新冠肺炎疫情中群众的关注“点”及应对“策”

【摘 要】 面对突如其来的新冠肺炎，各级政府积极回应群众的关注“点”采取有效的应对之“策”，使得疫情防控取得显着成效。

【关键词】 新冠肺炎 疫情防控 应对之策

自2019年12月，湖北省武汉市发现多起病毒性肺炎病例，均诊断为病毒性肺炎/肺部感染。面对突如其来的新冠病毒及其蔓延态势，2020年1月20日习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。疫情就是命令，防控就是责任;人民高于一切，生命重于泰山！各省各地各部门积极应对，针对群众的关注“点”采取有效的应对之“策”。

一、新冠肺炎疫情中群众的关注“点”

一是关注疫情“蔓延点”。蔓延势态揪扯着群众对生命健康安全的担心。群众随时都在关注疫情信息，希望从疫情信息中最新确诊人数、新增确诊人数、死亡人数、治愈人数及其涨幅减幅等变化情况，判断出疫情蔓延势态。从全球和中国疫情蔓延态势对比来看，截至北京时间5月7日16时，全世界将近91.85%的214个国家和地区感染新冠肺炎，累计确诊3729544例，累计死亡263527例。中国累计确诊患者分布于338个城市，目前已有324个城市实现病例“清零”，有病例城市15个。从中国和海外新增确诊对比来看，海外新增确诊比例呈现逐步上升趋势，且在5月7日达到94551人，而中国新增确诊人数从二位数降为个位数。通过比较可以看出，中国通过采取有效的防控措施，疫情得到有效控制。

二是关注疫情“防控点”。防控动态直接关联着群众战胜疫情的心态。面对新型冠状病毒防控，群众急需知道党和政府在做什么，包括各级党委和政府采取的防控措施、关于生产生活的保障措施。就以隔离措施为例，针对境内和境外不同的人员，政府从隔离时间、隔离人群、不隔离条件、隔离政策等方面采取不同的隔离措施，确保人民群众的生命财产安全。面对群众迫切想知道相关科研团队和医疗机构做了什么样的研发，正在攻关什么项目，起到了什么样的效果。政府通过公共网络平台设专题、专栏、专刊，及时推送最新的研发动态和研发成果，让人民群众做到心中有数、心中有望、心中不慌。为了让群众及时了解各地的战疫情况，在人民网设置了地方战疫策专栏，从促发展、抗疫情、新政策、守一线等方面，及时公布抗疫的最新动态和生产发展情况，让群众放心生产生活。

三是关切疫情的“回归点”。何时回归常态关系着群众下一步的生产生活。面对来势汹汹的疫情，习近平总书记亲自领导、亲自指挥、亲自部署，资深专家钟南山院士、李兰娟院士等把脉会诊，一线救治的医疗专家和公共卫生专家积极参战，基层一线党员群众志愿者积极响应中央号令，通过多措并举，团结一致，共克时艰，疫情得到有效控制，单位工厂复工、学校学生复课、百姓生活回归。但在国外的疫情防控中，由于政府执政理念不同，导致政策执行不到位，使当地民众很难看到回归点。就在近日，美明尼苏达大学的传染病专家迈克表示称，美国的疫情距离结束仍然遥遥无期，只有美国全境60%到70%的人口被感染，并且产生免疫力，或者是疫苗的研制取得成功，开始大规模量产，美国当前的疫情才能迎来拐点。在疫情透镜下，更能看出一个国家的治理能力和治理效能，更能看出一个国家的制度优劣。

二、新冠肺炎疫情中政府的应对“策”

一是及时公开“疫”情。思想阵地，真理不去占领，就会杂草丛生。在疫情防控中，主动回应群众的关切，及时对网上出现的信息进行核查甄别，坚持公开透明、专业准确，第一时间发布权威信息，满足人们对疫情的信息需求，引导群众增强信心、坚定信心。同时，加大对传染病防治法的宣传教育，引导全社会依法行动、依法行事。

二是坚定战“疫”信心。面对疫情，信心比黄金重要。信心来源于群众对党中央坚强领导的切身感受。疫情发生以来，党中央多次研究部署战“疫”工作，习近平总书记多次作出关于加强疫情防控工作的重要指示，成立中央应对疫情工作领导小组，国务院联防联控督促协调。信心来源于群众对全国各界积极响应的切身感受。31个省区市先后启动突发公共卫生事件一级响应，社会各界全力投入疫情防控。全力保障重点医疗防控物资和医护人员需求，开足马力增加紧缺重点医疗防控物资生产，全力保障“菜篮子”产品等生活必需品供应，全力保障交通运输。信心来源于群众英勇无畏的协同抗疫。抗击疫情一线，广大医务工作者无惧危险、义无反顾，用生命佑护生命。人民群众众志成城、团结奋战，在全国形成了全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面。

三是加强防“疫”指导。方法论正确，则事半功倍。在这场突如其来的疫情防控遭遇战中，各级政府认真落实中央关于新型冠状病毒肺炎防控工作指示精神，根据不断变化的疫情防控形势，分类指导、精准施策，创新落实人防、技防、群防措施。加强对健康理念和传染病防控知识的宣传教育，运用广播、电视、报纸、杂志、书籍等宣传媒介，采取漫画、动漫、图片等多种图文并茂的新鲜形式，反复、准确、生动地同步做好科学防护措施的宣传与指导，教育引导广大人民群众提高文明素质和自我保护能力。群众按照国家卫建委的提示，主动防护，尽量避免去人群密集的公共场所，避免与病人密切接触，避免与养殖或野生动物近距离接触。要勤通风，勤洗手，戴口罩，吃熟食，做好表面消毒。

正是在中国共产党的坚强领导下，各級党组织和广大党员积极回应群众关注点，以更加坚定的信心、更加有力的措施、更加扎实的作风投入到各项防控任务中，取得疫情防控的显着成效。

【参考文献】

[1] 习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示_中国经济网——国家经济门户 http：//www.ce.cn/xwzx/gnsz/szyw/202001/20/t20200120_34165594.shtml

[2] 团结抗疫情迎难而上 思善治期盼团结|疫情|新冠肺炎_新浪网  http：//k.sina.com.cn/article_1402977920_539fbe8002700u5gi.html

作者简介：郑爱花（1975-），女，中共重庆市万州区委党校教研部主任，副教授，研究方向：中国特色社会主义理论与实践。