贫困大学生领悟社会支持与人际困扰的关系：心理资本的中介作用

仲维维 阎茹

摘 要：目的，探讨高校贫困大学生领悟社会支持、心理资本以及人际困扰之间的关系。方法，采用积极心理资本问卷、领悟社会支持问卷、人际关系综合诊断问卷对798名贫困大学生进行测量。结果，领悟社会支持和心理资本均与人际困扰呈显著负相关，领悟社会支持与心理资本呈显著正相关;领悟社会支持、心理资本对贫困大学生人际困扰具有显著负向预测作用;心理资本在领悟社会支持和人际困扰中起部分中介作用，中介效应占总效应的比例为58%。结论，贫困大学生领悟社会支持、心理资本和人际困扰三者之间密切相关，领悟社会支持通过心理资本对贫困大学生的人际困扰产生影响。

关键词：领悟社会支持;心理资本;人际关系;贫困大学生

一、问题提出

高校贫困生是大学生中的特殊群体，往往承担者经济和心理双重压力[1]，国内高校贫困生约240万人，比例约为20%[2]。关注贫困大学生的人际关系状况，探索其人际困扰的影响因素及内在机制十分必要。

领悟社会支持指个体感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验和满意程度，是主观感到的社会支持。研究发现，社会支持是影响人际信任的重要因素，来自家庭、邻里和学校等环境中的肯定、赞成和接受使得青少年更多体验到温馨、关爱的氛围[3]，个体感知到自己与重要他人的情感体验将直接影响个体的人际关系状况[4]。因此，领悟社会支持是考察贫困生人际关系困扰程度的重要影响因素，本研究提出假设1：领悟社会支持能显著预测贫困生人际关系困扰。

本研究认为心理资本可能是领悟社会支持对贫困大学生人际关系困扰产生影响的中介变量。积极心理资本指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极的心理发展状态。领悟社会支持更高的个体更容易获得积极的心理资本，进而减轻个体人际关系困扰程度。本研究提出假设2：心理资本在领悟社会支持与贫困大学生人际关系困扰之间起中介作用。

综上所诉，本研究是以贫困大学生为被试，对三者关系进行实证探讨，为降低贫困大学生人际关系困扰的干预方法提供理论基础和现实意义。

二、对象与方法

1.对象

本研究选取广东高校经济贫困大学生798人参与问卷调查。其中，男生179人（22%），女生629人（78%）。年级分布为大二413人（51%），大三327人（41%），大四58人（7%）。

2.研究工具

（1）领悟社会支持量表采用Zimet编制和姜乾金修订的领悟社会支持量表，共12道题，采用7级计分法，得分越高表明领悟社会支持能力越强。本研究中，全量表的α系数为0.94，量表具有良好的信度和效度。

（2）积极心理资本问卷 采用张阔等[4]编制的积极心理资本问卷，包含自我效能、韧性、希望和乐观四个维度，共26道题目。采用7级计分法，得分越高表明个体心理资本水平越高。本研究中，全量表的α系数为0.91，量表具有良好的信度和效度。

（3）人际关系综合诊断量表采用郑日昌教授等编制的人际关系综合诊断量表，分别从交谈、交际、待人接物、异性交往四个方面评定个体的人际关系困扰，共28道题目。每道题做“是”或者“否”回答，得分越高表明人际关系的困扰程度越严重。本研究中，全量表的α系数为0.883，量表具有良好的信度和效度。

3.数据处理

采用SPSS、Mplus软件进行数据处理。

三、研究结果

1.共同方法偏差的检验

采用单因子检验方法，将所有量表项目进行探索性因素分析。结果发现，最大的主成分解释变异量为19.26%。因此，本研究受共同方法偏差影响极小。

2.领悟社会支持、人际关系与心理资本的相关分析

采用相关分析对领悟社会支持、人际关系和心理资本三者关系进行分析，结果发现，领悟社会支持与心理资本、人际关系两两之间均呈显著相关，其中领悟社会支持与人际关系呈负相关（r=-0.371，P<0.01），与心理资本呈正相关（r=0.411，P<0.01）;心理资本与人际关系之间呈负相关（r=-0.318，P<0.01）。因此，对心理资本进行进一步的中介效应检验。

3.心理资本在领悟社会支持与人际关系之间的中介效应检验

采用Mplus建构领悟社会支持、心理资本、人际关系的结构方程模型，并采用偏差校正的非参数百分位Bootstrap法检验心理资本的中介效应。本研究中介效应模型运行结果显示，拟合指数良好χ2=128.478（P<0.01），χ2/df=2.86，CFI=0.902，TLI=0.905，RMSEA=0.082。各条路径系数（图1）均显著，领悟社会支持对心理资本有显著的正向预测作用（β=0.47，p<0.01），心理资本对人际关系有显著的负向预测作用（β=-0.34，p<0.01），领悟社会支持对人际关系有显著的直接预测作用（直接效应c=-0.14，p<0.01）。因此，心理资本在领悟社会支持和人际关系之间起部分中介作用。

采用bootstrap法检验积极心理资本中介效应的显著性，在原始数据（n=798）中随机抽取5000个bootstrap样本对模型进行拟合。结果显示，心理资本在领悟社会支持与人际关系之间的中介作用显著，间接效应占总效应的58%，即领悟社会支持作用于人际关系的效应有58%是通过心理资本起的作用。

四、讨论

本研究发现，领悟社会支持对贫困大学生人际关系困扰具有负向预测作用，即领悟支持水平越高的贫困生人际关系困扰程度越低，这与以往研究结论一致[4]。贫困大学生若能领悟到更多来自家人、朋友等周围的社会支持，常常会比较容易产生积极乐观的心态。

本研究引入心理资本来探讨领悟社会支持影响贫困大学生人际关系困扰的具体机制。本研发现，心理资本会对贫困大学生人际关系困扰产生显著的负向预测，即心理资本越高的贫困生人际关系困扰程度也越低。同时本研究发现心理资本在领悟社会支持影响贫困大学生人际关系困扰过程中起部分中介作用，领悟社会支持对贫困生人际关系困扰的影响可以直接实现，同时也可以通过影响心理资本间接实现。

综上所述，本研究认为贫困大学生人际困扰可以依靠提升贫困生的领悟社会支持水平和积极心理资本进行缓冲。

五、意义及教育建议

心理资本在领悟社会支持对贫困生人际困扰中介作用的发现，给予了贫困大学生人际关系困扰问题的研究提供了新视角，为开展有效的预防和干预措施来缓解贫困大学生人际困扰程度提供了现实依据。第一，通过培养贫困大学生在人际互动过程中对积极关注的体验，帮助其了解自身的社会支持资源并加以关注和维护，遇到困扰时能够主动寻求这些资源的帮助，逐渐增强贫困大学生社会支持的领悟能力。第二，通过提升贫困大学生自我效能、韧性，使其逐渐明确和清晰自身的发展目标，获得希望和乐观的心态，在人际交往过程中能够发展出更加积极的心态去面对问题。

参考文献：

[1]刘阳.广西贫困大学生心理健康现状与对策[J].中国健康心理学雜志，2017.25（02）：300-303

[2]何瑾、樊富珉.西部贫困大学生心理健康状况与教育对策研究[J].清华大学教育研究，2007（02）：79-84+112

[3]陶婉.大学生人际信任与社会支持的相关研究[J].宁波教育学院学报，2010.12（02）：26-29

[4]李想.大学生领悟社会支持与交往焦虑的关系研究[J].河南科技学院学报，2014（05）：80-82