大数据背景下高校后勤管理信息化建设探讨

王健

摘要：伴随着现代管理技术的不断发展，信息化建设在高校的后勤管理中将会发挥越来越重要的作用，而在大数据时代的背景下，高校也应该利用好信息化技术这个武器，充分发挥信息化技术在高校后勤管理中的作用和优势，继续推动高校教育教学事业的稳步规范以及高效的发展。

关键词：大数据 后勤管理 信息化建设

前言

在互联网技术的快速发展下，催生出了一系列的信息化业态形式，其中大数据就是互联网技术和信息化技术发展的产物之一。并且在当前的信息化时代背景之下，大数据的运用也越来越广泛，作为走在科技前端的高校来说，当然也少不了大数据的应用。在大数据时代，高校的教育过程融入了大量的信息技术，并且在近些年不断的在进行信息化的建设，也取得了一定的成效。而将信息化技术融入到高校的后勤管理中，也在近些年被应用的越来越广泛，并且在大力的进行推广。在开展高校后勤管理过程中，信息化的建设可以提升后勤工作的效率，满足现代社会中高校后勤管理工作的发展要求，帮助高校提升整体的管理水平和效率。伴随着现代管理技术的不断发展，信息化建设在高校的后勤管理中将会发挥越来越重要的作用，而在大数据时代的背景下，高校也应该利用好信息化技术这个武器，充分发挥信息化技术在高校后勤管理中的作用和优势，继续推动高校教育教学事业的稳步规范以及高效的发展。

1.大数据时代高校后勤管理信息化建设的重要性

把大数据的理念融入到高校的后勤管理的信息化建设中，不得不说是一次创新，更是提升高校后勤管理效率的重要手段。在高校的后勤管理中建设信息化，并融入大数据的理念，主要是通过以互联网、大数据等为核心信息技术的手段，对高校现有的后勤管理工作以及各项资源进行整合和优化，建立资源共享机制，实现高校后勤管理的全面覆盖，构建一个综合性的大数据后勤信息管理平台，以便为广大师生提供一个高效便捷优质的后勤服务保障。这对促进现代高校后勤管理的信息化发展有着极其重要的意义和作用。

（1）提高高校后勤管理的质量

在高校不断扩招的情况下，高校的办学规模和各项资源也在不断的增加，这就使得高校的后勤管理工作范围更加广泛，并且具有一定的复杂性，甚至突发性，这也就给高校的后勤管理人员提出了更高的要求，要求后勤工作人员必须要能够及时的发现问题，并能够采取正确的措施及时的解决问题。在将大数据和高校的后勤管理工作进行结合之后，就可以更为迅速和准确的发现在高校后勤管理中出现的一些问题，并帮助其及时的解决问题。与此同时，还能在后勤管理部门和师生之间建立一个沟通交流的平台，这样在进行后勤管理工作时，就可以随时听到师生的一些管理建议和想法，以便改进自己的工作，同时也可以为广大师生提供更加优质和令其满意的后期服务。促使高校的后勤管理工作更加规范、合理和科学。

（2）节约高校后勤管理成本

大数据时代的到来，给我国高校的后勤管理工作带来了新的发展机遇，通过大数据平台的使用，可以对后勤管理中的各项资源进行集中的存储、管理，并实现共享，不仅提高了后勤资源的整体的运用效率，更是大大降低了后勤管理运营的成本。进行整合过后的后勤资源，可以有效减少一些不必要的资源浪费，既环保，又能够促进高校后勤管理的可持续发展。

（3）促使后勤管理人员提升自己的素质

后勤工作是琐碎而复杂的，信息化的建设和运用可以帮助后勤管理人员有效的解决这一问题，但大数据时代的发展，在方便了管理人员进行高效管理的同时，也给后勤管理人员提出了更高的要求。大数据的运用，促使后勤管理人员必须要积极学习和掌握相关的信息技术知识和技能，并能够熟练运用信息技术，将其用在实际的管理工作中，不断提升自身的技术水平和整体的素质，这样他们才能够更好的胜任后勤管理工作，更好的发挥自身的价值，为学校的发展做出贡献。可以说，大数据的运用，使得高校的后勤管理人员必须要提高自己的各方面素质，并且事实也是如此，很多高校在后勤管理中使用了信息技术手段之后，很多管理人员的综合素质都得到了提升。

2.大数据背景下高校后勤管理信息化建设策略

高校的后勤部门承担着为全校师生提供一个优质的教学环境、学习环境和生活环境的重要责任，是保障高校可以正常运转的一个重要基础。可以毫不夸张的说，高校的后勤部门就是学校的大管家。通过科学合理的利用学校的资源，为全校师生提供基本的生活保障、学习保障和工作保障，在当前大数据技术不断深入发展的背景下，高校的后勤管理也在深入的向信息化方向发展和建设，现在，校园大数据时代已经来临。作为高校重要基础保障的后勤管理也应该与时俱进，不断创新，以提供优质的服务为宗旨，以信息化技术为手段，打造现代化的后勤管理。

（1）深刻认识信息化建设的重要性

在当前这个快速发展的社会，科技的力量是不容小觑的，科技的快速发展使得各方面的建设都在和各种科学技术相互融合，其中科技的发展带来了互联网技术、大数据技术等一系列的高端科技，并且在逐渐的渗透到人们生活、工作、学习的方方面面，给社会以及人们所带来的影响也是越来越明显。各行各业的信息化建设在如火如荼的发展当中，作为高校，信息化的应用就更加普遍，无论是在教学管理中还是在教学过程中，都在使用信息化技术，同样作为高校重要运行保障的后勤管理，也应该大力建设信息化，为此，高校有关部门和领导一定要深刻认识到信息化建设在高校的后勤管理上的重要作用和价值，提高對高校后勤管理信息化建设的重视度，将信息化管理和学校的基础工作进行结合，充分认识到在大数据快速发展的时代，高校的后勤管理进行信息化建设是时代发展的要求，更是学校自身发展的需要，要避免将后勤管理的信息化建设停留在表面，而是要深入分析和认识到信息化建设的重要性。

（2）加强信息化人才队伍建设

在大数据时代，信息化建设对于人才的需求就更加明显，并且要求也会更高。所以，在高校后勤管理的信息化建设中，同样需要掌握信息化知识和信息化技术的综合性人才，因为高校的后勤管理建设信息化，不是只具备信息化方面的技术和知识就可以，还要了解后勤管理的相关内容，才能更好的胜任高校后勤管理工作，也才能促进后勤管理的信息化建设水平的提高。为此，高校必须要重视加强对后勤管理人员以及工作人员的信息化技术和知识的培养和教育，积极选聘一些既具有信息化知识和技术又能够担任后勤管理工作的人才加入到高校的后勤管理队伍中。同时，对学校现有的具备信息化意识以及有创新精神的人才进行培养和培训，为他们提供培训机会和进修机会，帮助他们不断提高自身的大数据意识和掌握信息化知识和技术，并多多的进行实际的操作，真正提高他们的信息化水平，建设一支有创新意识、信息技术精湛、管理水平高的后勤人才队伍，为推进高校后勤管理的大数据平台的建设、运行和发展提供坚实的人才资源后盾。

（3）打造“智慧型”新后勤管理模式

大数据技术存在的最大的价值其实是服务。虽然大数据技术是高科技技术不断发展的产物，但它本质上还是一种工具，在经过人的加工之后，大数据才能变得更有价值。但有一点也是不可忽视的，那就是大数据技术的一个最大的优势就是对于数据资源的整合和优化，通过将分散的信息进行有效的收集和集中，经过专业化的处理之后，最终形成更有价值的数据信息源，以满足使用人员的需求。在高校的后勤管理中，依托大数据背景在进行信息化建设的过程中，要充分利用互联网优势以及信息化技术，为提升整体的工作效果和效率奠定基础，实现高校后勤管理的网络化、信息化工作的目标，满足现代化的高校后勤管理工作的需求。在具体的实施过程中，要结合高校建设“智慧校园”的目标，围绕后勤工作的“住、行、食、建、居”等服务功能，建设面向全体师生的信息化服务平台。比如可以在高校后勤管理服务中搭建并推广微信公众平台，加强菜单功能假设，除了一些信息的推送、查询等基本服务以外，还可以逐渐增加点餐、预约、评价、报失、招领等功能，并不断的对其进行改进和完善。加强和师生的互动交流，提升后勤管理服务水平。需要说明的是，高校的后勤管理的信息化系统建设并不是一个单独的系统，它是学校信息化建设的一个重要组成部分，因此，在实施过程中，要和其他的應用系统进行结合，以实现学校资源的共享以及信息的共享，共同促进高校后勤管理水平的提高。

结束语

高校的后勤管理工作是复杂而且琐碎的，尤其是在高校不断扩招的情况下，高校的后勤管理工作也需要作出改进，以适应日益复杂的高校管理工作。在现在的大数据背景下，高校的后勤管理更需要进一步加大信息化建设，改变以往后勤管理工作效率较低的问题，充分利用大数据优势以及互联网优势，提高后勤管理工作的效率和效果。作为高校后勤管理人员，一定要不断创新理念，转变工作方法，调整工作内容，结合大数据时代的发展特点，满足新时代发展下，高校后勤管理目标的实现。充分认识到大数据的背景下信息化建设的重要意义，并对信息化建设的价值有更深的认识，不断加强人才队伍建设，打造“智慧型”的新后勤管理模式，实现高校后勤管理工作的效能的提高以及促进学校整体管理水平的提高，通过信息化的建设为学校的教学和发展提供良好的基础保障。

参考文献：

[1]赖文渊. 基于大数据时代高校后勤信息化建设管理与探究[J]. 信息记录材料，2019，20（03）：217-218.

[2]杨剑. 大数据时代下高校后勤管理信息化建设路径[J]. 科教文汇（中旬刊），2019（06）：12-13.

[3]陈琦光. 探索大数据时代高等教育管理信息化建设途径[J]. 北极光，2019（04）：180-181.

[4]刘全明，王忠良，刘玉锁.基于互联网的高校后勤服务信息化建设探究[J]. 河北农业大学学报（农林教育版），2017，19（01）：20-23+42.