互联网时代农产品网络营销存在的问题及对策

都瑜

[摘 要] 近年来，随着互联网技术以及信息化技术的不断发展，网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在传统的农产品营销模式中，由于信息阻塞、交通不便等原因，农产品的销售有着很大的局限性。而网络营销的普及，打破了农产品传统营销模式的限制，农产品的销量有了显著的提升。但是，目前我国农产品网络营销存在一些问题，对整体营销效果产生了一定的影响。基于此，本文提出一系列农产品网络营销优化对策，以期能为我国农产品网络营销的发展出一份力。

[关键词] 互联网;农产品;网络营销

[中图分类号] F323.7 [文献标识码] A [文章编号] 1674-7909（2020）18-21-2

我国国民经济的发展速度保持在较高的水平，但我国农村经济的发展却一直处于停滞状态，城乡差距还很明显，“三农”问题尚未解决。互联网技术的发展与普及为农产品的销售提供了全新的途径，通过网络营销能够大幅增加农产品的销量，提高农民群众的收入。因此，在新时期要大力推广农产品网络营销，以促进我国农业经济进一步发展。

1 我国农产品现状

1.1 农产品的需求度

随着人们日常生活水平的持续提高，目前我国农产品的市场需求也在不断提升。同时，人们对于农产品的质量要求也在不断提升，人们已经从以前的注重农产品价格转向了注重农产品的口感、质量、绿色以及安全。在此大环境下绿色蔬菜、无公害蔬菜等，市场需求逐渐攀升。

1.2 农产品的生产方式

互联网时代下，我国农产品的生产方式有了很大的变化。传统的农产品生产模式中，种植、生产、监控、管理等工作均需要农户亲自操作，农户要亲自参与农产品生产的各个环节。现在机械化与信息化技术发展迅速，通过机器可以很好地监控和管理农作物的生长状况，极大地提升了生产质量与生产销量，同时大大减轻了农户的生产压力。

1.3 农产品的网络营销方式

互联网技术与农产品相结合产生了农产品网络营销方式，农户可以将自家的农产品进行线上销售，产品可以销售到全国各地甚至海外，网络营销相比传统的营销模式有着更好的宣传效果以及销量。农产品网络营销经过多年发展已经有许多不同的模式，如农产品+电商平台、农产品+微商、农产品+直播、农产品F2C模式等[1]。

2 目前我國农产品网络营销存在的问题

2.1 农村地区基础设施建设落后

互联网时代下要想做好农产品网络营销，农村地区的基础设施建设非常关键。目前，我国许多农村地区基础设施建设落后，无法很好地开展农产品网络营销，具体体现在以下2个方面。第一，一些偏远农村地区的互联网普及程度不够，虽然目前我国农村地区的基础设施建设工作已经开展多年，也取得了良好的成效，但是互联网还是没有很好地融入到农户群体，许多农户不会使用互联网终端。第二，一些农村地区的交通运输系统不够发达。俗话说“要想富，先修路”，这在互联网时代同样适用。完善的物流配送系统依赖于农村的交通运输建设，没有高效便捷的运输网络，农产品网络营销很难开展。

2.2 品牌意识缺乏

许多农户在进行农产品网络营销时缺乏品牌意识，没有了解到品牌的重要性，即使他们的农产品非常有特色，也无法达到预期销售目标。在互联网时代背景下，消费者的购物需求以及购物理念与线下的营销模式不同，网络市场给予了消费者更多的货比三家的机会，消费者倾向选择有品牌的、质量好的、销量多的产品。互联网电商模式发展到今天已经几乎接近饱和，一个没有特色品牌设计，没有经过合理包装过的农产品很难从互联网市场的众多品牌中脱颖而出。

2.3 农产品配送体系亟待完善

当前农产品网络营销还存在配送体系不完善的问题。农产品网络营销的特点主要是产品信息准确、跨地区配送及时等，消费者可以突破地域限制，购买全国各地乃至国外的产品，这就对农产品的配送体系提出了较高的要求[2]。由于农村地区道路状况及仓储状况不理想，对于配送、退货、换货的效率造成影响，在这个消费者至上的时代，若无法很好地服务到消费者、给予消费者很好的购物体验，易降低消费者的忠诚度，逐渐便会失去大量的目标客户群体，导致销量下降。许多农产品的产地在较为偏远的农村，其物流体系与城市内的物流体系相比还有较大的提升空间，可以通过制订更为合理的仓储、配送计划来进行改善。

2.4 农产品线上销售人员能力偏低

要想取得较好的农产品网络营销效果，销售人员的能力不可忽视。近些年来，互联网技术快速发展，农产品网络营销也跟上了时代的发展步伐，但许多线上销售人员并没有及时得到网络营销的相关培训，行业内部也未能制订较为科学的培养计划。开展网络营销需要相关人员具备许多方面的知识及综合业务能力，许多线上销售人员均是从线下转移过去的，虽然对于自身的产品信息等较为了解，但是不清楚网络营销的特点，无法利用网络优势对于品牌进行宣传和培养。这就导致农产品网络营销无法做出特色，最终销量不尽如人意。

3 互联网时代农产品网络营销优化对策

3.1 加强农村地区基础设施建设

为了更好地开展农产品网络营销，当地政府一定要重视农村地区的互联网基础设施建设，积极建设农产品网络营销平台。一方面，有关部门要出台相关的政策来推动农村地区网络建设，为农村地区的宽带、无线网建设以及农民群众的计算机普及工作提供足够的资金支持;另一方面，当地政府需要根据当地的实际情况建立农产品网络营销服务站点，鼓励当地的农民与地方中小企业积极参与农产品网络营销，同时培养他们的线上营销能力，开辟当地的网络营销市场[3]。

3.2 打造农产品特色品牌

农产品网络营销要注重打造特色品牌，通过增加消费者对品牌的信任感，培养忠实的用户群体。农户及地方企业要注重地域特色农产品的宣传，在选择农产品种植时优先选择地域特色农产品进行种植，将该农产品的地域优势通过品牌宣传出去。例如，由于新疆独特的地理气候优势，新疆哈密瓜、葡萄、石榴等非常出名，消费者在选择农产品品牌时会优先选择新疆生产的农产品，这就是地域品牌家喻户晓所带来的经济效应。

3.3 提高农产品物流配送能力

随着我国交通运输及物流业务的不断发展，消费者对于网络购物的配送速度提出了新的要求。首先，许多农产品的新鲜程度及口感会随着时间而不断减弱，如果不能及时送到消费者手中，将会很大程度上降低消费者的购物体验，因此要加强农产品的运输保温效果，确保农产品到消费者手上时新鲜可口。其次，要提高农村地区物流的覆盖率，缩短农产品从生产到加工站、仓储站之间的时间，提高农产品运输效率。最后，要合理地对农产品的物流配送中心进行布局。我国部分地区交通不够发达，这种情况很难在短时间内得到改善，因此根据农产品的需求度对农产品的仓储比例进行优化，保障热销商品的供应，是应对交通建设滞后的有效办法。

3.4 提高线上销售人员的综合业务能力

农产品网络营销对于销售人员的综合业务能力也有着较高的要求，因此提高销售人员的销售水平十分关键。一方面，对于农民来说，农民群众普遍文化素质较低，对于互联网技术及互联网营销方法都不够熟悉，地方政府要采取一定的措施来提高农民群众的网络营销意识及技术，如开设讲座、聘请优秀的专家给予指导等;另一方面对于企业来说，要对销售人员制订详细的网络营销培养计划，通过培训向销售人员传授新型的管理理念和营销技术，培养一支优质的网络营销团队，使得企业能够长期稳定发展下去。

4 结语

互联网时代农产品网络营销发展迅速，但同时也面临着许多问题。在新时期做好农产品网络营销，要加强农村地区基础设施建设，打造农产品特色品牌，提高农产品物流配送能力，加强线上销售人员的综合业务能力，为农村地区的经济发展打下坚实的基础，更好地推进乡村在新时期的振兴事业。

参考文献

[1]张倩.农产品网络营销平台构建与研究[D].舟山：浙江海洋大学，2018.

[2]丁敏.互联网背景下农产品营销模式创新与发展研究[J].农村经济与科技，2019（17）：159-160.

[3]严敏.电商时代农产品网络营销渠道发展模式及对策[J].商业经济研究，2019（2）：116-118.