教师对幼儿负面情绪的应对策略

路茗惠 朱文杰 王吉祥 赵永超 韩钰 胡雪靓 张启玥

摘 要：生气是小班幼儿经常出现的负面情绪之一，其诱因大致可分为教师因素和同伴因素。小班幼儿正处于情绪发展的关键期，若生气情绪得不到有效地处理，将会对幼儿的情绪情感和身心发展造成伤害。本研究通过分析幼儿园真实案例，针对小班幼儿的生气情绪为教师提供有效的应对策略。

关键词：小班幼儿 负面情绪 生气 应对策略

一、负面情绪对小班幼儿的消极影响

“生气”指的是一种典型的外向性消极情绪，因敌对事物的出现或者别人的故意伤害相联系，对他人产生潜在的威胁。相关研究指出，生气是幼儿经常出现的负面情绪之一。生气情绪得不到有效化解会阻碍幼儿的认知过程和情绪发展，制约幼儿良好行为规范的形成，甚至会导致幼儿个性、情感发展的不健全，破坏幼儿的人格建构。对于小班幼儿来说，正处于情绪社会化的初级阶段和情绪发展的关键期，他们对负面情绪的调控能力较弱。关注其情绪化发展，有效解决其负面情绪，使其保持良好的心理状态对幼儿教师来说尤为重要。在面对幼儿生气情绪时，不同教师的处理方式会有所不同，其带来的效果也截然不同，教师对幼儿生气情绪的指导、要求、处理都会影响到幼儿在园中的情绪状态以及之后情绪能力的发展。

二、引发幼儿负面情绪的诱因

1.教师因素

师幼互动是幼儿园教育的重要组成部分，幼儿园中教师与幼儿的相处并不像中小学那样只集中在课堂时间，而是发生在幼儿园的一日生活中，所以幼儿教师无意间的行为都极易引发幼儿的负面情绪。

案例1：在午睡快结束的时候，睡在角落里的莉莉（化名）突然大叫了一声，老师批评了她一下，莉莉（化名）就生气地要扔自己的鞋子，老师便对她说：“既然你不要鞋了，咱就把它扔了吧。”莉莉（化名）眉头一紧，更加生气了，竟用方言和老师吵了起来，还扬言说要把老师的鞋扔了。

案例2：在中午吃饭的时候，因为隔壁班的老师来借饭，小三班的小朋友们就少了一份饭，老师打算从班中小朋友的饭中匀出一份，其中就有毛毛（化名），老师用勺子从毛毛（化名）的土豆炖鸡中舀走了一两块鸡肉，毛毛（化名）马上就面露不悦，皱起眉头抱着自己的盘子哭了起来。

2.同伴因素

同伴交往是幼儿重要的社会交往之一。由于小班幼儿的身心发展和认知水平发展的不成熟，在同伴交往过程中必然会产生矛盾、争执，进而产生种种消极情绪。

案例：在区域活动的时候，小红（化名）和小明（化名）都想要玩具洒水车，两人便争抢起来，两个小朋友小脸憋得通红，谁也不让谁。

三、教师应幼儿负面情绪的应对策略

1.简单干预

很多情况下幼儿的生气情绪不是那么强烈，教师只需进行简单的干预，如言语安慰、简单处理等，就能化解幼儿的负面情绪。这种策略往往追求的是快速解决问题，教师的态度一般都是温和、冷淡。

案例：在户外活动快要结束的时候，楠楠（化名）还想蹲在那里玩沙子不想走，这时有个调皮的男孩把手里的沙子放进了楠楠（化名）的鞋里，楠楠（化名）皱着眉头喊道：“老师他往我鞋里放沙子！”正在整队的老师往她这边走了几步说：“一会儿老师帮小朋友们弄鞋里的沙子。”楠楠（化名）就站了起来走到了队伍里，跟小朋友们一起走了。

案例中的教师正在整理队伍，没有过多的精力去关注个别幼儿的负面情绪。在询问情况后进行简单干预，这样直接简单地化解了幼兒间的冲突，幼儿的问题解决了，负面情绪也随之消散。很多情况下教师不需要大费周折地去处理，教师要了解情绪发生的背景，采取有效的解决措施。

2.冷处理

在应对幼儿生气情绪时，教师很多时候会采用冷处理的方式。先将处于负面情绪的幼儿放在一边，不予以处理，待幼儿的情绪变得平缓，再对幼儿进行疏导。

案例：早上小朋友们到教室后都在玩积木，聪聪（化名）抢了旁边女生的玩具，又被小女孩抢了回去，小聪聪（化名）竟哭了起来。老师A听到哭声赶了过来，询问了把整个经过看在眼里的实习老师一下，便严厉地对聪聪（化名）说：“不要动别人的东西，要动的话要先征求别人的意见。”但聪聪（化名）还是继续在那里哭，教师A便不再理会他，让所有小朋友把积木都收到小箱子里，聪聪（化名）依旧坐在那里哭，老师A还是不理会他的哭声。这时教师B进入教室组织课堂，准备上课，聪聪（化名）更加激烈地哭着，哭声更大了，教师B询问情况后，大声训斥聪聪（化名）说：“不许抢别人玩具，这样做是不对的。”聪聪（化名）的情绪收敛了些许，但还是耷拉着脸，教师B说完之后，便开始给小朋友们讲故事了，实习老师C又走到聪聪身边，帮他擦了擦眼泪，跟他说：“今天她玩，明天你玩，大家换着来，”之后就走开了，聪聪（化名）情绪渐渐稳定，注意力也转向了教师B的故事，听起课来。

案例中的教师A和教师B都对幼儿采用了冷处理的方式，在了解幼儿生气情绪的原因后，都进行了简单的语言干预，但幼儿强烈的负面情绪并没有得到化解，所以教师决定先不予以处理，等到幼儿的行为得到改善时再与幼儿进行交流，让幼儿意识到自己的错误，接受教师的建议，负面情绪得以消除。当幼儿生气情绪过于激烈时，暂时忽略才是最佳的应对策略。

3.耐心疏导

在幼儿生气时，教师可以对其进行耐心地疏导，倾听幼儿的诉说，为幼儿提供建议和指导，教师应安抚、鼓励幼儿，以达到缓解幼儿负面情绪的目的。

案例：在玩积木的时候，亮亮（化名）因为拼积木不够材料，所以想拿旁边明明（化名）的积木块，明明（化名）不给他想要的积木，亮亮（化名）就嘟着小嘴，皱着眉头有在座位上生气起来。教师上前对明明（化名）说：“要学会分享，懂得分享才是好孩子，玩具是大家的，大家应该一起玩。”又转头对亮亮（化名）说：“你想要明明（化名）的玩具，你应该有礼貌地和他说，而不是直接抢。”教师一直鼓励亮亮（化名）有礼貌地向明明（化名）借玩具。终于拿到自己想要的玩具，亮亮（化名）开心地笑了。

案例中的教师在面对生气的幼儿时，并非一味地批评，而是对幼儿进行耐心指导，让幼儿自己缓解与同伴的矛盾冲突，进而消除幼儿的生气情绪。

总之，教师应该重视小班幼儿生气这一负面情绪，并针对具体的情况给予恰当地处理，使幼儿经常保持愉快的情绪。

参考文献

[1]邱珊珊.教师应对幼儿消极情绪的策略研究[D].南京：南京师范大学，2016.