探析现代化港口企业的KPI绩效考核体系构建

【摘要】近年来，我国的港口行业得到了突飞猛进的发展，港口企业在全球经济一体化发展的今天面临着日益严峻的市场竞争，港口企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就必须致力于现代化的企业管理制度建设，而构建现代化的KPI绩效考核体系就是港口企业实现提升市场竞争力目标的必要途径。本文通过明确现代化港口企业构建KPI绩效考核体系的重要意义，探寻港口企业构建KPI绩效考核体系的基本思路，以此为基本框架，分析现代化港口企业进行KPI绩效考核体系构建的主要方法，旨在推进港口企业的现代化企业制度改革，全面提升港口企业的综合竞争力。

【关键词】港口企业;KPI绩效;绩效考核体系

近年来，我国的对外贸易取得了突飞猛进的发展，我国对外贸易政策带动了我国港口领域的高速发展，然而随着全球经济一体化的不断深入发展，我国的港口企业在对外贸易方面面临着空前的市场压力，港口企业急需进行现代化的企业制度改革来提升自身的市场竞争力。绩效考核作为现代企业制度人力资源管理的一个重要组成板块，其在提升企业管理水平上占有十分重要的地位，港口企业要想切实提升自身市场竞争力，全面推进现代化的企业制度改革就必须致力于科学、完善的KPI绩效考核体系构建，进而全面提升企业自身的生产经营能力以及运行管理效率。

一、現代港口企业构建KPI绩效考核体系的重要意义。

（一）实现港口企业管理流程的规范化

构建科学、完善的KPI绩效考核体系是现代港口企业实现规范化管理的根本保障。绩效管理体系在企业的人力资源管理建设过程中属于一项系统工程，是港口企业进行薪酬制定、绩效衡量、晋升决策以及重点工作安排等重要工作内容的评判标准，KPI绩效考核体系与港口企业的战略发展息息相关，以绩效考核体系作为衡量港口企业一切工作的评价工具可以有效规范港口企业的一切管理行为，实现港口企业现代化企业管理制度的规范化推进。

（二）实现港口企业股东的有效监管

现代港口企业股东对企业资产的有效监管主要是通过对企业经营业绩的考核来实现的。港口企业通过构建科学、完善的KPI绩效考核体系能够实现对下级所属全部单位或者部门的经营业绩考核，维护股东权益，切实履行企业出资人的职责，贯彻落实港口企业资产保值和增值的具体职责。此外，KPI绩效考核体系还能够实现对港口企业负责人的约束职能，对提升港口企业的战略管理、转变港口企业经济发展方式、实现港口企业的权益变更监管有着十分重要的意义。

（三）实现港口企业和谐文化建设

科学、完善的KPI绩效考核体系能够帮助港口企业从上至下规范员工的行为，以业绩导向为企业文化建设引导，激励员工情绪、挖掘员工潜力，增近员工和部门间沟通，强化企业自身团队的凝聚力，进而形成一个良性、和谐的企业文化氛围，使企业的参与者变成经营者。

二、现代港口企业KPI绩效考核体系构建的基本思路

现代港口企业在进行KPI绩效考核体系构建的过程中要始终遵循“规范管理、动态管理、分类管理、共担风险”的原则，打造集业绩考核体系、价值诊断体系、运行监控体系、激励约束机制于一身的价值管理体系。

现代港口企业在对下辖分公司或各部门进行经营指标的制定过程中，要对其进行全面、系统的分析和计算，明确每一个子公司或者部门的经营要求，在此基础上，现代港口企业要完善自身的分类考核机制，依照各子公司或各部门所进行生产经营考核的不同特点进行分类，分为：功能类、保障类和竞争类，运用定量以及定性相结合的办法进行科学评定，进而实现现代港口企业KPI绩效考核体系构建的科学性和全面性，确保整个体系能够发挥正确的引领作用。

三、现代港口企业KPI绩效考核体系构建的方法

（一）以创新和战略为指引，构建科学的绩效考核体系

首先，现代港口企业在进行KPI绩效考核体系构建时要以创新和战略发展为指引，突出绩效考核工作的有效性、针对性和科学性，在传统生产经营、业绩管理以及成本控制的基础上将管理效率、管理创新以及制度执行情况也要纳入绩效考核体系范围，提升企业的管理效率，创新企业管理模式，夯实企业管理基础;其次，使用KPI（关键绩效考核指标法）来对现代港口企业进行差异化设置的业绩考核指标，不同经营特点的子公司或者企业采用不同的关键性考核指标，针对其中存在的薄弱点进行整改。第三，科学的绩效考核体系还要导入经营难度指标，进而确保关键绩效考核实现效益导向的同时兼顾考核体系整体的公平性。

（二）以过程检测和考核模式为基础，健全经营业绩预警机制

首先，港口企业的绩效考核体系构建要明确各部门在绩效考核过程中的职能分工，划清上下级公司及部门间的考核管理工作接线，打造逐级压力传导的绩效考核管控模式，逐级开展绩效考核工作，进而实现条块化的绩效考核管理内容，完善考核模式;其次，定期组织企业内部的经营管理专题会议或分析会议，构建健全的经营业绩预警机制，通过实时检测经营指标推进程度、预算管理执行情况、阶段性经营指标考察情况等实现动态检测，进而形成绩效考核体系的纠偏机制，帮助现代化港口企业的KPI实现过程控制与结果考核的有效衔接，进而确保年度工作任务的顺利完成。

（三）以全面预算管理为架构，构建分级、分类的考核机制

KPI绩效考核体系构建的重点就是对企业“关键指标”的管控。港口企业要将精细化管理纳入绩效考核体系构建当中，以全面预算管理为基础架构，将总公司、子公司和各级部门细化分解，依照总体规模、考核指标、经营性质的不同侧重点和特点进行分类划分考核，遵循“适度增效、压力均等”的构建原则，将绩效考核关键性指标逐级分级，在企业内部构建成为集团式的全员绩效考核体系，进而实现港口企业科学的绩效评定。

（四）规范考核工作人员的行为

企业考核工作作为企业人资管理当中的重要组成部分，考核工作的规范与否将直接影响到考核的结果，首先，企业本身对于考核结果都十分的重视，所以对于考核结果我们应予以重视，不见要看到考核指标是否与公司的发展目标是否匹配，更要注意考核结果是否与员工的日常生活相匹配。作为员工应该亦应该加强对于自身岗位考核指标的重视，对于不满足考核指标要求的员工应自觉主动学习，不断完善自身的能力，以满足考核指标的要求。另外，人资考核部门或者相应负责人，亦应该加强日常的监督、督促，以保障考核工作能够做到公开、公平、公正，以保证考核结果能够更真实的反应员工的真实表现，争取杜绝考核工作的过场化，避免弄虚作假。

综上所述，在当前国际市场日益严峻的竞争眼里面前，我国港口企业急需进行现代化的企业制度改革来提升自身的市场竞争力，港口企业要充分重视绩效管理体系的构建对提升企业经营管理水平的重要意义，通过构建科学、完善的绩效考核体系，运用现代化的KPI绩效考核关键指标来创新绩效考核管理机制，创建更加完善的绩效考核方式，不断的提升企业绩效考核的全面性、科学性和公正性，进而全面推动港口企业的现代化企业制度改革，提升企业自身的经营管理水平。

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作者简介：

赵汝芹（1981-），女，山东诸城人，中级会计师，青岛港招商局国际集装箱码头公司，研究方向：企业管理。