徐磊：创业要滚雪球慢慢发展，不要被资本推动

王永生

到底什么是有服务价值的企业？《中关村》雜志专访天使投资人、星空投资创始人徐磊，期望通过徐磊的剖析给正在融资及有融资想法的企业家、创业者以启发。

企业要注重服务价值

“今年肯定不是投资最好的一年，但于星空投资而言，基本没差。”对于星空的评价，徐磊表现的很轻松。这份淡定源自什么？这份坚定又是何来？这与星空为有服务价值的企业投资有关系。

徐磊这样定义服务价值，在经济和新消费常态下，服务本身对企业来说是关键指标，无论是企业的利润还是增长和具体的服务息息相关。例如，疫情影响下，人们的消费习惯、理念或多或少的被改变。作为新型创业企业，能否迅速抢占先机，第一时间占领消费者新消费习惯高地是非常关键的。

企业的本质是提供服务，无论是2C还是2B的企业，无论是实体制造业还是互联网企业，最终企业核心价值的判定都是其所提供的服务是否具备客户价值。提高客户的生产效率、降低客户经营成本、提升用户生活质量和幸福感，降低社会资源的浪费，这些都是服务价值的具体体现。

徐磊认为，疫情对经济转型下的中小企业是持久考验。不过，近几个月的投资市场，有危亦有机。疫情期间，越来越多的服务从线下转至线上，互联网医疗、在线教育、远程办公以及在线广告等行业在全国范围内受到前所未有的关注。星空的投资项目匠人鲁班在疫情期间逆势增长，用户量大增。这源于匠人鲁班旗下的抖V数据平台为用户提供了更多有价值的服务。在这个平台上，最新热门视频、音乐、话题、评论等，都可以帮助用户巧妙借助热点，融入到内容创作中，以此增加获取大流量的机会。

《 2019 抖音数据报告》显示，截至2020 年 1 月 5 日，抖音日活跃用户数已突破 4 亿，全年打卡 6.6 亿次，遍及全世界233 个国家和地区。在此背景下，匠人鲁班创立，成立后的首款产品抖v数据主要为抖音平台的运营者提供数据服务、增长服务等全流程生态服务。“用户的时间在哪，哪个地方就有价值。”徐磊对这次投资这样解释道，短视频行业的快速发展，从业人员的快速扩张，就会有与之相关的需求。鲁班可以帮助更多普通人减少运营的成本，提高运营效率，是双赢的结果。

投资的本质是人事合一

对于投资，徐磊一直提到的就是人字。一撇一捺好写，但对于创业来说并不易。徐磊坦言，除了看项目本身还要看人，一个靠谱，值得信任的人。“希望别人觉得我是一个靠谱，值得信任的人，我也希望找到这样的人。”

在他的投资理念里，投资本质上就是人事合一。除了事是在自己的能力圈，也得有相应的人去承接到其投资的项目。在他的权重里，人的权重占到60%以上，行业等其他因素占到30%以上。为此，徐磊也总结道“好的创业者难找，而好的项目相对好找。”

对于投资领域，徐磊说，“我属于行业属性强的投资人。”投资主要聚焦移动互联网、信息安全、大数据领域。如今，这些领域相对来说都是热门领域。

徐磊拿过去十年和未来十年做了举例，2010年，中国经济增速高峰出现，之后十年进入结构性调整，GDP增速呈现出逐年放缓趋势。也就是说，中国移动互联网的黄金十年是在整体经济增速放缓的大环境下，整个行业通过不懈努力拼搏出来的。这说明了中国新经济并不是一个搭顺风车者，而是新的增长引擎。而未来十年，中国经济增速放缓趋势趋稳， 5G将会成为2020年重要的关键词，5G驱动的物联网将会真正成为可能。万物互联梦想的实现，所带动的产业有可能会超过移动互联网，涉及到的终端接入点规模将呈指数级增长。徐磊表示，对于未来星空的投资布局，会着重考虑两个问题。其一是熟，有靠谱的人做靠谱的事；其二是变量，能够预判市场趋势，能够看到哪些变量产生怎样的机会。

创业是滚雪球，要慢慢发展

曾经的徐磊也是一名创业者。2002年，徐磊从清华大学博士毕业，博士毕业前，他与几个师兄一起创业，担任同方微电子的CTO，其公司主营芯片设计。此后20年，徐磊几乎与创业、投资打交道。徐磊说自己很幸运，也还算成功。

2010年，是移动互联网的元年。彼时，从谷歌辞职创业“创新工场”的李开复在寻觅他的左膀右臂。“移动互联网是个软硬件融合的行业，李开复团队主要是软件班底，我偏硬件，这样的团队很互补。”不假思索，徐磊加盟了李开复的“创新工场”，出任战略发展部总经理。同年11月，成功孵化布丁移动。一年后，300万用户、App Store总榜第一名。数据的成功没让徐磊停下脚步。2013年成立微车，4年间，1.2亿车主使用、业务年收入15亿、1.52亿元B轮融资。同年成立的七麦科技，2016年挂牌新三板，成为移动应用搜索第一股。

徐磊步入社会的20年，前10年后，他对创业坦然，后10年后，对资本更加淡定。他提醒当下的创业者，千万不要因资本说怎么做就要怎么做，对资本一定要善用，不要完全被资本推动，更不要为了好听好看，就去融资和烧钱。“资本从长周期来讲，一定是逐利的。但对创业者来说，一定要以滚雪球的方式慢慢发展，而不是野蛮扩张。”

在徐磊看来，成功企业的发展有着他们的共性，就是在确定的目标下，不断发展、积累、沉淀，再发展的过程。也就是大家常说的滚雪球模式。雪球只有核心越紧实，才能越滚越大。在这个过程积累能力，沉淀核心价值，这些比单纯的发展速度更重要。所以企业的发展不能单以快慢来衡量，如何快速实现积累和沉淀，才能让发展健康有序。

对于星空，他认为，要不断投资有更好服务价值的企业，培养和帮助年轻人创业。和他们一起，在数据服务、商业智能等领域，服务更多人，让越来越多的普通人实现创业梦。