人文关怀应用于急诊儿科护理中的临床效果分析

郑娜

【摘 要】：目的：分析人文关怀应用于急诊儿科护理中的临床效果。方法：选取本院2018年3月至2019年3月收治的82例急诊患儿作为研究对象，采用数字抽签法将其分为对照组和研究组，每组各41例。对比两组患儿临床护理效果。结果：研究组患儿治疗时间（10.9±1.9）h与住院时间（5.6±1.5）d，显著少于对照组治疗时间（16.5±1.2）h与住院时间（9.1±2.2）d。结论：人文关怀应用于急诊儿科护理以后，能够有效改善护患关系，缩短患儿住院治疗时间，提升护理效果，值得临床推广应用。

【关键词】：人文关怀;急诊儿科;临床效果

【中图分类号】R67【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）06-18--01

随着我国经济飞速发展，人们对生存质量的要求也变得越来越高，促使医学治疗不断提升的同时，临床护理模式也得到与之相匹配的提高。为此，护理人员应转变传统护理理念，将“以人为本”的护理理念应用到临床日常护理当中。人文关怀护理是当今最为流行护理模式，该种护理方法能够提高患者护理质量，提高临床治疗效果。护理人员应懂得生命的意义，保护患者隐私，满足患者个性需求，以优质的临床护理措施缩患者治疗时间与出院时间。本文将对人文关怀应用于急诊儿科护理中的临床效果予以分析，其报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对照组41例，采用常规护理法，男患儿24例，女患儿17例，年龄4～10岁，平均年龄（6.7±2.8）岁;研究组41例，采用人文关怀护理法，男患儿22例，女患儿19例，年龄3～9岁，平均年龄（6.2±2.2）岁。

1.2 方法

对照组采用常规护理法，密切关注患儿生命体征，严格依照医嘱为患儿服送药物以及注射针剂治疗，待患儿出院时，护理人员要叮嘱患儿家属按时领患儿定期复诊与在家期间的注意事项。研究组则采用人文关怀法，其护理方法如下：

提升护理人员自身专业技能与人文知识。定期组织护理人员学习最新的人文知识，提高自身专业护理技能，强化急诊儿科护理人员人文情怀素养，坚持与人为本的理念，减少患儿在护理过程中的痛苦[1]。

注重护理人员的人文精神素养。护理人员在护理过程中应体现人文关怀，善于运用文明用语，面带微笑，通过细致入微的关怀让患及患儿家属感到温暖，减少患儿临床护理时的哭闹、恐惧感，并为患儿家属讲解该项疾病的来源以及注意事项，不能随意应付了事，对患儿家属提出的各种疑问应予以细致解答，利用表扬、小粘贴奖励等安抚患儿不良心理情绪，继而增加患儿及患儿家属的依从性，使其能够积极配合治疗[2]。

制定科学合理的护理方案。由于急诊儿科的患儿性格不同，年龄不同自身疾病情况也不同，护理人员应根据患儿自身情况制定科学合理的护理方案，以便在日常护理过程中有目的的进行日常护理，将因人施护做到极致，使得所有患儿都能得到个性化护理，继而减少护患矛盾，建立良好的护患关系[3]。

改善護理环境。由于儿童患者自控能力较差，具有一定的特殊性，医院可以根据自身情况建立人文关怀急诊儿科病房，并在病房内粘贴卡通图案的贴纸，将白色的病床用品改成能够消除不安情绪的天蓝色病床用品。

1.3 临床观察指标

详细记录两组患者治疗时间以及住院时间，通过临床实际数据对比两组临床护理效果。

1.4 统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用X2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

研究组患儿治疗时间（10.9±1.9）h与住院时间（5.6±1.5）d，显著少于对照组治疗时间（16.5±1.2）h与住院时间（9.1±2.2）d，见表1。

3 讨论

人文关怀护理指的是患者心理需求与生理需求，促使患者在临床治疗中感受人文关怀。在日常护理过程中，护理人员应重点关注患者病情，耐心细致为患者讲解健康教育知识，通过成功病例提高患者治疗自信心，消除患者不良心理情绪，根据患者实际情况制定科学合理的护理方案，坚持以人为本，时刻将患者护理感受放在护理首位[4]。

人文关怀护理模式与常规护理模式的最大区别在于，该种模式对护理人员提出更高的要求，确保护理人员满足患者护理需求，减少护患矛盾，有效拉近患者与护理人员的距离，使其建立良好的护理关系，使其在临床护理过程中逐渐发展成人性化护理模式，使得患者在住院期间能够得到优质护理服务[5]。特别在急诊儿科护理过程中，人文关怀护理能够稳定患儿情绪，使其积极配合医护人员治疗，缩短住院治疗时间。本次研究调查结果显示，研究组患儿治疗时间（10.9±1.9）h与住院时间（5.6±1.5）d显著少于对照组治疗时间（16.5±1.2）h与住院时间（9.1±2.2）d。由此可见，人文关怀护理能够提高护理人员专业技能，使其在临床护理中养成良好的人文素养，提高自身护理质量，有效降低护患矛盾发生率。

综上所述，人文关怀护理模式在临床护理应用过程中，急诊儿科护理人员都能面带微笑，语言和善的爱护患儿、关爱患儿，通过体贴入微的护理服务，有效拉近患儿与护理人员之间的距离，缩短患儿治疗时间与住院时间，使其在优质的临床护理中早日康复，值得临床推广应用。

参考文献

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