基于过程的“条块化”医院管理模式探究

谭清 崔玉仪

[摘 要] 基于过程的“条块化”医院管理模式对于创新医院的管理工作至关重要。文章首先对医院“条块化”管理模式建设存在的不足之处进行了总结分析，并制定了基于过程的“条块化”医院管理模式创新构建策略，对提升医院管理模式建设工作的综合质量，具有积极意义。

[关键词] “条块化” 医院 管理模式

中圖分类号：R197.32 文献标志码：A

医院管理模式的创新是保证医院更好的企业新时期社会需求的关键，“条块化”管理模式具备较高的先进性，实现对“条块化”管理模式的有效创新，是目前很多医院管理工作人员重点关注的问题。

一、基于过程的“条块化”医院管理模式重要价值

“条块化”管理模式目前已经在很多领域积累了应用经验，并凸显出重要价值。在当前医院的改革工作面临复杂因素影响的情况下，创新性应用“条块化”管理，可以使医院的权力运行机制实现科学改良，保证医院的权利贯彻方式可以与自主管理工作实现有机结合，构建起顶层设计与基层实践相结合的业务运行模式，进而实现对医院管理模式的有效改革。医院的各项业务运行过程涵盖着大量的管理性工作经验，因此，实现对“条块化”管理突出价值的识别与管控，对于提升医院管理模式建设水平至关重要。

二、基于过程的“条块化”医院管理模式存在的不足

（一）医院法人治理结构建设水平较差

在医院构建“条块化”管理模式过程中，需要加强对法人治理结构建设价值的关注，结合现代医院建设的需要，对医务工作者素质的影响因素进行创新性总结，保证符合医院法人治理工作体系创新构建要求的措施有效地开发出自身价值。部分医院对当前社会各界对于规范性服务体系的需求分析不够具体，在进行具体的法人治理结构创新过程中，缺乏对医护人员素质影响因素的有效研究，难以在医疗卫生服务管理措施合格因素调整控制方面取得进展。此外，一些医院在制定具体的法人治理结构设计方案过程中，对于现有医务工作者的素质影响因素缺乏有效的考察分析，未能实现对医疗团队成员的有效筛选，难以在医疗团队组织建设工作实施过程中，实现对医院“条块化”管理模式的创新构建[1]。

（二）医院管理机构和职能的设置缺乏合理性

部分医院在进行“条块化”管理模式创新过程中，对于已有经验的吸收借鉴存在不足，未能对机构和职能设置所具备的重要作用进行有效的研究分析，不利于医院权力资源运行模式的创新优化，也使得“条块化”管理模式的构建无法在权力资源运行机制得到创新改良的情况下实现优化运转。部分“条块化”管理模式的具体构建缺乏对工作过程的有效分析，虽然进行了机构和职能的创新方案设计，但具体的权力运行模式尚未实现有效的价值识别，无法在“条块化”管理举措创新方面取得理想的进展。

（三）医院职业化人才的培育存在不足

目前，一些医院虽然进行了“条块化”管理模式的探索构建，但对于已有“条块化”模式的运行质量重视程度不足，尤其对于“条块化”模式的人才供给质量缺乏有效的研究，无法在人才培育方法创新方面取得进展。部分医院在制定人才培育方案创新举措过程中，未能按照“条块化”管理要求制定人才供给方案，尤其对于现有人才培育模式的影响力和局限性分析不够完整，无法在职业化人才培育方案设计方面取得理想的进展。一些医院对于“条块化”管理模式构建之后的人才利益诉求缺乏有效的预测，没能实现对人才激励举措的有效创新，导致职业化人才的培育策略设计工作无法根据“条块化”管理模式的具体特征进行科学处置。

（四）医院信息化管理资源的应用水平较差

信息化资源的应用水平在很大程度上决定了“条块化”管理策略的实施水平。但是，现有的一些医院管理模式设计人员虽然对于“条块化”管理模式的突出价值具备一定的关注，但缺乏对信息化技术资源突出应用价值的总结分析，尤其对于信息化技术与医院常规管理举措的关联性分析不够全面，无法在“条块化”管理模式构建过程中充分开发出信息化技术资源的重要价值。此外，一些医院信息化管理资源的应用措施缺乏对医院医疗水平服务档次的有效研究，信息化管理模式的创新构建与患者的引导服务未能实现有效的创新改进，信息化管理资源的突出应用性价值无法得到凸显，难以在适应“条块化”管理模式建设需求的情况下，实现对医院信息化管理资源的高水平应用[2]。

三、基于过程的“条块化”医院管理模式创新策略

（一）提升医院的法人治理结构建设综合质量

在医院进行法人治理结构创新设计的过程中，需要加强对现代职业化人才供给方式的关注，尤其要对法人治理结构体制所具备的多方面影响进行创新分析，结合新时期医院法人治理结构的创新需要，制定医院的管理模式改革策略，保证医院的法人治理结构创新方案可以与医院管理模式的调整改进需求相适应。要加强对医院管理人员以及医护人员素质情况的考察，尤其要对义务工作者培训力度的各方面影响因素进行总结，以便符合医疗团队创新建设需求的举措都可以完整凸显出自身价值，进而实现对医院管理工作体系的完整创新。医院要严格按照“条块化”管理模式的创新运行要求，对医院工作者的培训管理力度加以调节，保证医疗团队的组织建设工作能够与法人治理结构的创新要求相适应，更好地体现出“条块化”管理所具备的突出价值。医院还需要加强对现有医疗服务团队人员技术能力的关注，强化对职业道德和社会公德建设情况的考察，使“条块化”管理模式的创新能够为医院职能的进一步创新构建提供帮助。

（二）提升医院管理机构和职能的设置合理性

医院需要针对医疗卫生服务体系的实际建设需求，探索性制定薪酬将近管理体系，尤其要在机构和职能创新的过程中，实现对新型技术推进举措的价值识别，更好地满足法人治理结构体系的创新建设需要。在制定医院的管理机构以及职能创新具体方案过程中，必须强化的对医疗设备采购工作的重视，从资金收支的角度出发，对设备的实际购置情况进行创新总结，使财产性质业务的审核举措可以更加充分地凸显出自身的作用，促进医院管理机构和职能的转变，为“条块化”管理模式的组成设计提供帮助。

（三）提升医院职业化人才的培育质量

在医院构建职业化人才的具体培育策略过程中，一定要加强对“条块化”管理模式实际运行情况的重视，并从人才供给的角度出发，对提升人才培育质量的多方面需求进行考察研究，保证医院的职业化人才培育策略可以得到更加成熟的构建处理，为职业化人才培育方案的优化创新提供充足保障。医院要加强对“条块化”管理模式主要优势的研究，从贯彻上层政令和满足基层需求两个方面出发，制定符合“条块化”管理模式具体构建需求的策略，保证职业化人才的培育举措可以与医院管理模式的创新要求相符合，更好地满足“条块化”管理方案的创新构建需求，并保证职业化人才培育的各方面需求能够得到更大程度的满足[3]。

（四）提高医院信息化管理资源的应用水平

在医院实施信息化管理措施建设工作过程中，需要对“条块化”管理模式建设的技术性需求加以分析，使信息化技术的具体引进工作可以与信息化管理资源的构成和应用要求相适应，更好地满足医院信息化管理技术资源的应用需要。“條块化”管理方案的设计需要加强对医院医疗服务工作创新需求的关注，并对医疗水平和服务意识建设的具体需求进行创新考察，使信息化管理模式的实施能够为患者引导服务举措的优化构建提供足够合理的支持，进而实现对信息化管理资源应用方案的创新改良。医院在制定“条块化”管理方案过程中，还需要对医保卡消费等常见医疗服务方式进行考察，并对信息化技术在这一过程中的应用优势进行有效把控，切实保证“条块化”管理目标的全面落实[4]。

四、结语

“条块化”医院管理模式的构建有助于医院管理模式的优化创新，因此，对医院管理工作模式进行创新改良，并根据“条块化”管理模式的特点构建医院管理模式的创新方案，对提升医院管理工作的综合质量，具有重要积极意义。

参考文献：

[1]雷立异，岳一平.重视医院社会属性，促进医院管理模式的转变[J].西北民族学院学报（自然科学版），2002（02）：62-64.

[2]王岳.通过立法推动医院管理模式与医学服务模式的转型（上）[J].中国卫生法制，2017，25（04）：1-5.

[3]高奎斌.加强管理专业研究生培养促进医院可持续发展[J].中国现代医学杂志，2006（11）：1755-1757.

[4]周生来.中国公立医院创新性发展的三大策略[J].中国研究型医院，2016，3（03）：56-63.