浅析中职学生人际沟通交往能力问题

苏燕

[摘           要]  随着我国教育教学的大力改革，中职学校全面发展，而其中中职学生人际沟通交往能力存在着一定的问题，如不愿交往、不懂交往、不善交往。从分析中职学生沟通交往现状入手，着重从教书育人方面提出提高中职学生人际沟通交往能力的措施。

[关    键   词]  中职学生;人际沟通交往;原因;措施

[中图分类号]  G715               [文献标志码]  A          [文章编号]  2096-0603（2020）03-0162-02

放眼教育事业的发展历程，中职教育应提倡一带一路，与时俱進，交际无界限。中职学生教育教学中主导的理念和思路中提倡：校企合作，工学合作，产教融合，协同育人。作为一线的乡村教师，在多年的教育教学工作中一直存在交流沟通问题，很多中职学生在生活和学习中缺乏与他人交往沟通的能力，部分学生不愿交往、不懂交往、不善交往，存在种种交往问题，这一系列问题给学生的成长及教育带来不利影响。

近几年，随着教学模式逐步改革和完善，对从事中职教育的我们来说，理论与实践落实的过程中，关键就是交流沟通问题，对中职学生人际沟通交往能力的培养和提高就显得尤为重要。

一、影响中职学生人际沟通交往能力问题的因素

（一）家庭因素

1.落后的思想观念

大多数家长抱着“顺其自然”地成长的观念，不关注学生成长中的心理变化，不及时和孩子沟通，孩子学不到沟通方法，导致他们不会沟通。

2.错误的指导思想

有些家长思想消极，不主动帮助学生树立正确的学习观念，对子女上学没有要求，不关注学生的学习情况，导致学生和家长之间零沟通。

3.家庭的个体差异

行为习惯的养成是从小熏陶教育开始的，家长教育显得尤为重要。家庭的组合状况及家长性格的个性特征差异，不同程度地造就和影响着中职生的沟通能力。

（二）社会因素

1.教育模式的局限性

相对于普通教育而言，中职教育虽然提出产教融合，但仍然采用的是以理论教育为基础的教育模式，对中职学生专业技术的提高和沟通能力的培养相对欠缺。

2.学习环境的限制

从我县来看，就读中职学校的学生主要来自偏僻的农村，由于他们生活的环境落后，学习条件的限制，对先进的学习辅助工具了解甚少，一旦学习环境变化，他们就内心茫然若失，不知所措，缺乏自信，不知如何有效地沟通交流。

（三）学校教育因素

1.课堂教学模式限制了沟通能力的培养

传统的“填鸭式”“满堂灌”的教学模式，老师讲授，学生机械地听，课堂以讲和听为主，学生基本上处于被动状态，无法做到用语言清晰地表达自己的观点、思维。

2.生源的局限性

中职学校就读的学生来自普高中落选的学生，大部分来自农村，由于学习环境、生活环境等方面的差异，成绩差导致他们的心理自卑问题，奋斗目标不明确，沟通交流就出现了偏差

3.关注学生不到位

在中职学校就读的学生，多数年仅16～17岁，思想比较活跃，自我意识更活跃，但表达能力和理解能力差，他们用错误的方式在家庭或学校引起家长或老师及同学的注意，家里顶撞家长，学校因为鸡毛蒜皮之事不随己愿，动手打人，面对上课老师提出的问题屡问不答，导致后进生违纪率上升，表现在心理、情感交流沟通方面出现了问题，这主要是因为学校、老师、家长对学生关注不到位。

4.学习生活的单调

中职学校的学生多是中考落榜者，文化基础比较薄弱，对中学的课程已经厌倦，就读职业中学后，专业课程相对难懂，就逐步放弃学习，而学校文化娱乐活动安排少，沟通的局限性影响他们交际能力的提升。

纵观以上问题，我们结合实际，解决问题。关注学生、关心学生，帮助他们确立学习目标，沟通交流方式是关键，逐步提高学习兴趣，加强校园文化建设，搭建平台顶岗实习，学中感知苦，苦中悟出学。

二、提高中职学生人际沟通能力的措施

（一）重视父母教育

《孝经·开宗明义》提道：“身体发肤受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名后世，以显父母，孝之终也。”父母是学生的第一任老师，教育我们爱惜身体，健康成长，按正确的原则做事，功成名就之时，就会让后世知道父母教育有方，才是人行孝尽孝的结束，反映的都是教育成功的过程及成果，反之，错误的教育方式是放任自流，顺其自然。首先，我们应该弘扬正确的教学理念，摒弃落后思想。其次，及时纠正家长的消极指导思想，及时和学生交流沟通，鼓励其积极乐观地去学习与人交往。最后，父母尽可能地为青少年创造有爱的成长环境。他们健康成长与父母陪伴必不可分，爱和笑能治愈自闭的儿童，反之会给他们的成长带来恶劣影响。

（二）丰富课堂教学模式，激发学生参与的积极性

我们采取了“二、三、三”课堂教学模式，探究式学习、自主学习、小组合作学习等多种学习形式，改变了“填鸭式”教学，学生变被动为主动，既关注了基础较差的学生，又凸显了沟通的重要性。只有在课堂教学中教师与学生沟通，学生之间互动，沟通方式得当，才能对中职生个性的丰富、互助交流起到很大的推动作用。

（三）积极组织各种学校活动，丰富中职生的学校生活

教学之外，学校应该多举办各种晚会、运动会、校会、班会，有目的、有意识地调节他们的行为，培养他们沟通交往的方式和方法，及时发现问题、解决问题，纠正不正确的行为方式，采取有效的交流沟通措施，帮助他们确立正确的人生价值观。

（四）教育体制不断改革及完善

随着社会的高速发展，人们生活节奏日益加快，竞争的加劇和教育体制改革的不断深化，中职生这一特殊群体的人际关系发生了很大的变化。校企合作的推行是中职教育改革的一大亮点，是卓有成效的职业学校创新育人的新方法。我们学校推行的校企合作把学生推向社会显得尤为重要。这一过程直接改变了家长传统理念的认知，颠覆了他们错误的指导思想，也波及学生封闭内向的心理，在这种新的理念活动指引下，从根本上解决我们中职学校学生人际沟通交往能力不强的问题，加强提高中职生交往能力得到学校、家长、社会的高度重视。此外，教育体制改革的目标及内容还在于能够引起学校、家庭和社会从各方面对中职学生的关注，关爱他们，正确引导每一个学生的沟通行为，这不仅对中职学生的人际交往能力有提高，而且对中职学生的长远发展来说都具有深远的意义。

总之，我们提出造成中职生人际沟通交往能力现状的问题，并逐一浅析了造成这一现状的原因，对改善与提高中职生人际交往能力也给出了一些建议。学生作为个体都有自身的优点和缺点，不断让其放大优点取代缺点，树立良好的个人形象，展示魅力才是教育的成功体现之一。学校教育以教书为主，育人为本，在要求家长及学生的同时，教师要关注自身自信心的构建及综合素质对学生的影响程度，及时反馈自己和学生及学生家长沟通的程度，能不能达到了解学生内心思想世界的程度。通过正确引导中职学生的思想，引导他们结交良友，扩大正常的社交范围，慎重交友。让他们学会表达，学会控制自己的情绪，学会表现自我。表达自己内心的同时给对方了解自己的机会，沟通中有效地控制情绪以及给对方愿意交往沟通的机会。教师课堂上的赞扬及鼓励是来日学生赞扬和感激他人的动力，是学生处理未来工作中各类矛盾的基础。从不愿交往到愿意交往，从不愿交流到愿意交流，最终提高了中职生的人际沟通交往能力。

参考文献：

[1]杨玲.心理学理论与实践[M].兰州：兰州大学出版社，2006.

[2]张毅.人际沟通课程教学改革与创新[J].唐山职业技术学院学报，2008（2）.