浅析事业单位人力资源管理中的绩效考核

陶鑫

事业单位是一个国家的基础服务单位，是为了完成相关社会事务和公共服务而建立的单位。随着十九大提出的“人民对美好生活的向往与不平衡不充分的发展之间的矛盾”理论的提出可知，人民对于社会服务的要求越来越高、越来越全面。事业单位作为服务大众的重要部分，为了符合大众的需要，将其水平发展到与人民的要求相匹配的程度十分必要。而事业单位中高素质人才的作用极为显著，因此人才管理在事业单位工作中占有重要地位。然而对于人才的优劣需要一定的方式来公正地评判。其中绩效考核是实用性较强的考核方式。

事业单位总体上来说是服务组织，而为了更好的完成服务工作，促使社会和谐发展和人民安逸，就需要事业单位工作人员投入更多的精力到工作中，并且不断提升自己的素质，单位也要在人才选拔和人才培养方面下功夫，其中对于工作人员的绩效考核是一种最为有效的客观方式，以此给工作人员制定一条底线，促使事业单位人员正确对待工作。

一、绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

随着国家社会进步和经济发展，对于事业单位的发展的要求也越来越高，而在人力资源管理中加强绩效考核可以有效调动人员的工作积极性，且有利于人才的选拔和人才培养，促进单位的良好发展态势。

（一）在人力资源管理中应用绩效考核有利于人才的运用

因为在当前我国的事业单位中，人力资源管理所涵盖的范围极为宽广，例如：人才考核、人才聘用、员工晋升以及解聘等等。因此就要求人力资源管理部门有一套较为完善的、切实可行的绩效考核方案，深入了解员工的日常生活和工作状态，然后正确公平的体现工作人员的业务水平和工作能力，充分挖掘工作人员的潜力，将合适的人才放入合适的工作岗位将工作人员的能力最大程度的开发和利用，有条不紊、各司其职推动事业单位和工作人员的共同进步以及发展。

（二）在人力资源管理中应用绩效考核有利于制定薪水和员工培训标准

绩效考核能够提供一个相对公平的标准，保证大部分程序的公平性。管理人员通过对工作人员的绩效考核的审查，以此作为衡量其薪水，这种将薪水与绩效结合的工资衡量方式，通过将绩效的实际结果作为基础条件，能够客观的调动工作人员的工作积极性和效率，这是当前事业单位普遍采用的方式，除此之外，事业单位也应该主动加强员工的职业培训，加强其自身素质，通过绩效考核统计出优秀员工与绩效考核不过关的员工，分別制定相应的培养方式，从而提高员工素质，进而为事业单位的稳定发展提供更好的服务。

二、绩效考核在事业单位人力资源管理中的缺陷

现阶段事业单位人力资源管理绩效考核还存在诸多问题。当前事业单位的绩效考核体系不完善主要体现在，考核方式比较片面、考核的公平性有待商讨和考核标准不全面这三个大的问题上。

（一）考核方式比较片面

事业单位的考核是呈现工作人员的工作态度和工作能力的关键方法，而往往事业单位的考核制度的不完善必然也会使其考核制度存在一些弊端，所以在一些事业单位中仅仅通过本年度的工作量来进行考核或者只用一段时间的工作效率来考核员工的所有绩效，考核制度当中的考核方式过于单一，考核方式不能随着考核内容的改变而改变并且使得这其中没有考虑到工作方式和后期影响等因素，并且对于考核的时间选择也有一定的不合理之处。

（二）考核标准不全面

事业单位当中的考核内容和考核方式的是否能够实行都是通过考核标准来加以鉴定，而考核标准是否科学、全面都要加以补充和完善，但是在一些单位的考核内容和标准过于片面，例如：只考核一次较为重大的工作;只考核员工在工作中的效率或质量，并且只单单是通过一次重大的工作进行考核，这一种考核标准是不太合理和科学的，考核当中具有偶然性和突发性，因此事业单位当中的考核标准不全面使得考核制度不完善甚至出现一些弊端，因此造成考核的标准不全面则是不注重方式的采用等。

（三）考核的公平性有待商讨

很多事业单位在进行人才的考核过程中，其考官往往是一些领导或者管理层，而一些工作人员由于工作性质或者自身的原因和领导走得比较近，与领导关系密切，自然在绩效考核中成绩也就非常突出，而有的员工则是不善言辞、不善交际，但在工作上却兢兢业业、任劳任怨，也很难被领导看中，这就形成了一种不公平的考核现象。

三、绩效考核在事业单位人力资源管理中的改进

根据上述绩效考核在事业单位人力资源管理存在的问题，有一系列相应的改进措施。

（一）重视业绩考核，完善考核体系

在这一方面首先要做的就是要有全局观，重视每一次的业绩考核，不以一次成败论英雄。并且根据具体部门、具体单位的具体工作制定详细的考核制度，不搞大同化，严格按照制度进行操作。其次对考核材料进行严格审查，确保其真实可靠。最后是建立专业的考核队伍，不以领导的评价为最终结果。确立合理的奖惩制度，针对考核结果设立相应的奖惩制度有助于提高员工的警惕性，督促其认真工作。

（二）明确考核目标，完善考核制度

不以为了考核而考核，要为了更好地执行以后的工作，避免重复犯错而考核。针对制定的长远目标进行考核，一切考核指标和奖惩制度都是为了目标而制定，这有利于明确目标，指导工作顺利、良好地进行。

例如，事业单位当中的考核目标不仅仅只是对于普通员工的工作效率的考核，而要使其事业单位领导人对于考核目标的制定要从而多种角度加以制定，并且事业单位工作人员的工作效率的提高的关键则是工作态度和工作能力，因此事业单位领导者对于考核目标时要从长远的角度加以鉴定和明确，对于老员工和新员工要实行无差别对待，统一实行考核指标和奖惩制度，从而明确考核目标，提高员工的工作积极性，使其考核目标向考核员工工作能力和综合素质全面发展，进一步推动事业单位的发展和进步。

（三）重视考核结果分析，完善考核制度

以明确考核目标为基础，有了明确的考核目标，就应该有其相对应的考核目标分进行计划实施，才能使其考核制度落实到工作考核当中，所以对于最后的考核结果分析不能弃之不理，例如要对考核结果进行细化、深化分析。考核目标的制定只是通过理论的方式加以明确起来，并没有通过实际的实施来进行验证，因此在考核目标当中要重视考核目标的分析计划，要结合实践经验和理论基础加以分析，使其考核目标的实行能够适应事业单位的发展和进步，而对于考核结果的分析则是通过工作人员的工作当中的表现进行考核具有其实际考核，从而加强理论和实际相结合，使其考核结果的分析更加完善、合理，但是如果对于考核结果不重视，那么考核也就没有实际意义，因此事业单位的考核制度的考核要仔细分析考核结果，制作报告上交领导，对此段时间的员工工作进行正确公正评价，让领导了解单位的人才状况，以达到深入了解单位的发展状况和发展前途。

四、结语

综上所述，事业单位是人民服务组织，而其中的高素质人才则关系到本单位的发展命运，因此做好事业单位人力资源管理中的绩效考核势在必行。虽然现行的一套考核机制有其合理之处，但是制度中仍然存在一些问题，不加以重视和解决，久而久之则会有着较为严重的影响。我们要抱着发展继承的态度，对现行的考核制度发展继承其优点，改进其与现时情况不相适应的部分。同时我们还需要树立终身学习的态度，吸收借鉴国内国外的先进管理模式、管理理念。（作者单位：莱阳市社会保险服务中心）