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基于因子分析的创城满意度模型研究
——以冬奥会背景下张家口市为例

2020-09-07赵丽娟禹化慧茹慧英

河北建筑工程学院学报 2020年2期
关键词:创城张家口市张家口

赵丽娟 禹化慧 茹慧英

(1.河北建筑工程学院,河北 张家口 075000;2.青岛第六十八中学,山东 青岛 266000)

0 引 言

文明城市建设活动是我国独创的,体现了中国特色社会主义新时代精神,具有强烈的国家特色,是人民群众的精神活动与物质活动的具体表现.人民是城市的主体,更是城市建设发展的创造者和享有者,文明城市建设只有致力于人民群众周边生活,生态文明,经营者市场,法治政务环境建设,才会使全体公民物质和精神文明得到有效提高.本文在北京-张家口即将举办2022年冬奥会的背景下,研究张家口创城满意度,找到张家口创城满意度影响因素,为冬奥会的顺利举办创造良好的城市环境,为在全世界人民面前呈现一届完美的冬奥会而提出合理的建议.

1 问卷设计

本文从影响人民生存的生活环境、生态环境、市场环境,法治环境和政务环境五个方面出发,建立张家口市创城满意度指标体系,如下表1所示:

表1 张家口市创城满意度指标体系

本文将调查问卷分成3部分:第一部分是受访者的基本信息,为填空题,主要是人民群众的性别,婚姻状态,工作和生活地点等;第二部分是主体,即影响张家口创城满意度的具体体现,为单选题,依据表1主体部分设置32个变量,测评标准采用5级李克特量表方法对张家口创城满意度作度量标准,即对特别不满意、比较不满意、一般、比较满意、特别满意,分别赋值1分、2分、3分、4分、5分;第三部分设置简答题,可以根据各调查居民的实际情况分析是否存在考虑不全的变量,更切合本地情况分析创城满意度.为了统计方面,将张家口市各地区用符号替代:赤城县(CC),崇礼区(CL),沽源县(GY),怀安县(HA),怀来县(HL),涿鹿县(JL),康保县(KB),桥东区(QD),桥西区(QX),尚义县(SY),万全区(WQ),宣化区(XH),下花园区(XHY),蔚县(YX),阳原县(YY),张北县(ZB).

2 统计分析

2.1 基本统计分析

本次调查共收集到有效调查问卷810份,调查性别比例接近1∶1,调查地区覆盖了张家口市的所有地区,调查职业覆盖了10个方面,调查年龄从16~70岁,均覆盖较全面.由下表2年龄-房价最优分箱化表可知,参与调查年龄在30岁左右的人对房价最不满意,其原因为2022年冬奥会临近,房价上涨过快,该年龄阶段的人们生活压力太大.

表2 年龄-房价最优分箱化表

2.2 因子分析

将所得数据按照各县区整理建立因子分析模型,得到如下表3—表7的旋转成分矩阵:

表3 生活环境旋转成分矩阵 表4 生态环境旋转成分矩阵

表5 市场环境旋转成分矩阵 表6 法治环境旋转成分矩阵 表7 政务环境旋转成分矩阵

COMPUTE:

score1=57.283/95.614*FAC1_1+24.112/95.614*FAC2_1+14.219/95.614*FAC3_1;

score2=49.532/93.701*FAC1_1+32.371/93.701*FAC2_1+11.798/93.701*FAC3_1;

score3=FAC1_1;score4=FAC1_1;

score5=78.147/92.443*FAC1_1+8.438/92.443*FAC2_1+5.858/92.443*FAC3_1;

由表3可知:定义因子1为综合因子,因子2为房价因子,因子3为车贷因子;根据score1可得:QD(0.976);XH(0.953);QX(0.761);XHY(0.584);WQ(0.488);CL(0.362);YX(0.274);HL(0.253);HA(-0.231);YY(-0.243);ZB(-0.344);ZL(-0.494);CC(-0.526);KB(-0.747);SY(-0.912);GY(-1.143).

由表4可知:定义因子1为工业因子,因子2为水土流失因子,因子3为沙尘暴因子;根据score2可得:XH(1.297);QD(0.939);QX(0.655);WQ(0.509);XHY(0.265);YX(0.147);CL(0.131);ZB(0.032);KB(-0.22);SY(-0.254);ZL(-0.417);CC(-0.418);GY(-0.583);HL(-0.624);YY(-0.736);HA(-0.731)

由表5可知:定义因子1为市场因子;根据score3可得:XH(1.121);QD(0.882);YX(0.415);WQ(0.313);YY(0.166);HA(0.169);HL(0.112);CL(0.087);QX(0.089);XHY(0.063);ZL(-0.127);CC(-0.128);ZB(-0.342);GY(-0.871);KB(-0.917);SY(-1.018).

由表6可知:定义因子1为法制因子;根据score4可得:QD(0.893);QX(0.84);YX(0.53);WQ(0.357);CL(0.338);HL(0.219);QX(0.143);XHY(0.085);ZB(0.071);KB(0.054);ZL(0.047);CC(0.043);SY(-0.591);YY(0.865);HA(-1.176);GY(-1.172)

由表7可知:定义因子1为办公设备因子,因子2为干部作用因子,因子3为干部廉洁因子;根据score5可得:XH(0.841);QD(0.792);ZL(0.412);CC(0.417);XHY(0.392);QX(0.355);YX(0.37);WQ(0.199);CL(0.153);HL(0.054);ZB(-0.092);YY(-0.438);HA(-0.432);KB(-0.914);SY(-0.985);GY(-1.041)

由以上5个方面综合对张家口地区进行分析,得到各地区满意度总得分score=score1+score2+score3+score4+score5

2.3 回归分析

表8 相关回归系数表

由上表可知:创城满意度总得分=-6.759*常量+0.066*生活环境+0.043*生态环境+0.066*市场环境+0.055*法治环境+0.062*政务环境,各个变量系数均在0.01的水平上非常显著,其中生活环境和市场环境对创城满意度影响最大,政务环境、法治环境和生态环境对创城满意度影响影响依次减小.

3 结论及建议

3.1 结论

通过因子分析方法分别对张家口各地区的生活、生态、市场、法治和政务环境五个方面得分作出一个排名,将各地区各项分数相加,得到张家口市各地区得分综合排名如下:桥东区,宣化区,桥西区,下花园区,崇礼区,万全区,蔚县,怀来县,张北县,涿鹿县,赤城县,怀安县,阳原县,尚义县,沽源县,康保县,由排名可知市区总体创城满意度高于县地区创城满意度.

生活环境方面:社区环境,交通路口设施,医疗设施,公共管理,垃圾归置,建工安排和商业大街这些因素满意度较好;车贷和房价因素大部分人不满意,主要是因为冬奥会临近,人们的消费期望和实际物价存在严重的差距.生态环境方面:制造重工业,煤矿开采和雾霾这些因素满意度较好,沙尘暴和水土流失因素大部分人不满意,主要是因为防护林较少,雨水导致水土流失,大风导致沙尘暴,而也正因为大风,张家口很少有雾霾,空气质量一直排在前列.市场环境方面:市场充分利用资源和市场正规合法化满意度较高.法治环境方面:各因素间表现适中,没有突出变量,说明法治环境方面建设比较全面.政务环境方面:干部廉洁,干部效率和干部依法行政尤为突出,得益于习书记的大力改革,为人民取得了一个良好的政务环境.

3.2 建议

生活环境方面要对车价和房价进行一定控制,个别地方价格超出预期太多,给人们的生活带来负面影响;生态环境方面要重点治理沙尘暴和水土流失,这些因素影响空气质量进而影响人们出行和身体健康;市场环境方面要继续保持,对于人民群众的切实利益不能马虎;法治环境方面建设要有一定创新,紧跟十九大步伐,为创建富强、民主、文明、和谐而美丽的社会主义现代化强国而奋斗;政务环境方面要紧跟党中央步伐,依法办公,效率办公,廉洁办公,始终把人民的利益放在第一位.

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