基于用户体验的旅游类APP手机界面设计研究

王禹斐

摘要：本研究将旅游类APP手机界面设计的用户体验作为出发点，选用案例对比分析，最后总结归纳出优化建议，期望能为研究人员提供一定的帮助。

关键词：用户体验;旅游类;手机界面设计

中图分类号：TP311.56

文献标识码：A

文章编号：1005-5312（2020）08-0036-01

一、研究背景及研究目的

如今，人们的生活水平不断提高，越来越多人出去旅游。而在科技网络的高速发展下，当前旅游行业积极融合到移动网络终端平台中，人们能够足不出门，手指在手机上轻轻一点击，便能得到所有讯息，让体验得到加强。当前我国不断涌现旅游类APP。在设想和策划过程中应当寻找各处的缺陷，增加用户体验满意度，让APP设计更符合人性发展的要求，实现使用者的需求以及达成使用者对应用程序的期望。让APP兼具亲近性与效用性，也能为企业带来丰厚的收益，降低用户流失率。

二、旅游类APP手机界面设计

（一）旅游类APP手机界面设计的准则

1.要注意信息传达的简略性，字体的大小来让用户分辨信息是否重要，减少用户获得信息的时间。而在设计图标时要以用户容易理解为主，不能太过复杂。同时也应注意选择恰当的颜色作为图标颜色，博取更多关注度。一个出色的界面设计安排能给予用户最大化的方便和更多视觉享受。

2.要注意使用用户易懂的界面语言，尽可能以使用者生活用语代替业内称谓，界面语言不仅是文字语言，也包括一些非语言元素，例如图标等，都需选择用户较为熟悉的模式。尽量最大化地展现出界面充作用户和手机APP之间信息传输平台的功用，对于用户而言，遇上熟识的词语能让他们更容易通晓界面的内容，操作起来也更容易上手。

3.注意减少用户的记忆负担。由于随着时间渐渐流去，用户的记忆也随之变得模糊，因此，在界面设计时要最大化地帮助用户减少记忆负担，让他们在操作时只是需要阅读讯息并非而需要把讯息记起来。

（二）旅游类APP手机界面设计案例对比剖析

1.去哪儿旅行。去哪儿旅行这APP在界面设计安排上，它的主页划分成三页。首页以最时兴的扁平化风格的关键信息为主，具体分为顶部标题区、中央信息区以及底部导航区;其余二级与三级页面就展现其特色信息，撤销了底部导航区，只在页面顶部继续存在返回键。这APP界面分布是合乎常理的，但主页划分过多页面，讯息杂而乱，可把主页除了关键信息之外的独特功能联合归到一个界面登入处，并把二级、三级页面的底部导航重新补上，增加用户体验;在图文搭配上，十分得当，内容丰富，主次清晰，顺应用户从上到下的阅读习惯;在色彩搭配上，主色为蓝色，辅色为红、黄色，让人有着一种安定、专注又不失情感的感觉;在信息传递上，以多彩板块展示丰富讯息，颜色的撞击可产生较强的视觉冲击。使用黑色与白色的字体，适合使用者浏览。

2.携程旅行。携程旅行在界面布局上，它的主页同样划分成三页，除了关键信息之外，还增加了一些独特信息，如旅游特卖、搜附近等。其主顶和其它二级界面、三级界面都分为顶部标题区、中央信息区以及底部导航区。在分屏数量上是较为合理的，简明整洁，分布清晰;在图文搭配上，它选择左边文字右边图案分栏方式施行图文搭配，顺应使用者由左至右的浏览惯性;在色彩应用上，它主色为灰白色，但也用了红、蓝、绿、橙等颜色产生色彩撞击。不足之处是过多使用多色彩来展示各种图标，让人感到一定的花哨，缺少视觉体验：在讯息传递上，整体讯息量适中，界面使用黑色与白色的字体，主页也是选择各种色彩板块展示各种讯息，能够有效地给予用户更多的讯息传递。

三、优化旅游类APP手机界面设计的建议

旅游APP界面设计的关键在于使用者的亲身体验，只有让使用者有了较佳的体验，就是一个优质的旅游类APP。为此要坚守“以人为本”的设计主导思想。在设想策划时要注意功能板块实现有效衔接，整合得当，突出重点，避免板块过多而出现讯息混乱;此外要清楚主体使用者的需求;最后要重视视觉设计，特别是提高品牌形象上的设计，更要注意增加特殊性。另一方面，鉴于旅游行业自身的适时性，因此旅游类APP要注意讯息的精准性与及时性，确保讯息及时更新，并最大化地扩增信息量，从而满足不同层面用户的不同需求。此外鉴于旅游所牵涉的群体在岁数、职业都非常广泛，所以在界面设想策划中要尽量想到此项要素，确保用户在操作界面时快捷、简单、容易上手。最后要注意广告的过多植入也会阻碍了使用者的操作体验，降低其满意度。

如今，旅游类APP愈来愈受到关注与重视，需要不断改良APP界面设计，深入研究，探索出适合我国用户使用的界面设计模式，真正了解用户的需求，增加使用者的满意度。

參考文献：

[1]董悦.旅游类APP手机界面设计研究[J].大众文艺，2018（13）.

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[3]王杉，李湘云.智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究[J].教育教学论坛，2017（19）.

[4]楼琦，赵熙.基于手机移动端的杭州旅游服务APP界面设计[J].山西青年，2017（09）.

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