新时期医院政工工作的创新路径构建分析

郝国荣

关键词：政工工作;岗位培训;医患关系;品德修养;管理创新

目前，为了完善医院管理工作，医院要坚持开拓创新，调整和完善管理工作的内容，通创新管理方式，调动政工工作人员的积极性，促进政工工作人员工作正常进行。此外，为了实现医院政工工作的管理优化，要创新管理手段，以提升医院服务的质量以及医院政工工作的效率，更好地为患者服务。所以，在新形势下，医院政工管理工作的创新尤为重要。

新时期提升医院政工工作有效性的意义

首先，建立和谐医患关系。近年来，有关医患冲突的事件屡见不鲜，医患矛盾成为当今社会的热点话题，医患关系紧张固然有个别患者无理取闹、医疗期望过高的原因，更主要的还是个别医生没有医德，违规创收，导致人们对医院的不信任造成的。很多医生缺少对患者的人文关怀，缺少与患者之间的必要交流，没有正确的医疗服务理念。这些问题的解决，必须依靠有效的政工工作。医院通过开展政工工作，对全院职工进行思想政治教育，提高他们的职业道德水平，引导他们主动与患者进行情感交流，站在患者角度上思考問题，提供更高水平的医疗服务，是建立和谐医患关系的思想保障。其次是有利于医疗队伍的稳定。我国人口数量基数大，医护人员的工作繁重，有的时候工作还不能被患者理解，再加上医护人员的专业性强，培养一名合格的医护人员需要很长时间，医护资源紧缺，特别是一些手术室医生，连续十几个小时完成一个手术成为工作常态，医护人员面临着巨大的身体和精神心理压力，长此以往，很容易造成医疗队伍的不稳定。医院开展积极有效的政工工作，引导他们形成正确的政治信仰，能够坚定他们的思想信念，同时为他们提供必要的心理辅导，缓解他们的心理压力，能够促进医院队伍的和谐和稳定。

新时期医院政工工作的创新路径构建分析

优化政工工作，改善医患关系。政工工作的有效开展能够有效缓解紧张的医患关系，保证医疗服务的有序开展。要充分发挥思想政治的引领作用，重新审视新时期下的政工工作对医患关系改善的作用，约束医疗人员的职业道德行为，培养医疗人员的职业道德素养，增强人文关怀，做到认真倾听、耐心交流、精心诊治，增强患者的信任感。大力宣传医疗服务中的先进典型，实时疏导医务工作者的心理情绪，营造和谐的医疗氛围。

强化岗位培训。强化医院政工岗位培训、提升医院政工干部团队工作效率，是创新医院政工工作的有效策略之一。医院政工岗位培训通常分为实践及理论两个方面，在实践锻炼方面，医院政工人员要想成为一名具备先进思想的工作干部，及时根据自身岗位条件，适应当下思想培训环境是自我成长的重要前提，医院政工工作领导应该适当将工作强度适中、政工时限较宽松的工作内容交予新进政工人员，及时在开展工作期间进行指导帮助，随时根据工作进展，加强工作强度。根据新进政工人员的工作能力，将其投放到与之相匹配的部门岗位当中，尽量引导政工医务人员在条件艰难、环境艰苦的环境中开展政工思想工作，以实践任务夯实自身的政工思想，让政工医务人员通过实践平台锻炼自身的思想品性、强化内在文化，为自己今后长期的思政工作奠定经验基础。在理论学习培训方面，医院政工工作是医院长远发展的重要保障，做好保障的政工干部更应强化自身理论学习培训。在开展培训期间，相关政工责任部门要重视基层政工医务人员的培训体系，将理论思想政治文化与实践锻炼经验相结合，根据实际情况构建初级培训班、中级培训班、政工思想进阶培训、政工讲座、理论研讨会等培训措施，落实政工干部的各项工作标准要求。对于新进政工医务人员要以传承、帮助、引导、促进、带动等措施，让其快速投入到医院政工工作氛围当中，将岗位实习锻炼机会当作提高自身各项能力的重要平台，以各项丰富活动促进理论文化学习。

重视品德修养。品德修养是医院政工工作人员的核心品质，具备正向的思想品德修养，可以促进医院政治思想文化工作的有效开展。政工干部在工作期间容易遇到各式各样的利益影响，只有具备正向的思想观念、品德修养、价值理想、人生方向才可以在遇到利益驱使期间秉持自身内心原则，不被利益所熏染。重视品德修养是强化政工干部思想的重要手段，在开展该项品德修养工作期间，相关责任部门需根据医院内部实际情况，密切联系基层群体，发扬医院思想品德的坚持重心，强化抵制思想错误的情况发生。引导医院医务人员向严谨做人、谨慎做事的方向发展，在工作当中秉持雷厉风行、真诚待人、谦虚谨慎、认真负责、刻苦耐劳的行为准则开展工作，拒绝一切表里不一、挑拨是非、弄虚作假、虚张声势的情况发生，严格以公平公正、积极向上、乐观负责、严谨做事、竭诚服务的工作方针强化自身的思想品德修养。

总之，新形势下做好医院政工工作创新，对当代医院的长远发展至关重要。在实施创新工作期间，医院政工领导干部应该根据医院基层文化发展情况，在思想构造、医院理念、创新方法等方面不断探索研究，从而达到促进医院医务人员思想进步的目的。

参考文献

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