心理危机干预技术在高校辅导员工作中的应用

摘 要：目前，高校发生学生校内外非正常死亡事件比例不断攀升，其中因心理问题导致的危机事件占很大一部分比例，高校对大学生心理问题的关注日益增加，心理危机干预也逐渐得到重视。同时心理危机干预是高校学生思想政治教育工作的重要组成部分，辅导员作为学生健康成长的引路人，掌握一定的心理危机干预策略和技术，可以更好的及时干预学生因心理上的失衡引发的危机事件，为学生健康成长和高校和谐发展提供强有力的保障，全力护航大学生健康成长成才。

关键词：高校辅导员;心理危机干预;应用

1 引言

随着《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布实行，近年来高校辅导员队伍建设得到极大的重视和发展。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。规定中还明确提出“心理健康教育与咨询工作”是辅导员主要工作职责之一，并要求“参与危机事件后期应对及总结研究分析”。高校辅导员既是学生的人生导师，也是学生的朋友。

《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》也将辅导员职业能力划分为三个等级，提出导向性标准，对“心理健康教育与咨询”和“危机事件应对”两项职业功能提出明确的能力要求和相关理论与知识要求。强调高校辅导员应当始终将大学生心理健康教育作为工作首要任务，积极引导学生完成对自身、对社会等各个方面的健康认知，具备健康而合理的人生价值观。可见，高校辅导员在大学生心理健康工作中发挥着重要的作用，具备一定的心理危机干预技术势在必行。

2 高校心理危机事件特征及动因

2.1 心理危机与危机干预涵义

心理危机是指一个人必须面对的困难情境超过了他的能力时，产生暂时性的心理失衡状态，它是个体运用通常应对方式或机制不能处理所遇外界或内部应激时所出现的一种反应。危机干预是给处于危机中的个人或家庭提供有效帮助和支持的一种技术，调动他们自身的潜能来重新建立和恢复其危机前的心理平衡状态。

2.2高校心理危机事件特征及动因

2.2.1 个性因素

由于个体心理素质因人而异，每一个人心理压力承受水平都存在差异，一些有特殊人格特征的大学生对生活事件具有易感受性、易损伤性，是心理危机高发群体，表现出抑郁性高、神经质、多愁善感、情绪表达困难，很难适应环境变化。

2.2.2 社会环境因素

现阶段人民美好生活日益增长，社会结构、生活及行为方式都发生了很多变化，不同的价值评价冲击着大学生的思想，鱼龙混杂的网络信息也给大學生带了各种碰撞，这些都容易使他们困惑和迷茫，产生理想与现实的矛盾，导致压力过大，打破心理平衡，引发心理问题，出现危机事件。

2.2.3 家庭环境因素

家庭环境对个性影响较大。人的遗传因素在心理素质发展中虽占一部分因素，但父母的教养方式、家庭语境、家庭氛围及早年经历的创伤体验，都可能导致心理问题或障碍，在遇到生活事件不能解决时，容易导致危机事件的发生。

3 心理危机干预技术应用

3.1良好的沟通可迅速建立合作关系

高校辅导员与自己所带学生本身就有良好的关系基础，如果再掌握一定的沟通技术，可以在心理危机干预时第一时间迅速巩固关系、加深信任，为保证后续干预得以执行和贯彻，以取得干预的最佳效果。良好的沟通有利于帮助学生增加安全感，缓解激越情绪。辅导员在沟通时依然需要注意避免给予超出个人的能力范围的过多保证，多用通俗易懂的言语交流，无需使用专业性难懂的语言，主要以降低激越情绪为主。

3.2 心理支持技术可给予良好的稳定性

心理支持技术主要是为了给予学生精神支持，缓解情绪、保持心理稳定。而辅导员的优势在于开展学生基础工作中掌握了很多对学生情况的了解，在危机干预中可以更好的理解学生，也可以根据学生的家庭情况、个人成长、人际关系情况发现更多的优势资源，与学生探讨建立联结，给予心理支持，保障安全和稳定。

3.3 干预技术可以帮助发展更好的解决策略

干预技术又称解决问题的技术，主要为了帮助学生找到问题的解决技巧。辅导员利用一线学生工作优势，可以帮助学生发展一套更好的应用方式，提出各种行之有效的积极应对策略，鼓励学生尝试。同时也可以利用日常管理，及时观察、关注学生动态。

4 结语

辅导员在心理危机干预工作中，利用一线工作经验和优势，可以更及时的进行心理危机干预，启发、引导、促进和鼓励学生，帮助学生正视危机，尝试应对方法，在日常学生工作中鼓励学生。

参考文献

[1] 李红艳.突发事件发展演化研究述评[J].黑龙江：自然灾害学报，2017，26（2）：212-216.

[2] 陈燕妮. 高校辅导员在大学生心理危机干预中的重要作用与工作建议.北京：科技资讯，2019

[3] 曾保春. 高校辅导员参与学生心理危机干预中的再思考.黑龙江：黑龙江教育学院学报，2011

四川国际标榜职业学院 杜冰南