虚拟现实技术在媒体环境中的应用与挑战

摘  要：虚拟现实被认为是当今时代最有前途的技术之一。随着我们进入一个网络化的社会，虚拟现实在各个领域得到了广泛的应用，与各行业的合作潜力巨大。传统产业与网络通信技术的融合创造了新的发展生态。虚拟现实技术在新闻领域的应用是传统新闻产业与虚拟现实技术融合后的一种新的发展模式。本文将讨论虚拟现实技术在媒体环境中的应用和挑战。

关键词：虚拟现实;媒体环境;应用与挑战;新闻产业;新媒体技术           中图分类号：TD43              文献标识码：A

文章编号：1671-0134（2020）07-047-03                                     DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.07.010

本文著录格式：杨涵淇.虚拟现实技术在媒体环境中的应用与挑战[J]中国传媒科技，2020（7）：47-49.

虚拟现实（VR）对人类与系统的交互有着重要的影响。其给人的感觉是虚拟和现实之间没有明显的界线。通过虚拟现实设备，用户可以感受虚拟世界，包括视觉听觉，甚至延伸到触觉和嗅觉。作为一种新的叙事方式，虚拟现实技术让用户更自然地参与事件本身，获得更客观、更真实的个人体验。随着我们进入网络化的社会，虚拟现实对我们的日常生活产生了影响。虚拟现实在各个领域得到了广泛的应用，与各行业的合作潜力巨大，但这种合作并不是简单的两者相加。传统产业与网络通信技术的融合创造了新的发展生态。虚拟现实技术在新闻领域的应用是传统新闻产业与虚拟现实技术融合后的一种新的发展模式。随着虚拟现实技术的成熟，基于虚拟现实技术的新型信息传播平台将会出现。虚拟现实所创造的新媒体的新奇之处在于其创造性地改造了旧媒体的运作方式。

1. 虚拟现实技术在媒体环境中的应用

1.1 虚拟现实新媒体产生的背景

传统传媒业存在一定的局限性和弊端。信息和资源分布在各个国家和地区，语言障碍和时区差异可能会导致新闻部门和团队的分离，不利于新闻产品输出的互动和交流。当只有特定的群体或个人能够接触到新闻内容时，新闻报道就很难与合作伙伴和全球受众进行沟通，也很难准确地传达全面和详细的信息。沉浸式虚拟现实技术改善了团队和部门之间的协作，允许分散在世界各地的人们在相同的空间和环境中体验新闻产品或服务。在上述背景下，媒体对虚拟现实技术的采用是当今时代的趋势。在媒体传播领域，受众通常通过文字、图片、视频等方式了解事件现场。以上内容经过记者的主观筛选和处理，场景只能做到部分还原。相比之下，虚拟现实做到了“记者看到的就是你看到的”，保证了新闻报道的真实性和客观性。[1]从另一个角度来看，记者通常忙于采访和现场拍摄，不可能面面俱到。观众可以在虚拟现实媒体的帮助下发现细微的细节。简而言之，这种报道方式还原了具有身临其境效果的新闻现场，让公众从被动接受故事转变为到主动选择获得的信息。

1.2 虚拟现实技术在媒体报道中的尝试

虚拟现实在媒体领域还是一个新事物。一些国外主流媒体已经开始积极尝试。记者、新闻机构和独立制作人抓住时机，开始制作原创新闻内容。《纽约时报》推出了一个虚拟现实新闻客户端，可以通过谷歌耳机阅读，包括纪录片、现场视频等，体验身临其境的感觉。例如，关于难民的报告，使用新技术来报道更能引起读者的同情和共鸣。早在《纽约时报》之前，美国广播公司就推出了真正意义上的虚拟现实新闻。例如，用户可以沉浸在有关叙利亚的报道中，看到街道和行人等细节的读者不再是单纯的接受者，而是能够积极互动，增强现场参与感和观看的真实性。媒体对虚拟现实技术的使用创造了全新的互动可能性，让公众对故事有了比文本、图像甚至视频更好的理解。消费者可以越来越多地体验新闻。在这种模式下，媒体内容和表达方式将更加丰富和有趣，实现媒体的融合。

《2017年全球娱乐和媒体展望预测》披露了一个重要的事实，即在娱乐和媒体领域，虚拟现实（VR）依旧是增长最快的领域。这表明，新闻行业对采用沉浸式虚拟现实技术来向观众提供内容越来越感兴趣。随着社交媒体的广泛使用，一波又一波的假新闻蔓延开来，给整个新闻行业的可信度打上了一个问号。人们会反复检查社交媒体上的每一个链接，看的每一个视频，读的每一条新闻。人们不相信当一个图像被呈现为某件事的证据。虚拟现实现在被新闻媒体行业用来重新获取大众的信任。为了修复受损的信任，把观众放在事件的中心，让他们感觉自己直接参与了事件。

随着虚拟现实新闻的兴起，媒体将加速转型。一方面，媒体希望利用新技术来吸引年轻受众。另一方面，也希望迅速引领虚拟现实领域的媒体竞争。《纽约时报》通过其网站、手机客户端和平板电脑客户端等各种数字新闻产品，已经积累了100多万付费读者。央视新闻客户端推出了“VR频道”，着眼于通过全景图片、360度视频和VR视频来优化新闻报道。种种迹象表明，虚拟现实报道有可能成为未来新闻报道的主流形式之一。[2]对于传统媒体来说，这意味着虚拟现实可以用来拓宽业务渠道，积累新读者。在虚拟现实媒体的时代，记者只是一个向导，带着观众去他们能看的地方，甚至是他们没有注意到的地方。对于新闻行业的内容生产者来说，虚拟现实新闻的兴起将迫使他们更加关注自身的核心竞争力，即提供更好的内容。

1.3 虚拟现实新媒体的具体应用

在超越传统传播模式的局限和障礙的过程中，新技术的应用也需要新的媒介策略。虚拟现实技术需要将内容体验转换为社会连接体验。沉浸式虚拟现实的发展将给社交媒体领域带来挑战。内容的创作、传播语境的设计、有效互动场景的展示和策略的制定是新一代具有虚拟现实特征的沉浸式社交媒体的关键要求。以电影中电子游戏的使用为例，电影中的故事情节和叙事都借鉴了新媒体，将三维建模与电子游戏中的特效结合起来。电影制作人已经开始使用虚拟现实作为一种艺术形式，并在高度沉浸式的电影中讲述故事。在虚拟现实电影《墙里的狼》中，观众不再是接受者，而是积极的参与者，观众似乎是故事中人物的朋友，见证了情节的展开。虚拟现实除了用新的媒体形式中拯救了电影，也通过提供参与者视角和第一人称角色拯救了视频游戏。

在广告媒体方面，基于虚拟现实布局的传统媒体打造了一种能创造有吸引力的品牌广告的新媒介。[3]这样一个完全沉浸式的体验让用户深入他们想象的故事里，并产生与产品在现实中互动的感觉。当媒体呈现一个事件或物体时，再多的文字也不如图片，而再多的图片也比不上视频，再多的视频也比不上虚拟现实身临其境的体验。在沉浸式技术下，广告能够抓住用户的兴趣点，从而变得越来越个性化。虚拟现实广告是一种响应性和叙事性广告，这种完全沉浸式的互动体验并不只是让观众观看短片，还能分析用户是如何接触到广告的。通过让观众亲身体验产品、流程和服务的细节，虚拟现实广告可以提高品牌知名度和忠诚度，为观众创造一个消费环境，并增加与潜在客户的互动。用户可以忘记自己在现实生活中的实际情况，拥有自己的故事，不受传统线性叙事的限制，使得广告更容易达到营销目的。

在技术方面，现代技术正试图改善用户身体和设备之间的融合感。沉浸式允许用户专注于他们所看到的东西，没有障碍地进入另一个空间，扩展他们对时间的感知。这对用户体验满意度有积极的影响。例如，一个完全沉浸式的虚拟现实设备允许用户将自己视为虚拟环境的一部分，同时也将虚拟现实设备（如头戴显示器和VR眼镜）视为身体和器官的延伸。虚拟现实媒体通过增强人们的感知能力来扩大受众的能力，让用户足不出户就能看到世界。它与传统媒体最大的不同是引入了用户导向的空间动态，为读者建构了一个新的空间。

虚拟现实媒体也为我们的社会创造了新的盈利机会。社会中的许多商业模式和社会行为都可以在虚拟空间中复制甚至增强。像索尼和谷歌这样的科技巨头就对虚拟现实技术表现出了极大的兴趣。虚拟现实技术日益融入媒体消费平台。在瑞典，麦当劳推出了纸版的谷歌，将午餐盒变成了虚拟现实耳机，顾客可以在手机上玩游戏这是麦当劳的一个隐藏促销活动。特许经营系统需要将虚拟现实媒体作为其品牌战略的一部分。加盟品牌将三维展示融入虚拟现实，让客户或加盟商深度参与品牌体验。

作为移情和认知增强的工具，虚拟现实媒体让我们感觉更接近全球问题，这使得一种远程呈现的形式能够唤起人们的同理心，就好像人在现场一样。许多与VR合作的艺术家相信，这种新媒体将成为“终极同理心机器”，培养一个对其他社区和身份有充分了解的社会。

2. 虚拟现实技术在媒体环境中所面临的挑战

在20世纪，广播、新闻短片、电视，以及后来的互联网，都以新的多媒体和互动的特点重塑新闻业。每一项创新都提出了如何坚持20世纪中期开始发展起来的客观性、独立性和真实性的新闻理想的问题。如今，新闻消费者越来越倾向于那些能证实他们自己观点的新闻来源。随着试图追求这一职业既定理念的新闻机构数量的减少，独立视角的深度报道文章可能会被其他报道淹没，旨在吸引注意力和引发愤怒的假新闻也会日益泛滥。在这个瞬息万变的新闻环境中，虚拟现实媒体面临着一系列挑战。

2.1 媒体对虚拟现实技术了解程度不够

虚拟现实新闻制作需要大量的专业内容和技术人员以及昂贵的制作成本。目前，虚拟现实技术的发展仍以大量的投资作为吸引眼球的手段。主流媒体也不完全了解虚拟现实在其自身业务中的切入点，以及它该如何在整个新闻行业推广。这些障碍可能会延迟媒体对虚拟现实的接受。他们可能会犹豫是否要投资这个沟通工具。如果虚拟现实技术要进入大众市场，媒体公司不能确保他们有适当的信息技术基础设施来支持它。

盈利也是新闻VR面临的一个核心挑战：目前还没有人能够破解基于广告或订阅的技术的收费模式。主要的技术挑战仍然存在，尤其是在设备的成本和消费者接受度方面。尽管技术的发展和相机现在的价格已经降低了进入门槛，但生产成本仍然很高。在内容、内容发现以及对技术和硬件的态度方面，VR新闻对受众的理解仍然不是十分透彻。

2.2 虚拟现实设备的不完备

要进入虚拟现实世界，终端设备是一个重要的工具。目前，谷歌、微软、Oculus、三星、索尼、HTC等公司已占据市场主导地位。[4]当前虚拟现实开发的核心技术难点是虚拟现实的交互性。现有的虚拟现实技术仍然主要依靠手柄进行界面选择和交互操作。同时利用各种传感器和机械装置实现人体运动的捕捉和识别，以及人体运动的采集。然而，这种互动很难让人拥有最好的体验和最高的用户人气。

2.3 虚拟现实新媒体缺少人的思考

传统媒体发现的新闻具有明显的社会特征，而通过虚拟现实看到的新闻往往忽略了这一点。虚拟现实技术就是实现真实场景的再现，它更专注于技术，重点在感官体验上，公众会忘记使用虚拟现实技术的原因，这造成对新闻事件的关注缺乏，新闻内容难以体现其应有的新闻价值。在所谓的真实场景中，观众所知道的细节只不过是编辑或记者通过电脑平台生成的图像。第一人称视角使他们重视体验，却忽略了最重要的信息。但是，为了新闻的客观性和价值而将文本放入虚拟现实世界，又会破坏用户使用感。因此，虚拟现实媒体陷入了困境。

虽然虚拟现实技术是先进的，但它只是人类的创造，不能用于真正的思考。它只能依靠数字技术在有限的范围内发挥作用，在新闻媒体的应用中更是如此。例如，经济新闻应该根据数据信息进行组织和分析，然后以视觉图形的形式呈现出来，让浏览者可以立即看到数据之间的相关性。如果用虚拟现实技术来报道经济新闻，就无法达到预期的传播效果。目前虚拟现实技术与新闻制作的结合还处于起步阶段，缺乏兼容性和融合性，生产过程很难达到稳定。与传统的媒体消费模式相比，沉浸式媒体技术越来越多地以更广泛的方式提供了接触媒体文本的机会。虚拟现实技术为记者和新闻机构提供了新的可能性，他们希望通过提供更强大的体验来传达新闻。然而，新闻与虚拟现实技术的结合为数字报道带来了新的伦理挑战。“虚拟现实”之所以有价值，是因为能够让观众对发生在他们日常生活之外的事件产生更大的共鸣、情感和理解。

2.4 虚拟现实新媒体带来的用户隐私问题

在虚拟现实媒体兴起的背景下，用户隐私和数据管理是受众关注的关键问题。手势跟踪、眼球跟踪和动作捕捉是目前虚拟现实中主流的交互方法。沉浸式虚拟现实技术可以跟踪眼球运动和面部表情，甚至可以获取指纹数据。这些数据跟踪功能将使个人数据面临泄露風险，对用户隐私的担忧成为一个更严重的课题。

2.5 虚拟现实媒体带来的真实性与客观性的争议

VR技术强烈地影响着我们的情绪，在很多情况下，它并不能鼓励理性的决策。由于虚拟现实媒体的数字特性，使得它很容易被修改和操纵。正如照片和视频容易被操纵，甚至文字也可能带有偏见，来呈现一种意识形态的观点。在虚拟现实技术中，虚假信息和情绪操纵的潜在危险成倍增加。当虚假事件被报道时，很难与公众探讨真相。毕竟，大家总会相信自己的亲眼所见。VR假新闻存在的可能性是一个真实的威胁。为了避免这种情况，虚拟现实新闻需要遵循与摄影新闻同样的伦理——展示真实的照片而不应该被操纵或表演。一些国家已经采取措施阻止假新闻的传播，中国禁止使用人物图像合成技术（deepfake），并适用于任何使用VR技术的视频或音频内容。

结语

作为新一代多媒体手段，虚拟现实将给人们带来更加真实的视觉体验。虚拟现实媒体可以有效地避免传统媒体的一些缺点，创造高度沉浸式的互动和交流。与此同时，虚拟现实在媒体领域的应用对新闻报道、广告、技术基础设施和商业营销等都产生了积极的影响。然而，伴随着这些新的机遇，虚拟现实媒体也迎来了一系列的挑战，如成本问题、技术基础薄弱、新闻价值、用户隐私等。新闻行业需要更加努力地管理对虚拟现实技术的应用，媒体需要了解如何使用新技术。在任何VR未来计划中，大众都需要被放在核心位置。总之，虚拟现实媒体还处于起步阶段，我们期待着一个更好的未来。

[1]韩迅韬.虚拟现实：广电行业的下一个机遇与挑战[J]. 声屏世界，2016（7）：19-20

[2]魏岳江.虚拟现实技术（VR）在新媒体报道中的应用[J]. 采写编，2016（6）：40-42

[3]叶瑞应，陈夏阳，鲍金虎. VR（虚拟现实）对广电媒体集团的机遇、 挑战与应对策略研究[J].东南传播，2016（11）：5-7.

[4]发展到现在，我国虚拟现实行业还有那些机遇和挑战？ [EB/OL]. （2016-08-12）[2020-05-30]搜狐网，https：//www.sohu.com/a/110240803_362036.

作者简介：杨涵淇（1999-），女，天津人，媒体与传播系2018级本科生在读，研究方向：新媒体应用。