显示如(表3),奉化城区中层阶级有因为工作的原因,很少有在白天进行休闲体育消费。他们进行休闲体育消费的时间主要集中在工作日晚上、周末白天和周末晚上。有大量的人选择在周末白天进行休闲体育消费。他们有的是出于社交目的,也有的是为了释放自己的追求自由狂野的心灵,而白天的光线,温度等适宜,比较适合外出进行体育活动,所以进行休闲体育的时间主要集中在周末白天。在白天进行活动过之后,晚上会选择休息一下,所以相比之下,周末晚上进行休闲体育消费的人并没有白天那么多。调查发现,周末晚上和工作日晚上进行休闲体育文化消费的人数相仿,有可能是这些人已经形成了良好的运动习惯,或者为了某些目的,在坚持进行休闲体育消费。
3.奉化城区中层阶级休闲体育消费的项目
奉化区休闲体育消费的方式多种多样。在调查的中层阶级人群中,有许多的人选择健身这一方式。也有不少人选择羽毛球这一项目。我认为有可能与奉化城区健身中心,羽毛球场地比较多有关。而网球,高尔夫球因为场地局限,在奉化城区也没有很多的网球场,所以选择的人会比较少。在其他的方式中也有选择通过看体育比赛的方式来娱乐自己的消费者。这种方式对于休闲体育文化消费市场来说,不得不说是个好消息。这种休闲体育消费方式的比例要是能得到增加,会改善休闲体育消费市场的结构,为休闲体育消费市场增添活力。
4.奉化城区中层阶级休闲体育消费的提供服务质量
调查访问时发现,购买体育产品及体育劳务产品服务质量的是奉化城区中层阶级较关注的问题,对于目前的体育产品及体育劳务产品,非常满意的人对自己所受到的产品质量很惊讶,觉得自己在健身的同时不仅娱乐了身心,强健了体魄,还有意外的服务,比如会赠送课程,还有的会组织活动,他们在参加活动的时候又是心情很愉悦,又不需要再额外的消费。感觉物超所值。而非常不满意的人,是满腹怨气,觉得自己是上当受骗,还不如不花冤枉钱。而且想退钱也退不了,吃了哑巴亏。54%的人是基本满意。我听一位基本满意的人说是听了非常满意的人说的,感到不满意了,综合考虑还是给了基本满意。22%不满意自己所受服务。我听到一些说是场地坏境不是很好,服务很单一,没有趣味,还有的会遇到不喜欢的人。
(二)发展奉化城区中层阶级休闲体育消费的对策
1.奉化城区中层阶级休闲体育消费水平问题的对策
奉化城區中层阶级休闲体育消费水平是富有潜力和活力的。平均每周休闲体育文化消费投入少于100元的人群可能是在观望,或者跃跃欲试,还没有找到自己想投入的项目,或者没有什么动机去刺激他。那么就可以运用市场营销的手段,刺激他去消费。当他感受到休闲体育消费给他带来的愉悦感觉,他就可能会自主投入进来。当大部分平均每周休闲体育文化消费投入少于100元的人变成平均每周休闲体育消费投入100—300的人,奉化城区中层阶级休闲体育消费的水平就提升了一个档次。奉化城区平均每周休闲体育文化消费投入100—300元的人群不在少数,如果能让这些人群的消费水平上一个阶梯,那么奉化城区中层阶级的休闲体育消费水平就能上一个阶梯。对于这一人群刺激他的方式可能要多元化了。不仅要通过市场营销的手段,还要附加产品的额外效益,提高产品的服务质量。
2.奉化城区中层阶级休闲体育消费的时间问题的对策
对于奉化城区中层阶级来说,他们需要工作来维持生活。而且工作时间主要是白天。这一点无法改变。但是我们可以利用奉化城区中层阶级在工作日晚上和周末进行休闲体育消费这一特征,来让休闲体育消费发展的更好。在工作日的晚上,特别是周末,提供优质,特别的服务。如周末邀请俱乐部进行比赛、邀请会员去更专业的场地观摩,体验比赛。在周末聚集大量的人进行活动。
3.奉化城区中层阶级休闲体育消费的方式和结构问题的对策
奉化城区大多数的中层阶级选择休闲体育消费的方式时选择了健身、羽毛球等项目,我分析时候场馆的分布设置有关。奉化城区健身场馆和羽毛球馆比较多,为奉化城区中层阶级选择这一方式进行消费提供了便利。
四、结论
奉化城区中层阶级休闲体育文化消费金额主要集中在100—200元,消费水平相当富有潜力和活力。消费时间、消费方式和结构、提供服务质量上具有显著特征并伴随着一些问题。在消费时间上主要集中在晚上这一时段,还集中在周末。消费方式多种多样,但通过健身和羽毛球方式来娱乐身心的又不在少数。场馆的分布对他们选择决策可能存在影响。消费的结构中小部分出现了观看体育赛事这一纯享受性的消费方式。如果能够加大这一方式的比例,中层阶级休闲体育消费的结构会更合理,会让奉化城区中层阶级休闲体育消费迸发出更大的活力。大部分奉化城区中层阶级对休闲体育消费的提供服务质量还是满意程度还是高的。但是还存在一些提供的服务质量让人很不满意的情况。这种情况的出现肯定会阻碍到奉化城区中层阶级休闲体育消费水平的提高,政府和行业保持默契配合,目标一致,才会使服务质量稳步提升,给消费者提供更优质的服务与享受。从而推动奉化城区中层阶级休闲体育消费水平的提高。
参考文献:
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作者单位:奉化区实验中学