PDCA循环法用于药库药品供应管理中的临床价值分析

张清云

（新乡医学院管理学院，河南 新乡 453000）

PDCA循环法是一种新型的管理模式，可以使我们的思想、方法、工作步骤更加条理化、系统化、直观化和科学化。PDCA循环法包括4个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、行动（action）等，于近几年兴起，且因其显著的价值效果在各个管理领域获得了广泛应用和推广[1]。由于人们生活方式的转变和社会经济的发展，近几年医院就医患者不断增多，而在医院药品管理的过程中，如果医院药库处理不当，则极易引起各种药品质量问题，从而影响临床治疗效果[2]。因此本文分析了医院药库药品供应管理中PDCA循环法应用的临床价值，现阐述如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2019年10月本院药库药品2000件，其中1040件为常规管理，设为A组，另960件管理中应用PDCA循环法，设为B组。

1.2 方法

A组采取常规管理，B组采取PDCA循环法管理，具体为：（1）计划（Plan）：即对医院药品采购供应管理制度予以严格规范，根据医院《基本用药供应目录》结合临床需求制定药品采购清单，由药库统一购买医院所需药品，以防药品遗漏或重复，注意统一验收、入库、分配处理药品。（2）执行（Do）：首先对药库管理人员定期开展药学专业知识教育，可通过线上课程、知识讲座等予以针对性学习和培训，将临床各类用药适应证、注意事项、特点、储存条件等予以详细介绍，将药库管理制度及流程予以详细告知，且管理药品时，需注意严格审核药品剂型、名称、规格、产地、批号、有效期等，并做好动态清点工作。其次在采购药品时，确保药品质量合格符合国家标准，药品供应商三证一照证件齐全，且需具有完整的药监部门备案。发放药品时，需严格审核发药清单，且根据药品有效期顺序先后发放，注意核对药品数目、类型、发放去向等定期统计等。最后接触终端患者进行药品分发时，需对患者的实际状况和药品的适应症、不良反应予以了解和掌握，以确保用药安全、合理、有效。（3）检查（Check）：即检查药品出库、入库、养护记录情况，对检查结果予以及时记录，对供应管理现状予以了解，及时发现存在的问题等。（4）行动（Action）：即对检查中存在的问题制定相应的改进措施，向相关管理人员及时反馈存在的问题，并予以重点分析，对好的做法进行肯定，对问题事项进行研究讨论并加强重视，然后在下一个PDCA循环中予以改进。

1.3 观察指标

比较两个组别管理效果，包括药品去向明确率、不合格报损率、有效使用率等。

1.4 统计学方法

汇总并分析研究数据，并利用SPSS 22.0软件进行统计。百分比资料行x2检验；计量资料行t检验。当P值低于0.05时，说明存在统计学价值。

2 结 果

两个组别药品的去向明确率、不合格报损率、有效使用率等对比，发现B组更优，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两个组别管理效果对比[n（%）]

3 讨 论

药库是医院的核心部门，是实现药品供应和管理的关键场所，其主要负责采买、管理、供给各科室所需药品等，一旦其管理中任何环节出现差错，则不仅会对药品的正常供给造成严重影响，而且还会对患者用药治疗的疗效、预后等造成不利，甚至会对患者的生命安全造成威胁[3]。而在药库药品供应管理中实施PDCA循环法进行管理，则可通过计划、执行、检查、行动等四个环节步骤展开相应的管理，可针对当前药库药品管理现状提出相应的管理方案和计划，可提升药品管理的针对性和科学性，不仅能有效提升药品管理效果，还能减少药品不合格报损率，并能实现药品供应管理的持续质量改进，进而保障临床用药治疗效果[4]。本文的研究中，通过对两个组别药品的去向明确率、不合格报损率、有效使用率等对比，发现B组更优，差异有统计学意义（P＜0.05）。可见，药库药品供应管理中PDCA循环法应用具有显著优势。

综上所述，药库药品供应管理中PDCA循环法应用的效果显著，即可提升药品管理质量，值得进一步的应用推广。