易班校本化建设的路径研究

赖政　韩聃

摘 要：易班是高校进行思想政治教育的重要網络载体。随着易班建设的深入推广，高校易班开始从初创期的组织与平台建设向发展期的校本化建设转变。本文以7所广东易班建设典型高校为例，分析其易班建设的现状和面临的问题，通过打造系统集成校园服务综合体、建立共建高校资源共享机制、完善易班考核评价办法，促进易班可持续健康发展。

关键词：易班;校本化;思想政治教育

一、引言

易班是2009年在上海市教委指导下最先探索出来的大思政教育新平台，后逐渐发展成为高校集教育教学、文化娱乐、生活服务为一体的网络思想教育平台[1]。广东作为较早启动易班建设的省份之一，于2016年6月依托佛山科学技术学院成立广东高校易班发展中心，华南农业大学等6所高校成为第一批易班建设试点高校[2]。截止到2019年12月，广东141所高校、超过156万师生进驻易班，基本实现易班在广东高校全覆盖的建设目标。

二、7所高校易班建设情况

根据对佛山科学技术学院和6所广东第一批试点高校的调查，目前7所高校易班建设情况包含如下三个方面。

（一）本科生用户实现100%注册使用

7所易班共建高校积极探索建立符合本校实际的易班工作体制机制，形成了学校领导小组、易班发展中心、学生工作站、学院分站、班级五个层次的组织架构，构建起“学校、学院、学生组织、班级、个人”五级工作纵横矩阵，实现本校所有本科生注册并实现易班。

（二）全部实现“六有”目标

7所易班共建高校高度重视易班建设工作，易班建设有制度、有机构、有专职指导老师、有固定办公场地、有经费支持、有专属易班吉祥物。从专属场地面积来看，佛山科学技术学院最大，达1000m2;从年度建设经费来看，广州大学最高，达50万，详细情况如表1所示。

（三）校本化建设稳步推进

易班是公共平台和特色化建设相互统一的系统工程。共建高校结合本校实际，紧紧围绕学生在思想教育、教育教学、生活服务和文化娱乐等方面的需求，打造本校学生专属“易班”，校本化建设取得一定成效。共建高校将易班推广浸润到本校本土活动中，以活动促推广，以推广促建设。例如，佛山科学技术学院连续3年举办网络文化媒体节，打造学校网络思政教育文化品牌。共建高校依托易班优课积极探索思政课教学改革创新，构建自主学习型“互联网+思政教育”模式，满足学生网络学习需求，极大改进了教学效果。其中，仲恺农业工程学院、佛山科学技术学院和华农农业大学的易班思政课优课累计活跃度位居全国前三。

三、易班建设面临的问题

佛科院等7所高校自启动易班建设以来，始终坚持易班校本化建设，致力于打造从学生入学到毕业全过程的贴心教育服务，最大限度地满足学生的学习、生活、交往、文化娱乐活动等需求，易班活跃度位居全国第一方阵。但同时也要看到亮眼的数据背后潜藏着易班可持续发展的困境和危机。通过调研分析，广东高校易班建设面临的问题主要有三个方面。

（一）用户黏性有待提高

通过对7所试点高校的学生易班使用情况进行调研发现，虽然本科生注册率达100%，但易班使用情况从低年级到高年级呈现“倒金字塔”结构，即低年级使用易班频率高，而高年级使用易班频率较低。学生在开学季使用易班频率高，假期较少使用易班。究其原因，主要有两方面。一是大学生的网络使用习惯较难打破。当代大学生是互联网的原著民，习惯于微博、微信等更为开放、互动性强的网络社交平台。二是易班的用户体验欠佳。易班作为新型崛起的学生网络互动社区，致力于打造各种网络交流功能的合体，但因定位不够清晰而导致功能差异化竞争力不强，因服务器负载有限而导致稳定性不足，因开放性不够而导致吸引力受限。

（二）校本化建设水平参差不齐

本文选取的7所高校有综合类大学、理工类大学、财经类大学、海洋类大学、农业类大学和艺术类大学。各高校学科专业差别较大，因而易班校本化建设各有侧重，进度不一。通过问卷调查和访谈易班指导老师，分析其原因主要有两个方面。一是技术资源差异大。易班是一个开放网络互动基础平台，想要实现校本化建设目标要靠共建高校结合学校实际进行个性化的定制开发。而要实现个性化的定制开发，往往是综合类大学和理工类大学才具备独立完成特色化系统的开发和维护。二是校内资源整合不易。试点高校的易班建设已形成从学校到个人的五级联动纵向到底的工作模式，能够较为顺利推进易班建设相关工作。但要实现易班校本化建设内涵的有机融合，促进易班可持续健康发展，单靠易班建设牵头单位学工部门一家的力量，较难实现校内学生管理、教务服务、团学活动、后勤服务等资源在易班上的深度融合。

（三）易班考核评价办法不健全

调研发现，目前对各高校易班工作的考核多从共建指数、活跃指数、EGPA均值、经验值和易班网全国头条数等量化数据来衡量，这就导致了一些高校在易班上大量复制和重复，所发信息毫无价值，严重降低了易班的内容品质，这不仅无法满足目前广东高校易班建设推广的需求，更影响了广东高校易班的可持续发展。因此，引入校本化建设内容的考核指标，建立与广东高校易班校本化建设相适应的考评体系已迫在眉睫。

四、易班校本化建设的路径

易班从2007年在上海探索推广至今，覆盖面逐步扩大。

通过对上海海洋大学、西华大学、福建农林大学、厦门大学等较早进行易班建设高校的易班机构号主页进行内容分析，借鉴它们在易班校本化建设的经验做法，结合广东高校实际，提出如下易班校本化建设的路径，以期为易班建设高校校本化开发提供有益参考与借鉴。

（一）打造系统集成校园服务综合体

易班黏性是检验易班建设推广工作的重要参考指标，决定了易班校本化建设的成效[3]。从调研结果来看，凡是能结合本校实际，开发满足学生需求，为学生提供全方位便捷服务的校本化易班平台，易班黏度都较好。因此，要通过精准化、精细化服务，增强易班平台的吸引力。一是整合校内资源。加快推进学工、团委、就业、教务、后勤、保卫等与学生学习生活息息相关系统资源对接到易班平台，打造“一站式”校园服务系统，为学生提供多元化精准服务。二是打造品牌活动。共建高校可结合国家重大事件、重要历史纪念日、中华传统节庆日、本地重要节庆日、学校校庆日等时点，有的放矢，线上宣传，线下推广，努力打造特色品牌活动。

（二）探索建立共建高校资源共享机制

易班校本化建设是一个巨大的系统工程，共建高校不仅需要具备专业技术研发能力，而且需持续投入大量的财力。因此，要通过省级易班发展中心的建设，加强对易班共建高校校本化建设的指导和协调，推动形成共建共享、互联互通、同向同行的易班建设格局。一是要加强共建高校易班队伍建设。各高校要加快建立一支政治强、业务精、作风硬的易班建设专职队伍，积极选派他们参加省级以上易班骨干培训、到省内外先进高校交流学习，开拓视野、凝聚共识、提高业务水平。二是要积极探索结对共建。各共建高校要本着优势互补、互利共赢的原则，探索与省内外高校进行易班共建，发挥各自优势，实现易班校本化快速推进。例如，探索建立共建高校易班指导老师双向挂职制度、选派易班建设骨干到省易班发展中心挂职学习。

（三）完善易班考核评价办法

增加校本化建设内容作为易班考核评价体系权重，完善易班考核评价体系，是推进易班可持续发展的重要一环。首先，省级易班发展中心要改进年度高校易班优秀评选办法，在参考高校共建指数、活跃指数等易班建设相关指数的基础上，重点考核各高校集成校内资源打造服务学生“一站式”服务应用群、易班网络品牌活动、学生对本校易班平台的认同感等校本化建设情况。其次，加大对优秀易班共建高校的宣传力度。对评选出来的先进集体和个人通过易班网主页、微信公众号、省级网络中心网站进行集中展示，推广其在推进易班校本化建设中的先进经验和做法。

参考文献：

[1]余俊渠.易班平台在高校大思政建设中的功能与路径解析[J].广西民族大学学报（哲学社会科学版），2019（1）：181-185.

[2]广东省教育厅.广东省互联网信息办公室关于举办首届广东高校网络媒体展示节成果展示暨首批“易班”建设试点高校培训班的通知[EB/OL].（2016-05-24）[2020-02-24].http：//www.gdhed.edu.cn/business/htmlfiles/gdjyt/tzgg/201605/498393.html.

[3]叶雄坤.“校本化”需求导向下的易班建设管理模式探究[J]淮海工学院学报（人文社会科学版），2016（8）：124-127.