论南徐新城商务办公A区A1酒店项目工程质量的创优

庞飞

摘要：随着国家的现代化建设步伐的加快，我国经济发展速度也得到了提升。在建筑业经济快速快速发展的同时，建筑施工企业也面临更多的机遇和挑战，企业间的竞争已不仅仅是成本的竞争，而是逐渐转化为企业整体实力、技术水平和品牌形象的竞争。建设高质量优质的工程项目是建筑施工企业在激烈的市场竞争中把握机遇的根本与核心。创优质工程是企业在激烈的市场竞争中，树立社会信誉，打造企业品牌，赢得市场，促进企业发展的必要条件。创优质工程也是一项系统工程，涉及到业主、监理、设计、施工等各方;从时间上而言，涉及到设计阶段、施工阶段、使用阶段;从专业而言，涉及到土建、装饰、水电安装、通风空调、智能化、消防等各个专业。本项目采用“分层控制、分级管理”的质量控制模式和“以过程精品为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立以“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为基础的创优体系。本文结合南徐新城商务办公A区A1酒店项目工程实例，浅谈如何做好工程质量创优工作。

关键词：工程质量创优;创优方法;创优体会

一、工程概况

南徐新城商务办公A区A1酒店位于南徐新城核心区，西临行政中心和市民公园，南临南山风景区，是一幢集会议培训、餐饮住宿、休闲娱乐于一体的综合性酒店。框筒结构，地下一层，地上二十二层，建筑面积40043平方米，建筑高度90.05米。

地下一層为车库、设备及后勤管理用房，一至四层为大堂、宴会厅及餐饮、娱乐用房，五层为会议用房，六层为转换层，七至二十一层为客房，二十二层为电梯机房等。

二、工程建设程序合法性

工程开工前，项目建议书批复、规划选址意见书办理、项目方案评审、环评批复、用地预审办理、可研、初设概算批复、用地规划许可证、土地使用证、施工图报审、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等报建批复手续及时到位，人防、消防等专项验收及竣工验收手续齐全，于2014年6月4日竣工备案，建设程序合法。

三、工程建设特点、难点

（一）工程建设特点

I一层大堂层高11.25m、跨度巧一4m，宴会厅层高11.25m、跨度22.5m，四层多功能厅层高6.0m、跨度22.5m，酒店共享空间具有层高高、跨度大的特点。

2.游泳池通过夹层36根短柱落在宴会厅上部楼盖上，宴会厅6根单跨预应力梁层高11.25米，跨度22.5米，断面600×1800，具有层高高、跨度大、断面大、承受荷载大的特点。

3.建筑立面有玻璃幕墙、铝板幕墙和石材幕墙，幕墙形式多样，立面挺拔简洁、清新典雅。

（二）工程建设难点

1.基坑开挖深度6.4米，水位埋深约2米，地下室设6条后浇带，汽车库顶板上为室外广场，四层设有380平方米的室内游泳区，渗漏控制难度大。

2.装饰要求高，涉及给排水、电气、通风空调、电梯、锅炉、泳池热泵、智能化等机电专业，设备管线复杂，综合施工管理难度大。

3.场地狭小，交通运输压力大，施工平面布局要求高。

四、工程现场重要部位及隐蔽工程的质量

（一）地基与基础工程

工程设计有人工挖孔灌注桩33根，钻孔灌注桩295根·

桩基静载共检测10根桩，其中钻孔灌注桩抗压检测3根，抗拔检测2根，人工挖孔灌注桩抗压检测3根，抗拔检测2根，单桩竖向承载力符合设计要求。低应变检测167根，Ⅰ类桩163根，占97.60%，无Ⅲ、Ⅳ类桩。

工程设24个沉降观测点，共观测15次，累计沉降量在-0.52mm～-16.74mm之间，沉降差16.22mm，平均累计沉降量为-9.10mm，最后100d沉降速率小于0.01mm～0.04mm/d的稳定阶段标准，观测期间建筑物沉降己稳定。

（二）主体工程

本工程主体结构柱、梁、板混凝土采用商品砼共计11212立方米，主体结构内实外光，截面尺寸控制准确，混凝土达清水效果，未出现影响结构安全的受力裂缝。

通过CAD结合全站仪测量放线，建筑物全高垂直度最大偏差10毫米，建筑物的全高、净高、垂直度均得到了有效控制。

（三）装饰工程

85850平方米粉刷粗粮细做，阴阳角方正顺直，立面垂直度和表面平整度最大偏差3毫米。

客房走道地毯与花岗岩地面交界处20宽收口铜条过渡自然。

3300平方米石材楼地面铺贴平整，对缝顺直;客房、包厢3800平方米地毯铺贴平整。厨房防滑地砖铺贴密实，套割方正，拼缝顺直。

楼梯踏步步高一致，滴水线顺直交圈。

5200平方米环氧自流平地坪表面平整、色泽均匀，车位标识清晰醒目。

11000平方米铝合金单元式玻璃幕墙、1000平方米铝合金隐框玻璃幕墙及1300平方米铝板幕墙、3200平方米石材幕墙排版合理、固定牢固、缝格宽窄一致、胶缝饱满顺滑。

幕墙型材壁厚、涂层厚度、Low-E中空玻璃可见光透射比、遮阳系数、传热系数、中空玻璃露点及四项性能经江苏省建筑工程质量检测中心检测，满足设计和标准要求;硅酮结构密封胶和硅酮耐候密封胶粘结性、相容性2012年1月经国家建筑材料工业建筑防水材料产品质量监督检验测试中心检测合格。

（四）防水工程

屋面采用SBS高聚物改性沥青卷材和聚氨酯涂膜两道防水，34100块200×200防滑地砖排版均匀、勾缝密实、排水通畅，无渗漏。

女儿墙根部卷材泛水坡度均匀一致，铝合金“几”形盖板的设置保证了卷材收口的封口严密。

出屋面构件根部混凝土馒头墩统一美观，卷材收口卡箍固定牢固。

游泳池钢筋混凝土防水基层上两层1.5厚CPS-CL双面反应粘结型高分子卷材铺贴密实，无渗漏。

（五）设备安装工程

给排水、暖通及电气设备布置合理、排列有序、安装牢固、运行平稳、接地可靠。

管道坡向正确，连接严密;支吊架设置规范;阀门仪表安装整齐，朝向合理;管道保温严密、厚度均匀、防火封堵密实;管道油漆色泽均匀，标识清晰。风管连接严密牢固，风口安装位置正确、平整，系统运行正常。

卫生器具安装位置准确、排列整齐。

屋面排污透气管安装垂直、高度一致、排列整齐划

一、固定支架牢固、标识清晰。

电线电缆敷设整齐、导线分色正确、绑扎牢固、标识清楚。室内插座、开关、接线盒排列整齐、标高一致、配线正确、尺寸统一。共享空间莲花造型大型水晶吊灯安装牢固。

室内顶棚风口、灯具、喷淋、烟感、消防广播排列合理、整齐美观。

屋顶避雷带焊接牢固、支架间距均匀、引下线明显;测试点布置合理、标识清晰。

线路绝缘电阻、接地装置电阻、管道强度、严密性、排污管道通球试验合格，工程防雷装置于2013年12月31日经镇江市气象局防雷设施检测所检测合格，于 2014年5月16日经镇江市气象局验收合格。

本工程智能化系统包括综合布线系统、计算机网络系统、程控交换系统、建筑设备管理系统、安防系统、一卡通系统、背景音乐系统、卫星有线电视系统、酒店管理系统、信息发布系统、酒店控制系统、电子门锁系统、会议系统、智能照明系统、机房工程、无线对讲系统、管道系统，智能化系统安装良好，运行正常，信号清晰准确。

11部电梯开启灵活、运行平稳、平层准确，2014年5月14日经江苏省特种设备安全监督检验研究院检验合格。

（六）工程资料控制

施工中严格执行资料的规范化管理，工程施工、技术管理资料、材料质量控制资料和试验资料共115册，编制了总目录、分目录和卷内目录，资料编目齐全完整，立卷编目分类清晰，装订规范，便于检索，各项资料具有可追溯性。

五、质量创优措施

（一）工程质量要求

合同签订时，即明确创“国家优质工程奖”的质量目标，并成立了贯穿始终的创优领导、实施小组，分工明确，职责到人，早策划，重样板，保证质量全面受控。

市质量监督站全程指导创优，最突出的就是项目施工过程中的实测实量以及第三方检测，这比我flJ平常提出的优质工程要求更高，不仅要注重装饰装修阶段的表观质量，而且强调主体结构和二次结构的表观质量同样重要。

（二）全员学习，拓展业务水平

每道施工工序开展前，项目部针对工种进行全员交流学习，包含管理人员、班组长、一线工人。对该工序的操作规程、规范及注意要点进行详细的讲解、讨论分析。开工之初，项目部组织大小学习会议、研讨会议多达20多次，让每位参与施工的管理人员、操作班组的队长都充分掌握操作规程、质量标准及规范要求。在施工过程中，采取优胜劣汰的方式对操作工人进行筛选，留下好的施工人员，清退差的施工人员，为保证质量打好基础。

为了能够更好的学习，组织主要管理人员去同类工程施工工地进行观摩学习，吸取别人施工中的经验来进一步完善自己。

（三）技术先行，样板引路

每道工序开展前制作实物样板，通过业主方及监理验收合格后，再严格按照样板进行大面积施工。样板展示区位于施工现场显眼处，每个进出施工现场的人员均能直观的感受到每个细节的质量要求及标准。

通过样板的施工，基本能够暴露出施工中可能会出现的所有问题。并且在施工的前期、过程中，样板都起到了很积极的作用。

（四）落实岗位责任

项目部工长岗位利用其掌握的专业知识刚好能在质量细部管理上做出较好的成绩。明确各工种质量的直接责任人为本工种的工长，工地一下子就多出了多名质检员，极有利于现场质量控制。

加强施工现场质量控制其根本在于施工现场跟踪检查工作。工程质量的许多问题，都是通过现场跟踪检查而发现的。在做好现场检查时，我们各专业工长及质检人员做到了“三勤”一一腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤观察，手勤就是要勤记录。在施工现场发现问题、解决问题，让质量事故消失在萌芽状态中，减少经济损失。我们管理人员在施工现场督促施工人员按样板、规范施工过程中对施工过程全数抽查。质检员主动在现场给工人做正确操作的示范，遇到质量难题，我们质检人员会同项目工程师及施工人员现场一起研究解决。

每道工序开展后，都有一名现场质检员进行是实时监控，对施工过程中出现的问题及时进行纠正，确保施工质量符合规范和设计要求。每月进行一次质量大检查，检查各作业队的质量控制情况，确保各部位施工符合质量规范要求，并对检查中出现的问题做好记录。检查中一旦发现质量问题，绝不手软，现场对各相关单位提出处理意见并限期整改，对不按要求进行整改的劳务队进行处罚。

（五）强调实测数据

明确管理分工后，规范管理动作，促进管理协同，才能提升管理效率。针对施工特点，模拟施工过程，有针对的制定措施和预先筹划，使工程质量有章可循、有据可依。

实测实量体制，实测实量能够集中展示现场实测结果，质量可视化为项目质量控制提供充分依据，也是项目质量把控提高的一个直观的体现。实测实量的对象包括主体结构（混凝土工程、砌筑工程）、装饰装修（抹灰工程、地面工程、门窗工程、涂饰工程、机电安装工程等）。

实测实量分三级进行，第一级为班组的实测实量，第二级为项目部的实测实量，第三级为业主组织的第三方实测实量。第三方检测按季度进行检查。

实测实量的核心目标是提升工程品质，重点解决尺寸及表现质量，简要介绍下本項目的实测实量过程及方法。

首先，在每道工序施工时，项目部依据施工规范、图纸、创优要求进行跟踪检查，在施工的同时进行抽查，及时纠正错误，提高成品合格率，减少损失。

其次，在验收时，由项目工程师牵头，实测实量尺寸标准要求进行现场实测，并如实填写实际数据。混凝土外观及墙体砌筑后的实测实量数据直接记录在检测的部位。

最后将实际数据的统计结果，也就是合格率填写至施工现场入口处的实测实量公示牌，公示牌对每个部位均有记录，能够看到每道工序的合格率，更直观的体现整个工程的实体质量。

（六）采用先进工艺、关键技术及科技进步

本工程在施工过程中共应用建设部建筑业十项新技术（2010）9项14个子项，应用江苏省建筑业十项新技术（2011）3项6个子项，工程被评为2012年度“江苏省新技术应用示范工程”，应用水平达到国内先进水平。

六、工程质量创优体会

（一）领会国家优质工程施工要求

要想做好优质工程质量，必须领会国家优质工程施工要求。项目部能理会设计意图，多提出一些好的办法及建议，所以在施工过程中，多与参建各方沟通，领会其意图，避免施工方法造成的损失。

要想获得国家优质工程质量奖项，必须了解并熟悉创优要求，项目施工伊始，项目部组织人员学习“国家优质工程”施工要求，将其特定的施工要求及方法融入到日常施工中，提高創优的工程质量。

在工程装饰施工中：

1）轻质隔墙及潮湿空间隔墙下部必须按照规范要求设置混凝土导墙，高度应至少高于相邻房间的楼、地面饰面层以上200mm，宽度依据设计要求，混凝土强度等级不低于C20o

2）干挂石材背条加固采用石材厚度低于20mm，必须加背条，背条禁止采用米黄类疏松材质石材，背条宽50mm，宜通长;干挂件、背条固定必须采用环氧树脂AB胶粘贴，使用比例为1：1，云石胶只能做临时点固。

3）大面积或狭长形的板块石材铺贴时，找平层、面层必须设置伸缩缝，伸缩缝间距应与建筑结构、材料性能、面层材料排版相匹配，最大不超过10m设置一道伸缩缝;人造石板块之间宜留1.5mm缝，10m以内必须留10mm伸缩缝，采用成品弹性伸缩缝处理。

4）大面积或狭长形的整体吊顶、密拼缝处理的板块吊顶面积≥100m时，或单向长度≥15m时应设置伸缩缝，造型吊顶转角处应设置防开裂措施。

（二）做好施工前的创优策划

1.确定创优目标

根据项目条件及施工要求确认创优目标，本工程创优目标为国家优质工程奖。

2.通过观摩学习了解行业领先的施工方法

项目在施工前组织人员前往南通等项目进行了观摩学习，对看到、听到的信息进行总结，将适合我们的东西融入我们施工中。

3.择优选择材料供应商，保证现场材料的质量

应依据工程量的大小、施工地点的远近、材料的种类等，确定好各种材料的供应商及供应方式，如择优选择长期合作且信誉较好的材料供应商。

4.择优选择劳务分包，保证现场施工质量

劳务分包的一线操作人员的施工质量代表着整体工程的施工质量，择优选择劳务，是施工质量及创优的保障。

5.针对自身不足，预防、解决施工质量通病

结合以往项目施工经验及不足之处，整理出质量通病，在工序开展前进行事先预防，施工中进行事中控制，在施工后进行事后调查。

（三）认真学习业务知识

针对以往“轻实践、重理论”的状况，由项目部总工程师定期在会议室召开学习会议并在施工现场进行讲解，使得项目部从上到下均能了解施工工艺及要点。从上到下做法统一，是控制质量的保障，同时学习促进了新员工的成长，提高管理层及施工层的质量意识，改变“重理论、轻实践”的状况。

（四）明确岗位责任

所有施工现场人员均要意识自己的本职工作，知道自己的岗位职责。一名工程项目管理者，在日常工作过程中，必须要做到了眼勤、手勤、腿勤、脑勤、口勤，实实在在、扎扎实实，你付出多少，你的收获就有多少，各方面的工作多做考虑，使得工程的各项工作能够全面协调，埋头苦干、真抓实干才能出成绩。

（五）加强施工过程中的质量控制

严把原材料及构配件使用关。要搞好工程项目，必须要有合格的材料，材料的好坏，对工程质量有着决定性的影响。对于进入工程现场的原材料及构配件，首先要求供货单位提报检验报告、合格证及相关证明文件，并现场检查一致后方可进场。需见证取样项目按规定进行见证取样，不合格的坚决清出现场。

工程施工操作过程的质量控制。首先要检查施工准备工作，包括人员、材料、施工机械、环境、气候、安全设施等，防止在施工过程中出现这样或那样的问题无法解决而出现质量事故或隐患。对各分项、施工部位设置质量控制点，关键部位、关键工序管理人员旁站检查，就有关问题协调整改处理。日常巡视检查发现的违规操作及时制止，并下达整改通知单或返工处理，以便后续工作中注意避免。

工程的检验批及隐蔽验收检查。做好一个工程项目，必须要熟悉设计图纸，全面理解设计意图，这包括对施工图及设计说明的理解。平常结合各专业全面交叉的细致深刻理解图纸，熟记在心，日常检查过程中才会及时发现问题，迅速解决问题，使工作得以开展顺利。工程验收要根据各检验批相关规范、标准要求、设计要求严格全面检查。在验收前要求劳务分包必须作好自检工作，施工方自检不到位，易造成有些问题整改困难，造成返工浪费现象。项目部在验收合格后，签署意见并将资料及时归档。

在施工过程中，发现了问题，就及时下达整改通知单，要求劳务分包迅速落实，并检查落实情况。同样一个问题不可能多次下达通知，这就要求整改要有时间限制。因此，在下达通知时一定明确整改期限，要求施工方必须先完成整改工作后，才能进行下道工序施工。七、节能环保措施与成效

工程广泛采用岩棉板保温、low-E玻璃、节能型变压器、LED灯具、感应式冲洗阀等经济适用的绿色建材及BAS楼宇自动控制、带热回收系统新风机组、智能灯光、能耗监测等节能环保设备，采用了土钉墙支护等多项绿色施工技术。

室内环境检测合格，一次性通过节能、环保专项验收。八、工程获奖情况以及取得的经济和社会效益

1.设计方面：工程设计获得2016年度全国工程建设项目优秀设计成果二等奖。

2.质量方面：2015年度镇江市“金山杯”优质工程奖、2015年度江苏省“扬子杯”奖、2015年度茅以升家乡土木工程奖——建筑工程奖。

3.技术方面：组织开发的《组合式拉杆紧固模板施工工法》和《石材幕墙饰面外墙ALC板安装施工工法》两项工法被评为2012年度江苏省省级工法，被评为2012年度“江苏省新技术应用示范工程”，组织攻关的《杜绝大跨度后张法预应力连廊的结构性裂缝》QC成果获2012年度全国工程建设优秀QC小组活动成果一等奖，组织攻关的《室内游泳池防水面层瓷砖粘贴质量控制》QC成果获2014年度全国QC成果二等奖，组织撰写的《大跨度后张法预应力连廊施工技术》《带连片地下室平面布置图的设计》《幕墙装饰饰面ALC板施工技术》和《组合拉杆紧固模板施工技术》论文分别获2012年江苏省施工学术论文交流一等奖1项，二等奖2项，三等奖1项。

4.安全、文明方面：被评为2011年度“江苏省建筑施工文明工地”

5.社会、经济效益：通过“四新”技术的应用，共取得149.9万元的经济效益，投资效益良好，使用单位非常满意。

参考文献：

[1]王德洋.简论土建施工技术问题及对策方法[J].建筑工程技术与设计，2016（14）：298.

[2]陈昊.土建施工技术问题及对策[J].建筑工程技术与设计，2016（30）：130.

[3]张云.浅谈土建工程常见的技术问题及对策[J].建筑工程技术与设计，2015（15）：201.