社会工作与人民美好生活建设的关系

张敏敏 华丹

从十九大报告明确提出美好生活以来，对美好生活内涵在不同的领域不同的主体有着不同的理解，美好生活是一种全面、协调的生活， 是经济富强、政治民主、文化丰富、社会和谐、民生共享和生态文明的综合体现^[1]，是在新时代中国特色社会主义思想的框架下，为人民寻求最大利益，美好生活建设工作永远处在正在进行时态。社会工作何以助力于美好生活建设，又该采取什么行之有效的服务值得探析。

一、社会工作何以助力美好生活建设

关于社会工作何以助力美好生活建设问题，能从两个方面解答。一是社会工作既能满足人民的多维度深层次的需求也能迎合政府民生工作的开展，协助政府完转型升级。二是社会工作对美好生活专业的解读，契合时下美好生活理念，体现出自身的优越性以及不可替代性。

（一）社会工作服务满足多方需求

一是契合人民的需求，人民对美好生活的追求体现在幸福感、获得感、安全感的满足，拥有物质和精神文化的的双重需求，有需就有供，人民需要社会工作提供接地气的灵活的专业服务，提供个性化个别化发展性的服务，提供自助的能力从而实现向美好生活的迈进。二是作为政府完成发展民生目标的加速器。政府在人民美好生活建设中更多关注的是公共服务的提供，在之前，政府是公共服务的单一供给人，随着社会经济的发展，人们对于公共服务的需求的广泛性、多样性使得政府表现得顾及不暇。社工服务的专业性、实践性强正符合政府的需求，政府购买社工服务政府既能实现政府职能的转变。又能充分体现优化社会资源的配置，降低管理成本的同时也提高了社会公众对公共服务的满意程度。能建立起社会工作与政府协同相互补充的科学运转机制，加快美好生活的建设步伐。

（二）社会工作契合美好生活理念

社会工作的价值理念彰显社会工作的核心思想，也因其价值理念与其它专业有着质的区别。助人自助在发展过程中成为社会工作的理念宗旨的标杆，倡导的是利他主义，在解决问题过程中更是增能赋权的过程，社会工作价值理念紧紧围绕人民日益增长的美好生活需要，立足于人的全面发展，在保障个人生活、提高个人活力及促进社会进步等方面高度契合时代要求^[2]。同时，社会工作囊括多个单位领域，渗透不同层级。社会工作能将服务精细到家庭及社区，科学灵活的解决家庭问题，整合社区经济以及社会资源，改善生活环境提高生活质量。除在基层单位发挥作用的同时，社会工作也深入到法治维度、医务服务、社会重大灾害、公共卫生领域，最新的金融社会工作也具有不可替代的作用和影响。社会工作人才队伍建设日益壮大，国家完善多部门联动机制，明确了各部门社会工作人才建设具体目标，多领域社会工作专业人才队伍建设。人才激励机制的完善，社会对专业人才培养支持力度都使得人才。與美好生活高度契合的价值理念、囊括的服务维度之多，专业人才队伍的壮大等一系列的优越性是的社会工作能在人民美好生活建设中占有一席之地。

二、以美好生活助推社会工作服务升级

目前，社会工作的价值理念追求仍停留于“扶弱济贫”的福利型阶段，把社会工作偏向于为困难人群提供物质援助，聚焦于福利型的物质援助^[3]。但随着我国社会主要矛盾发生变化，人民的需求发生改变，人民对对美好生活的需要不仅停留在量上，质的需求也在升级;美好生活对物质文化层面提出了更高要求，社会的自由、平等、法治等精神领域的需求注入了更高的期望。美好生活丰富的内涵正倒逼着社会工作的理念、服务的维度等多方面发生变化，提高社会工作与时代与美好生活的契合度迫在眉睫。

（一）加强社会工作与政府部门的联动合作

社工与政府处于动态的双向依赖关系，要在党和政府对服务方向的引领下，保持与契合政府在人民美好生活建设中的发展目标，建立规范的政府与社会工作组织的合作关系。督促政府以提升公共服务能力为目标加快事业单位改革，推动事业单位成为社会工作服务供给的有生力量，整合资源优化社会工作资源配置机制，提供多元化个性化服务，多方面满足美好生活建设的需求。借助政府力量，开发社会工作岗位，建立健全社会工作专业人才激励机制、引进机制、培养机制，让各领域的专业社会工作人才队伍越发庞大。

（二）注重社会工作精细化精准化服务

随着我国国内主要矛盾的转化，人民对美好生活的需要使得社会工作精细化服务呼之欲出，精细化服务不仅体现在服务对象的多领域深层次，也体现在服务的方式技巧、理念的精细化。每个人对美好生活的标准、需求皆有不同，社会工作在提供服务的过程中不能仅停留在弱势群体，更不能拘泥于提供物质帮助，将范围扩大到每一位在追求美好生活中有障碍的人，细化到每一个人的同时也要提供更加精准的服务，更加关注随着社会经济发展而日益增加的精神需求。而最能体现精细助人理念的是在总结评估阶段之后所要继续进行的跟踪与回访，我们往往重视的是问题的解决方案而忽视了跟踪与回访，美好生活建设是长期性的拉锯战，提供服务更深层次目标是取得成果的续航能力如何，人们追求美好生活的能力是否有提升，跟踪与回访重要也必要。

三、结语

2020年是精准扶贫的收官之年，在打赢脱贫攻坚战中，各省市政府与社会工作组织合作的成功案例屡见不鲜，实现全国人民齐脱贫是美好生活建设的关键一步，在接下来的建设路程中，社会工作在寻求自我发展完善的同时，应继续以其独特的优越性为美好生活建设添砖加瓦，顺应时代的发展。

参考文献

[1]王金磊，姚聪聪.习近平关于人民美好生活重要论述的哲学意蕴[J].广西社会科学，2019（06）：1-7.

[2][3]濮敏雅，郑蓉.新时代社会主要矛盾变化背景下社会工作价值理念重构[J].开封教育学院报，2018（10）：293-294.