后疫情背景下新型智慧社区模式探究

胡勇文 陈倩倩 朱伟贞

【摘 要】社区是组成城市的最小单元，构建智慧型社区是未来趋势，其中人群社交是社会得以发展的纽带。后疫情背景下，社区居民对人际交流保持谨慎、恐慌的态度。如何在确保安全的前提下提供给居民用以交互沟通的公共空间，是后疫情时代设计师必须要加以考虑的因素。

【关键词】后疫情时代;交互设计;智慧社区

一、后疫情背景下对新型社区的需求

疫情期间对国内社会经济形势造成了巨大的损失，经济稳定增长的趋势出现一定滞后，人际关系的正常沟通困难重重。经济增长伴随社会秩序的恢复总会回归，而如何打破疫情过后人际关系结成的交流顽冰是后疫情时代设计师们迫切需要解决的问题。

社区作为构建城市的最小单元，智慧社区又作为时下潮流的风向标，破冰行动必须要对社区原有的固定模式进行重新构建，用以适应新阶段社区居民对公共空间的需求，设计要敏锐的捕捉社会所需、所求并给予方案解决，这是设计从业工作者所应该担起的责任。在智慧社区的构想中加入安全的人际交往空间，可以就公共交互区域作为切入点，针对社区景观作出有效合理的设计以打破人际交流的隔膜是目前设计师提出的现实可行的方案，如何巧妙的打造一个即安全又和谐的交互空间，成为了横悬在设计师面前的难题。

二、疫情背景下智慧社区新型模式探究

智慧城市的打造是国家发展布局的重大方针举措，智慧社区作为构建智慧城市的重要单元，智慧社区承担着试点先行，以点带面的发展任务，整合优质的资源，率先探索新的模式。智慧社区的打造是基于网络云计算的基础上实现的物联网加系统，物联网加是指通过众多用户生活数据整合并进行优化汇总形成的数据模型，系统可以根据这些用户数据模型进行大量的合理运算，并进行不断的优化。搭建出一个完全能够服务于社区居民生活、健康、安全三个大方面的智慧信息平台，并惠及社区居民日常的方方面面。而文章将以生活模式、安全距离、人际接触三个主题来探讨智慧社区新型模式的可行性研究。

（1）构建智慧社区生活模式

社区居民在智慧社区进行生活与家庭的生产活动中可以通过物联网加系统享受到无接触、高效率的线上采购、智能控制家居等生活基础服务。智慧社区内的社区生活超市可以通过线上采购来极大的减少交易流程，提高交易效率、避免不必要的人流集中和接触。社区居民可以先通过移动端的掌上APP选择自身需要采买的对象，并进行下单，而超市在线上电脑端收到订单并接单之后就可以快速安排工作人员按照订单进行现场挑选，装袋并且分类放好，等待工作人员统一进行配送。

生活智能AI系统控制家居、家具，以达到零接触的智能遥感生活，回家前可通过手机控制来进行提前烧制热水、开启空调的操作;实时语音可以进行智能洗衣、开电视、扫地与清洁工作。

（2）加强智慧社区居民安全距离

人机工程学中提出人与人的社交与生俱来就会产生舒适距离，超过了这个距离的相处就会让人感到不适，易产生不安全感。但这个社交距离会随着亲密度的增强而不断的减少，在疫情的背景下，越是亲近的人，就更加会注意保持安全距离，为了重新定义安全社交距离，避免居民在公共复杂场所容易直接与人群发生接触从而造成的担心，智慧社区可以采用智能门禁系统进行高效率的筛选和识别工作，采用面容识别技术来识别社区居民和工作人员，既可以大幅度增加效率，减少人工成本，而且可以进行无接触式的识别社区来往车辆的基本信息与行人的身份信息，社区系统可以运用装有颜色综合特征的车牌，来进行自动定位和识别技术，以此来准确的区分小区业主的车辆，这样便可以更方便进行探访亲友人员的登记事宜，并及时的对其进行停车区域的智能引导。

（3）搭建智慧社区居民人际接触新模式

社区居民之间的交流接触需要考虑到安全方面，而人际之间的交往可以靠线上平台作为交流沟通方式，而且智能社区服务系统能过让居民足不出户便可享受到缴水电费、物业费等各项杂重要的事项，但是居民更加需要能面对面的接触才能满足人的社会属性因子。因此，能够满足小范围沟通，空气流通但私密性强的空间就成为疫情背景下一种理想的生活方式。随着社会对城市土地资源的大规模利用所导致的城市空间利用率不足，由于人群聚集过于拥挤，对于疫情的有效防控会造成极大的障碍，而郊区以及大量人烟稀少远离市区的乡镇地区，人群密集度小、自然资源丰富的特点具备吸引城市回流人口的优势。国家大力发展的农村振兴战略让新农村这一具有重大景观潜力项目，逐步走进设计师的视线当中。新农村将会成为新型社区模式高契合度的一个方向，兼具开敞性和私密性的新型社区庭院景观能够将安全社交距离和舒适的交流需求合理平衡，并结合建筑空间开放式的设计规划，更加体现了“安全、舒适”这一美好愿景。

疫情期间，人们对于病毒的恐惧使得无接触式的服务更加受人青睐，这便使得智慧社区的建设更加广泛的受人推崇。但是，智慧社区方便居民的同时，也容易让居民产生更加多的封闭感，不自觉的就会在彼此之间建起一道道墙壁，垒起一块块顽冰。没有交流的需求，会让人们久而久之在自我的世界里封闭，最终形成低欲望的社会群体，不利于共产主义社会倡导的集体奉献精神的建设。所以，在倡导智慧社区建设的同时，如何确保人际交流的正常化、日常化便是设计师所必须要考虑到的。

三、总结

设计师通过发掘社区居民所需而做出相应规划，并结合国家对新型智慧社区的大力倡导政策，在智慧社区构建的基础上架起方便社区居民之间沟通交流的桥梁，以此来解决社区居民交流障碍的问题。构建智慧社区则是通过物联网加的方式统筹生活采购、健身娱乐、公共休闲、安保系统等各方面来提升社区居民品质。同时社区又要满足居民沟通交流的需求，交流是人完善自身社会属性不可或缺的重要途径，不仅是对人是社会性动物这句话的又一佐证，同时也是符合于历史规律，符合于未来的时代潮流。

参考文献：

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[3]自然的理由[M]. 南京大学出版社，（美）詹姆斯·奥康纳著，2002

[4]屋顶绿化与垂直绿化[M]. 中国建筑工业出版社，邓尼特，2016

作者简介：

胡勇文，男，广西桂林人，湖北师范大学美术学院研究生;

陈倩倩，女，广西桂林人，湖北师范大学美术学院研究生;

朱伟贞，女，浙江台州人，湖北师范大学外国语学院本科生。