ESP需求分析视角下的商务英语专业学生职业能力培养分析

黄桂红

摘要：英语是全球应用最广的语言，在国际商务交流中发挥了重要作用。我国在全球商务交流中地位愈加重要，因此我国对于专业商务英语人才需求日益紧迫。高校加强商务英语专业学生职业能力培养，能够满足全球化发展需求，提升学生就业率。文章基于ESP需求，从商务英语专业就业分析、商务英语教学问题、职业能力培养三个方面进行分析，旨在促进我国商务英语教育发展。

关键词：商务英语;ESP需求;外贸需求;高职教育

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.08.023

中图分类号：H319                                   文獻标识码：A                                 文章编号：1671—1580（2020）08—0101—04

商务英语是我国高职院校的热门专业，主要培养面向商务活动的英语专业人才，使其能够具备与英语国家进行商务活动的能力。目前来看，我国自加入世贸组织后与其他国家之间的商务交流日益紧密，对于英语复合型商务人才的需求日益加大。商务英语属于ESP（English For Specific Purposes）分支，在进行商务英语职业教育过程中，应该吸纳专门用途英语教学中的部分研究成果，指导部分课程的开展，提升学生职业能力，帮助学生在外贸企业就业过程中取得优势[1]。由此可见，分析ESP需求分析视角下如何培养商务英语专业学生职业能力是十分必要的。

一、商务英语专业就业分析

（一）外贸企业职员英语能力需求

外贸企业是开展国际商务交流的主体，主要使用英语进行国际商务往来。外贸企业以国际市场作为企业发展目标，因此对企业内部外贸业务员的职业能力也提出了更高要求。总体来看，外贸企业业务员需要具备商务与英语两项基本业务能力，才能够满足从业之需。基于外贸企业对其业务员能力需求，高职院校在培养商务英语人才时也应该以市场需求为标准，为社会提供专项英语人才。

（二）商务英语专业学生能力现状

我国高职院校商务英语专业学生与本科院校商务英语专业教学侧重点有较大差异性，更加注重学生的实际商务能力与英语能力，职业实践水平整体要优于本科学生。但也需要看到，职业商务英语专业学生商务理论、英语理论能力不强，专业水平可提升空间较小，学生商务能力与英语能力出现失衡现象[2]。高职学生专业现状显然无法达到外贸企业对于外贸业务员的英语能力需求，这也不利于高职学生日后就业[3]。

二、商务英语专业教学问题

商务英语是属于我国高校教育中开设相对较晚的一门学科，由于发展时间尚短，在课程内容设置、教学大纲编定中尚存在着一定的问题，严重影响教学效果。为了进一步了解高校商务英语专业教学中的问题，特抽选我校商务专业学生50名进行调查分析，总结其中的主要问题。

（一）研究目的

了解商务英语专业教学中的主要问题，分析问题产生原因，并结合商务英语职业教育现状，探究商务英语职业培养方案。

（二）研究过程

抽选我校商务专业学生50名进行调查分析，具体分析过程如下：（1）为50名学生发放调查问卷，并了解学生商务英语能力，以学生的英语能力为主;（2）对个别学生进行谈话调查，了解学生对于我校英语专业的具体看法;（3）查阅相关资料，完善此次商务英语专业教学问题调查结果;（4）总结教学问题。

（三）研究结果

1.商务英语专业教学问题

31名学生认为我校商务英语专业教学中存在着教学模式单一问题，占比62.00%;24名学生认为教学内容过于简单，占比48.00%;35名学生认为商务英语专业教学中实践教学过少，占比70.00%;12名学生认为教师专业水平不足，占比24.00%;34名学生认为当下商务英语专业教学无法满足日后就业需求，占比68.00%，如表1。

2.商务英语专业学生水平

抽选50名商务英语专业学生进行专业水平考查，考查内容分为笔试与口试，学生英语笔试及格率为70.00%，口语成绩及格率为52.00%。半数左右学生成绩为良好，只有少部分学生成绩为优秀，学生商务英语口试成绩普遍弱于笔试成绩，学生商务英语能力不均衡，如表2。

3.商务英语专业选择动机

商务英语专业选择动机调查中，40.00%的学生认为商务英语就业有优势，10.00%的学生是听从家长选择，30.00%的学生属于随便报选专业，12.00%的学生盲从同学选择，8.00%的学生因为喜欢英语而报选商务英语专业，如表3。

4.商务英语专业学生兴趣调查

50名商务英语专业学生中，不喜欢占比为30.00%，一般占比为52.00%，喜欢占比为18.00%，多数学生对于商务英语专业学习兴趣不高，如表4。

（四）研究讨论

1.教学问题

根据研究结果可知，高职院校学生认为商务英语专业教学主要体现在教学模式单一、内容简单、实践教学不足、教师能力不高以及就业针对性不强等几个方面。结合ESP需求理论可以得知，根本原因在于高职院校商务英语建设与ESP需求不相符，脱离了商务英语专业建设需求。具体原因如下：

（1）不从实际情况出发：部分高职院校在开展商务英语教育过程中，脱离了市场发展，忽略了外贸商务对于外贸业务人员的职业需求，仅是按部就班地开展商务英语教育，导致高校教师在开展商务英语教育过程中出现教学模式单一、内容简单、专业水平不足等问题。

（2）不以市场需求出发：商务英语是ESP分支，但在实际教学中却没有把握ESP实质，没有从市场出发，忽略了商务英语发展现状，导致教学内容滞后于市场需求。通过上文分析可以得知商务英语需要学生具备商务与英语两方面的能力，但在实际教学中教师往往“重语言，轻商务”，导致学生虽然具备一定的语言能力，但商务业务水平不足。这也是许多学生反映商务英语专业教学无法满足日后就业需求的重要原因[4～5]。

（3）不以职业能力为根本：高职商务英语教育要以职业能力为根本，在日常教学中要处处以职业为核心，便于学生在毕业后能够及时适应职业教育。但多数高职院校教师接受的是本科商务英语教育，缺乏足够的商务英语职业知识，教学中也存在“重理论，轻实践”的现状，导致部分学生在学习时感受到教师专业水平不足。

高职院校学生商务英语教学中存在的诸多问题，显然不利于学生职业能力培养，也无法满足ESP需求，影响学生日后就业率。

2.学生水平

通过研究调查结果可以知道，职业教育学生商务英语专业水平不容乐观，多数学生都能够达到及格水平，但优秀学生占比过低，不及格学生比例较大，学生口语水平相对比较弱，总体来看学生商务英语专业水平不高，一旦进入到社会后难以满足外贸企业工作需求，易被职场淘汰。因此，提升商务英语学生职业能力，必须正视职业学生专业水平较差问题，并以ESP需求为职业教育方向，有所侧重地提升学生专业能力。

3.专业动机

研究结果中，许多学生选择商务英语专业的原因是该专业就业率高，毕业后容易找到一份适合的工作。但也有相当一部分学生选择商务英语专业的原因，是盲从父母、同学意见，缺乏个人观点，只有极少一部分学生是因为喜欢商务英语专业而进行学习。动机调查数据表明职业学生学习动机不足，具体分析如下。

（1）缺乏目标性：学生并没有树立商务英语专业学习目标，个人主观能动性不足，导致学生在专业学习过程中缺乏足够学习动力，并没有投入足够学习精力研究专业内容，学生很难取得进步。

（2）学习动机薄弱：1/2学生选择就业率高作为专业选择动机，对于商务英语专业并没有清晰的概念认知，难以作为学生专业学习的长效动力。

基于ESP需求，商务英语专业教师需要利用专业研究成果反向培养学生英语学习动机，提升学生商务英语专业学习水平。

4.学生兴趣

数据调查中，1/2的学生对于商务英语专业兴趣一般，近1/3的学生不喜欢商务英语专业。学生兴趣不足主要有以下几方面的原因：（1）英语专业教学与学生动机需求结合性差;（2）英语专业教学模式滞后;（3）职业商务英语专业缺乏办学特色;（4）学生对于商务英语专业认识不足。

长期以来，商务英语职业教育过程中忽视学生兴趣培养工作，或是在兴趣培养中不得要领。兴趣影响学生商务英语专业学习的主观能动性，也不利于学生的职业能力成长。

三、基于ESP需求分析视角下的商务英语专业学生职业能力培养

（一）加强课程设置

在开展商务英语职业教育过程中，高职院校教师应该对课程大纲进行修改与完善，提升教学大纲本身的可实践性，并指导教学编写、教学评估以及教学改革工作的开展，培养学生的多项技能，满足外贸企业对于外贸业务员的职业能力需求，缩小学校教育与社会就业之间的职业能力差异[6～7]。高职院校教师应该主动注重提升其专业教学能力，以职业教育为根本，从实际情况出发、从市场需求出发，注重教学改革，满足ESP需求。例如：高职院校教师可以对商务英语专业教学目标进行深入分析，调查分析用人单位的意见、学生学习需求，并做好校本教研工作，加强课程设置。

（二）解析专业内容

商务英语专业教学内容主要包括商务与英语两个部分。商务教学主要涉及电子商务、经济学、国际金融、国际市场营销、国际商务法规、货币银行学等多个部分;英语教学主要涉及财经英语、会计英语等专项英语知识。商务英语专业教学内容主要以外贸企业商务贸易需求为主，让高职院校商务英语专业教育与外贸企业商务英语需求相契合，减少二者之间的差异性，有助于学生日后就业，因此高职院校商务英语教育主要以社会需求为主，并由此开展课程设计。

（三）分析学习需求

根据相关教育理论，学生在学习过程中主要有夯实基础与开发潜能两个方面的学习需求。因此在分析商务英语专业学生学习需求时，高职院校教师需要思考学生在学习过程中存在的问题。通过调查报告可以得知，学生在教学内容、方法等多个方面存在着需求不足的现象，因此高职院校教师需要逐项进行改善。需要注意，在满足学生ESP需求过程中，高职院校教师要充分利用校企合作优势开展实践教学，改善高職院校教师实践教学的不足，也能够拉近商务英语专业与社会之间的关系，有助于高职院校商务英语专业教学与外贸企业人才需求之间的精准对接[8～9]。

（四）培养学生专业动机

专业学习动力是驱动学生自我提升的关键，培养学生专业动机可以采取以下措施：（1）强化学生专业意识：教师应该以ESP需求为指导，在新生入学之初就进行职业专业内容渗透，有意识树立学生商务英语职业就业观念，提升学生自我学习紧迫感;（2）树立专业学习目标：商务英语专业学习时间跨度长，多数学生对于商务英语专业缺乏系统化认知，没有明确的商务英语学习目标。因此在开展职业教育过程中，教师需要以ESP需求指导教学目标设置工作，将职业能力提升作为核心目标，并根据各个阶段学生学习状况，设置各个阶段学习目标，让学生将笼统的职业能力概念转化成具象学习小目标，强化学生在阶段学习过程中的成就感。

（五）专业兴趣培养

许多商务英语专业学生缺乏专业学习兴趣，主要是因为学生对于商务英语专业学习需求、工作内容等多个方面了解不足，传统课堂教学形式相对比较乏味[10～11]。在全球化大背景下，商务英语就业是职业学校教学方向，职业教育以ESP需求作为教学指导，需要结合就业内容培养学生的专业学习兴趣。例如：学校可以根据英语专项研究成果内容，设置特定职场模拟活动，一方面满足学生对于商务英语专业就业内容的好奇心，另一方面能够帮助学生了解商务英语专业学习内容，实现专业教学价值。教师将职业与专业兴趣结合，明确学生兴趣方向，真正地助力于英语职业教育。

（六）英语能力培养

商务英语专业学生笔试与口语能力差异性大，基础英语水平不高。职业英语教师全方位提升学生英语专业能力效果不高，因此教师可以结合商务英语职业特色、ESP教育理念，注重培养学生的英语口语交际能力、商务英语谈判能力，让学生能够在商务英语职场交流中获得竞争优势。另外，商务英语专业教师在进行专业能力培养时，需要正视学生能力现状，为学生制定阶段性能力提升目标，注重培养学生的英语口语，缩小学生的应试与口语成绩差异，逐步提升学生的英语能力。

四、结语

ESP需求是开展高职院校商务英语教学的重要指导方向。高职院校在改变商务英语专业教学现状时应该充分考虑专业就业需求，了解高职院校教学问题，并通过加强课程设置、分析学生学习需求等多种方式改善提升高职商务英语学生职业能力，使其毕业后能够更好地面对市场竞争，提升就业率。

[参考文献]

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[3] 杨兆凤.高职商务英语专业学生职业规划与就业能力培养的策略研究[J].中外交流，2017，（49）：109.

[4] 谢婷.基于学生职业能力培养的独立学院商务英语专业教学改革研究[J].教育现代化，2017，4（27）：19-20.

[5] 黄始谋.浅析高职商务英语专业学生职业能力培养的对策[J].科教导刊-电子版（上旬），2017，（4）：92.

[6] 欧阳文萍.“互联网+”背景下高职商务英语专业学生综合职业能力培养研究[J].长江丛刊，2017，（11）：72-73.

[7] 陈晓霞.商务英语口语创新教育探讨[J].商情，2019，（48）：159.

[8] 聂鹏丽，肖丽娟.初探成果导向教育模式下的高职商务英语教学改革[J].才智，2020，（6）：69.

[9] 蔡恒.现代教育技术在高校商务英语教学改革中的应用研究[J].教育现代化，2020，7（7）：35-36，43. DOI：10.16541/j.cnki.2095-8420.2020.07.014.

[10] 谢孟希.现代教育技术在高校商务英语教学中的应用研究[J].人文之友，2019，（24）：77-78.

[11] 李静.商务英语教学改革策略中创新创业教育体系的构建研究[J].文艺生活（下旬刊），2019，（12）：198-199.

Abstract： English is the most widely used language in the world and has played an important role in international business exchanges. China's position in global business communication is becoming more and more important， so China's demand for professional business English talents is becoming increasingly urgent. Colleges and universities strengthen the professional ability training of business English majors， which can meet the needs of global development and increase the employment rate of students. Based on ESP needs， the article analyzes from three aspects： employment analysis for business English majors， business English teaching problems， and professional ability training， aiming to promote the development of business English education in China.

Keywords： Business English; ESP demand; foreign trade demand; higher vocational education

[責任编辑：张丽丽]