新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法研究

黄炎 谢雨

[摘           要]  近几年，我国已经逐渐进入了教育新时代，人才需求达到前所未有的高度，也使得高校承载着更重的为社会建设培养人才的责任。高校在人才培养方面所发挥的作用非常关键，其教育管理工作的质量也得到了教育部门的高度关注。在高校中，辅导员是学生管理工作的主要实施者和组织者，辅导员的工作理念和方法能直接影响学生管理工作的效果。因此，高校辅导员应该从学生管理工作的现状入手，以当代大学生的自身特点作为基础，运用先进的管理思想和方法开展这项工作。就新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法展开了一系列的研究。

[关    键   词]  新时代;高校辅导员;学生工作;管理方法

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）02-0040-02

从高校学生管理工作的角度来看，辅导员承担着重要的责任。学生进入高校后，辅导员相当于班主任，直接负责班级和学生的管理工作，也是与学生接触最为频繁的人。辅导员对学生管理工作方法的选择能直接影响这项工作的效果。有效的學生管理工作不仅能培养学生积极向上的思想和观念，还能促使学生为了自己的理想而奋斗，帮助学生解决一些实际问题。因此，以新时代作为背景，结合高校学生的思想特点和实际情况开展辅导员学生管理工作具有重要的意义。

一、高校辅导员开展学生管理工作的作用

作为高校的辅导员，需要从很多方面对学生实施管理，承担的责任也比较重要。

首先，思想教育工作。高校辅导员应该对自己班级的学生思想状况有基本的掌握，及时察觉学生的思想波动情况。进入高校的学生其观念受到很多方面因素的影响，如学历、年龄等，大多表现出比较活跃和成熟的状态。从学生思想观念健康发展的角度来看，辅导员发挥的作用不容小觑，一旦发现学生的思想出现较大的波动，应该及时了解情况，并给予相应的建议和引导，帮助学生找到思想的正确且积极的发展方向，避免学生走上错误的道路而影响自己的学业和未来的发展。在高校中，辅导员不仅应该对学生的思想实施管理，还应该将工作范围延伸到学生的生活。生活管理也是辅导员的工作内容之一。也正是由于这样的工作性质，才使家长更加放心让学生外出求学。辅导员经常要深入宿舍中进行检查，这样不仅能使学生保持良好的寝室卫生，还能培养学生自理能力。辅导员在检查中发现有些学生的生活比较困难，还能提高学校资助工作的针对性。

其次，安全管理工作。高校的辅导员需要定期或者随时针对一些实际情况对学生开展安全教育，培养学生安全防范意识和识别风险的能力。在开展安全教育活动的过程中，辅导员应该督促学生懂得保护自己，不仅在生活中应该防止发生各种隐患，防止财物丢失，还应该防止自己被骗以及其他危险情况。另外，有效的辅导员工作还有利于培养学生良好的个人修养。现代社会对高校学生的综合素质提出了更高的要求，不仅应该掌握扎实的专业知识和技能，还要具备个人修养。在大学生实现全面发展的过程中，辅导员也发挥了保驾护航的作用。辅导员可以为学生组织一些具有公益性质的实践活动，使学生能通过参加活动而逐渐形成自己的品格和修养，使自己的思想境界得到提升，更加符合社会对人才的要求。

在高校辅导员的管理和教育中，能使学生在走出校门、进入社会之前逐步完善自我，强化自身的思想认知，掌握知识和技能，从而能快速适应社会的发展和竞争。

二、新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法

（一）将中国特色社会主义思想作为基本工作原则

要想实现提高学生管理工作质量的目标，高校辅导员应该夯实自身的理论和信念基础。首先，高校辅导员应该掌握一套坚实且正确的思想理论。积极的政治思想是辅导员开展工作的核心，应该寻找日常工作和马克思主义理论之间的结合点，并将中国特色社会主义思想作为基本的工作原则，用其武装自己。辅导员还应该利用更多时间学习习近平新时代的重要讲话精神，充分发挥自己在高校工作体系中的模范作用。在日常与学生接触的过程中，引导学生树立正确的价值观念和批判精神[1]。在我国逐步实现与世界接轨的目标下，使一些外来文化和理念对大学生的思想形成了冲击。这就要求辅导员坚持党中央的指引，杜绝出现思想和行为腐败问题。另外，辅导员应该更加重视先进思想理论的学习，并能将其切实融入日常的学生管理工作中，发挥二者的相互促进作用。通过这样的方式提高学生管理工作的效率。

（二）不断提升自身的素质为学生提供更加优质的服务

为学生提供服务是高校辅导员工作的一项主要目标。如何才能为学生提供更加优质的服务成为辅导员应该深入思考的一个问题，也是学生管理工作的重点。辅导员自身的素质以及工作能力能对其开展工作的效果形成重要的影响。只有辅导员能在工作中不断提高自己的素质，才能对学生形成积极的影响[2]。提高辅导员的管理能力是优化学生管理工作效果的主要路径。因此，从学校的角度出发，可以定期为辅导员提供一些外出接受培训的机会，或者是聘请相关的专家到学校为辅导员指导工作等。从辅导员自身的角度来看，不仅应该不断学习更多的相关知识，还应该主动探索更加符合学生管理工作情况的方法，促使理论在工作实践中发挥指导作用，以更好的状态完成自己的工作。另外，辅导员在学生中发挥模范作用。这就要求辅导员在与学生接触的过程中严格规范自己的语言和行为，为学生树立良好的榜样，从而对学生形成积极的影响。作为高校的辅导员，应该将为学生服务作为宗旨，站在学生的角度审视自己的工作，重视学生的利益。这样才能以更加高效的工作方式使学生的需求得到满足。

（三）充分发挥信息技术在学生管理工作中的作用

在新时代中，信息技术在各个领域当中得到了有效的运用。高校学生可以通过互联网获得更多的信息，也能参与到各种话题的讨论当中。越来越多的社交软件得到了广泛的应用，如微信、微博、QQ等。在这样的发展背景下，也为高校辅导员开展学生管理工作拓展了渠道[3]。首先，高校辅导员在开展安全教育、思想教育以及向学生传达各种学校规章制度时，可以运用各种新媒体方式，如建立微信公众号、发布微博等，并建立相应的讨论群组，为学生进行互相交流和学习搭建平台。其次，增进辅导员与学生之间的沟通。很多高校学生都愿意在朋友圈、QQ空间中发表自己的动态，而不愿意直接将一些想法表达出来。辅导员通过关注学生的动态，能对学生的心理和思想波动形成更加深入的了解，并通过社交软件与学生进行交流。这样的方式既免去了面对面交谈的尴尬，还更加容易让学生打开心扉，和辅导员诉说自己内心的想法。辅导员可以根据自己的经验给予学生一些建议。

（四）增加与学生交流和沟通的机会

高校辅导员应该给自己所管理的每个学生都建立一套成长档案，将学生的情况记录进去。当代高校学生存在的一个共同点是在舒适的环境中长大，基本没吃过苦，导致自控能力较弱[4]。在进行一些奖学金、助学金、优秀学生的评比中，辅导员难免无法了解到所有学生的具体情况，这就会出现一些安排不周全的问题。针对这样的情况，辅导员应该增加与学生交流的机会，从不同的角度来分析这些问题，多听取来自学生的想法和建议，根据所建立的学生档案来解决问题。

另外，作为高校的辅导员，应该学习和了解一些心理学、管理学的知识。这样才能通过与学生之间的交流而正确认识到学生的想法，并针对学生所提出的一些问题给予合理化建议。值得注意的是，辅导员在找学生谈话或者谈心时，应该选择合适的场合、方式和态度。尽量不要将办公室作为谈话的地点，因为在那里会对学生形成较强的约束感，影响交谈的质量。在学生表达自己想法时，辅导员应该认真仔细倾听，并给予回应，而不是打断学生，或者端起老师的架子。当学生表达完毕，辅导员再根据学生的表述对其进行建议或者教育，使学生能感受到辅导员的尊重和关心。这样能拉近学生与辅导员之间的心灵距离，有利于提高学生管理工作的质量，帮助辅导员积累更多的工作经验。

（五）善于从日常工作中反思和总结经验

高校辅导员在開展学生管理工作的过程中，应该善于从日常的工作中进行反思和总结经验，仔细思考工作中遇到的各种问题，找出相应的解决方法。辅导员可以定期总结工作心得，将自己所思所感记录下来，随时翻看，将其融入自己的工作经验当中[5]。在日常工作中，辅导员应该针对具体的内容制订工作计划，仔细记录所出现的工作问题，并针对这些问题进行反思，逐渐形成适合自己的工作理论。这样的方式不仅有利于提高辅导员自身的工作能力，还能使其更好地应对学生管理工作中存在的复杂性和多样性的因素。客观、理性的工作总结能成为一种工作经验得到分享。因此，高校辅导员应该互相交流，分享彼此的经验，共同为促进高校发展，提高学生管理工作效率贡献自己的力量。

综上所述，辅导员工作能为高校办学发展以及人才培养提供坚实的推动力。在新时代背景下，高校面临着新的发展目标，处于不断变化的环境当中，应该从各个方面作出一些改革，辅导员学生管理工作是一个着手点。因此，高校辅导员应该在认识到学生管理工作意义的基础上，将中国特色社会主义思想作为基本工作原则;不断提升自身的素质，为学生提供更加优质的服务;充分发挥信息技术在学生管理工作中的作用;增加与学生交流和沟通的机会;善于从日常工作中反思和总结经验。通过本文对新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法展开的一系列研究，希望能为提高高校辅导员工作质量提供一些参考。

参考文献：

[1]白洁.新时代高校辅导员在思想政治教育工作中的问题与解决策略[J].创新创业理论研究与实践，2019，2（19）：165-166.

[2]魏玲.新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法探究[J].科技资讯，2019，17（15）：254，256.

[3]况琰.加强大学生思想政治工作管理的有效方法[J].科教文汇（中旬刊），2019（5）：46-47.

[4]李佳.新时代背景下高校辅导员学生工作管理方法探究[J].现代商贸工业，2018，39（22）：176-177.

[5]李春艳，田爱民，肖鼠.浅谈新时代高校辅导员的职责[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2018（7）：94-95.

编辑 马燕萍

本文系2018年安徽省高等学校省级教学研究项目“基于第二课堂活动的高职学生思想政治教育分层分类一体化工作途径探究”（项目编号：2018jyxm0223）的阶段性成果之一。

作者简介：黄炎（1988—），男，汉族，安徽淮南人，本科，就职于安徽电气工程职业技术学院，研究方向：高校学生工作。

谢雨（1984—），女，汉族，安徽金寨人，研究生，就职于安徽电气工程职业技术学院，研究方向：学生管理。