基于工作过程的项目教学法在电子商务教学中的课例研究

钱福东

摘 要：传统课程模式以学科为主线，不适应中职专业课程以岗位能力为本位，以工作过程为导向的专业课程新体系。基于此，本文以电子商务专业课程《网页设计与制作》为例，从电子商务网站开发的实际工作任务对知识技能的要求出发，以培养电商职业能力为核心，以项目为导向，建立以工作过程为框架的，并进行实施，以培养中职电商学生应具有的职业技能和素养。

关键词：工作过程;电子商务;课例研究

一、研究背景

中等职业技术学校人才培養的目标是具有较强的动手能力、实践能力和创新能力，同时也具有一定理论基础的操作人员和管理人员，他们往往活跃在生产一线，需求量大且是企业的中坚力量。但由于政策生源等诸多因素影响，中职学生的素质普遍不高，文化课基础薄弱，对专业知识知之甚少，对专业能力缺乏感性认识，不了解枯燥的技能知识与岗位就业的内在联系，以至于缺乏兴趣，学习效率大打折扣。

基于工作过程的项目化教学设计，是根据某一职业实际工作活动，以工作项目为载体，以技能训练为主线，以完成项目任务为目标的教学活动，从而克服结构化的学科体系内容，有利于学生对过程性内容的掌握，是贯彻落实工学结合教学理念的有效途径。

《网页设计与制作》是中职电子商务专业的核心课程，具有一定的理论性和较强的操作性。根据电子商务网页设计岗位职责，《网页设计与制作》被分为八个项目，本文将以项目二 制作网站注册登录模块为例，说明如何利用基于工作流程的项目教学法，以提高课程的教学效率。

二、课前准备

1.学生情况分析

本课例研究面向是高一年级电子商务3班的学生，33位同学情况如下：

（1）操作能力强（2）信息水平高（3）岗位职责意识弱（4）抽象思考能力弱

2.教学平台与资源准备

我在学习通平台上完成课程创建，导入项目二制作网站注册登录模块内容，并将其分解为三个任务，六个活动，同时根据工作过程利用MindMaster思维导图软件制作项目实施流程图，并发布在学习平台中。学生利用手机等移动设备在课前登录学平台查看课程，让学生对项目整体工作任务做到心中有数。

三、课中互动

1.自制情境动画导入工作过程，激发学习兴趣

通过万彩动画大师制作导入动画，学生登入学习通平台进行观看。通过动画，学生了解了企业工作过程，并确定实际项目工作任务，从而激发学生兴趣，积极参与到任务分析和工作完成中来。

2.借助思维导图梳理推进项目任务，讨论并实践掌握工作过程知识

学生接到了任务应该如何开始呢？学生可以在讨论区进行讨论，教师引导其根据工作任务提出当前需要解决的理论问题和实际操作的技术问题，并通过思维导图梳理具体工作任务和解决方法。通过讨论和思维导图进行工作过程梳理，精准定位了项目的教学目标，形成引领学生开展技能学习的重要抓手。

为了解决工作中的问题，仅仅依靠自己已有的知识和能力是不够的，一些新的问题往往用熟识的方法无法解决。通过学习通的讨论模块，激发生生讨论和师生交流，同时利用思维导图梳理推进项目进度，从而让学生明确需要完成工作任务所需的概念知识和技能知识。

3.展示交流分享学习经验，

任务完成后，鼓励学生发布展示自己的作品，并对完成过程中遇到的困难，问题解决的过程以及心得体会进行表述。以此展示学习效果，激发学生的思维，暴露思考的过程，共同提高。

四、课后评价

学生根据自身的掌握情况，对照考核内容，完成自我小结并进行自评打分。教师根据学生活动情况进行点评并完成教师打分。最后按照自评分×40%+教师评分×60%计算得分。

学生借助学习通平台观看动画和在线讨论，老师借助统计功能对学生的参与情况进行统计，对于积极讨论或给予同学指导帮助的学生进行加分奖励。

五、课例成效与反思

1.课堂教学的成效

传统课程模式以学科为主线，不适应中职专业课程以岗位能力为本位，以工作过程为导向的专业课程新体系。基于此，本教学设计从职业岗位对知识技能的要求出发，以学生为主体，教师为主导，通过超星学习通平台，恰当运用动画、在线讨论、思维导图等信息化手段突破教学重难点，并实时对学生的课堂活动给予监测统计，实现过程性评价，为学生自主学习提供有力支持。

2.课例研究主要成果

本课例从电子商务专业课程《网站设计与维护》的课程教学出发，构建了基于工作过程的项目教学环境，在一定程度上解决了传统课程以学科为主线的弊端，发展学生主动分析问题和解决问题的能力，实践了理实一体化的教学模式。具体可以概括为以下两个方面：

（1）以工作过程为导向，学习工作过程知识

（2）激励学生主动参与构建工作，培养其分析问题解决问题的能力

3.课例研究反思展望

回顾本课例研究过程，还存在着相当的不足，如工作过程的进一步细化、学生操作练习的有效监控、学习通平台在教学使用中的进一步挖掘等，都还需进一步加以深入研究。

参考文献

[1]徐涵.以工作过程为导向的职业教育[J].职业技术教育，2007（34）.

[2]吕芸.基于工作过程的“网页设计与制作”模块化课程开发研究[J].职教通讯，2014（30）.