探讨新医改背景下如何开展医院人力资源与薪酬管理工作

赵丹

【摘要】随着近年来医疗环境的不断改变，现代管理人员对于医疗内部的人力资源管理时，也在逐渐将现代化的管理理念应用于其中，通过这种方式，能够使我国医院人力资源的改革更为顺利的进行。随着我国近年来医疗环境的逐渐改变，人力资源管理工作面临的挑战和机遇也清晰可见。在现代人力资源管理的体系市场中，其中最为有效的就是对人力资源的薪酬进行管理，这样能够使医院内部的人力资源获得最优化的利用。所以在新医改背景下，如何开展医院人力资源以及薪酬管理工作，是现代医务管理工作研究人员的重要课题。

【关键词】新医改  人力资源  薪酬管理  管理方案

在现代市场发展的背景下，市场竞争则意味着人才的竞争，而对于员工来说，其薪酬是直接对员工工作积极性产生影响的关键因素，合理的薪酬制度对于大部分医疗人员来说能够起到良好的激励作用。而在现代医疗环境下，建立完善且科学的薪酬管理体制，能够使现代医疗工作者转变人才匮乏的困境，使更多的医疗人才为我国社会民众提供更好的优质服务。除此之外，医院对于社会的发展来说极为重要，相关工作人员需要建立相应的管理机制，并且将竞争性和激励性应用于其中，以提高人力资源的管理效率。

一、医院薪酬管理方案的概述

人力资源的薪酬通常是指人才的劳动力价格，这也是医疗活动的主要生产成本之一，而在新医改环境下，薪酬也得到了重新的定义，薪酬不仅仅是员工绩效的回报，更重要的是員工与医院共同发展的象征。在现代医疗环境中完善且健全的薪酬制度，主要包括职业奖励、员工工资、奖金以及社会奖励的多项内容，而其中职业奖励并不体现于物质上，更多的是给予员工发展和晋升的机会，社会奖励则是指类似于锦旗和奖状的，来自社会各阶层对医疗工作者工作的肯定和表扬，属于一种精神奖励。

二、人力资源管理存在的普遍性问题

（一）忽略了绩效与薪酬管理的融合

薪酬与绩效相互融合呈现薪酬健康发展的关系，在正常情况下来说，员工的业绩状况和对其薪酬结果产生直接影响，而应用绩效工资对员工的绩效进行评价，能够使员工了解自身在一个月内的工作状况。医院在进行薪酬与绩效的融合时，可以将其作为一项促进工具，提高员工的工作积极性，并且将业绩与员工的薪酬挂钩，能够推动医院自身的发展。但值得注意的是，在我国大部分医院内部，薪酬制度建立并不完善，或者在实际工作时缺乏足够的落实度，虽然很多人才的基本工资能够发放到位，但绩效考核的管理存在一定的主观性，并且在发放过程中存在一定的缺失，这也会极大的影响人员的工作积极性。

（二）在薪酬管理时缺乏公平

薪酬管理的公平制度是受到现代医疗工作者诟病的主要内容。公平制度主要建立在内部和外部两个层次。外部层次的公平主要是指医院与同一级别医院相比的公平程度。我国市场经济在快速发展的背景下，医疗行业竞争的力度不断增加，而在经济市场中医院想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就需要不断提升自身的竞争力，而想要留住人才就需要建立完善的外部公平，但有很多医院在进行外部公平的建设时，都没有与其他同一级别的医院类比，导致人才流失严重。内部公平则是指在同一级别和职称下员工薪酬存在的差异，而不同的岗位也存在不同的薪酬，并且部分员工会由于自身以及外界因素的影响，导致不满情绪在医院内部滋长，不利于医院内部的团结管理。

三、合理薪酬管理制度的建立

（一）变化部分比例的调整

员工的岗位工资属于固定工资，而绩效工资则属于工资内有变化特征的工资，为了进一步使员工的工作积极性得到增加，医院在进行实际管理时需要结合自身的条件，对可变化的比例进行调整，可以通过增加绩效工资的比例来提高薪酬的合理性，绩效工资是凭借员工自身能力所获得的工资占比而适当对绩效工资的占比调高，更加能够激发员工的主观能动性，有助于医院内部的人力资源环境健康且稳定的发展。

（二）建立公平原则

薪酬制度在进行设计时，应当按照公平公正的原则开展。公平性原则的建设能够使医院传统的薪酬制度更为完善，并且根据市场环境的特点，可以使薪酬制度得到进一步的优化。管理人员首先可以对外部市场进行调查，了解行业内同级别医院的发展状况以及薪酬待遇，然后结合实际工作制定符合医院自身的薪酬管理方案，这样能够使外部公平得到实现。而在进行内部公平的管理时，可以采用薪酬结构对员工进行分类，这样能够保证不同的员工根据其不同的工作性质和特点，将其放置在合理的薪酬结构中。内部的公平性重点则放置在绩效考核以及绩效分配上，无论何种工种的工作人员，其身份和级别都不会影响最终的考核标准，通过科学且中肯的评价，能够建立更高的内部公平度。

（三）转变绩效工资比例

在传统的薪资结构中，绩效管理的工资体系在市场上存在的时间较短，并且应用时存在较多的缺陷，所以在实际操作过程中很容易出现各种纰漏，对员工的激励作用也不会产生明显的影响。在这样的背景下，医院内部需要建立完善的绩效考核制度，每一个岗位都需要针对其不同的工作内容建立相应的考核标准，通过这种方式能够使不同工作人员的岗位职责得到满足，降低市场中的人才流失风险。

四、总结

人力资源中的薪酬管理仅仅是一项十分简单的内容，对于大多数企业来说，薪酬管理制度是医疗改革背景下不可忽视的工具，这样不仅能够改善人力资源的管理效果，还能激励员工积极投入到医疗工作中，具有较高的可用前景。

参考文献：

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