企业管理中对于员工价值观培育的启示
2020-07-14张洁文
张洁文
【摘 要】企业文化的塑造对于企业管理来说不可或缺,员工价值观的培育更是决定了企业文化能否发挥其效力。在新时代经济发展态势下,企业面临更高层次的需求和挑战,对于员工价值观的培育代表了企业文化的践行情况,其能够大大提高员工价值认同及组织归属,从而提高员工工作效率,优化工作环境,对企业发展起积极作用。当前,企业管理与员工价值观的一致性存在偏差,企业应当从道德建设、文化传播、高层动态管理、人资招聘流程优化、文化管理体系建设等多方面加强对员工价值观的培育,以更好满足企业管理的需求。
【Abstract】The shaping of enterprise culture is indispensable for enterprise management, and the cultivation of employees' values determines whether enterprise culture can play its role. Under the situation of economic development in the new era, enterprises are faced with higher-level needs and challenges. The cultivation of employees' values represents the practice of enterprise culture, which can greatly improve employees' value recognition and organization ownership, thus improving their work efficiency, optimizing work environment and playing a positive role in enterprise development. At present, the consistency of enterprise management and employees' values has deviation. Enterprises should strengthen the cultivation of employees' values from the aspects of moral construction, cultural communication, dynamic management of senior managers, optimization of human resources recruitment process, construction of cultural management system and so on, so as to better meet the needs of enterprise management.
【關键词】企业管理;核心价值观;企业文化
【Keywords】enterprise management; core values; enterprise culture
【中图分类号】F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2020)05-0032-02
1 引言
组织作为由若干要素结合而成的有机整体,内部成员的行为和态度取向对于其生存与发展的实际情况。现代企业作为典型的组织结构,面对经济新常态化,企业要更加注重可持续性的发展和变革。经济全球化的趋势下,企业所面对的外在组织环境变动皆带来不同程度的机遇与挑战。因此,企业要想在竞争中胜出,必须不断优化管理模式,掌握核心竞争力。
“理念优于制度,而制度领先技术”[1],企业文化是企业长期发展的产物。在企业管理中,企业文化的塑造不可或缺,而员工价值观的培育更是决定企业文化能否成功作用于员工个人,从而发挥其作用。因此,为应对以上企业的发展需求,需要从员工价值观的塑造中提取对促进企业发展的合理启发。
2 企业文化与员工价值观培育的重要性
2.1 企业文化对于企业内外部发展的重要性
对于企业外部而言,首先,企业文化的塑造能够提高企业形象的核心竞争力;其次,对于企业的经营和生产,当社会和市场普遍认同企业文化时,企业将节省一系列的推广与营销成本,大大促进其生产发展进程;最后,也可以对企业外部环境带来变化,例如,顾客、竞争对手与合作者,都能针对其作出灵活且迅速的变化。
对于企业内部,企业文化的成功塑造毫无疑问能够提升员工内部的凝聚力,不仅从工作内容和态度上提升员工的积极性,更能从组织的范畴优化提升组织的人际关系和工作氛围,能够使员工的个人目标与企业的整体目标相契合,从而不仅员工的个人职业得到了发展,企业整体也将与之协同并进。
2.2 员工价值观培育对于企业人力资源管理的重要性
企业文化的内核与价值观紧密相连,原因在于企业文化最终都将着眼于员工个体,无论是对使命感、责任感、成就感的塑造,最终目的都在于让员工个人能够自趋性完成自己的任务,努力将自己的工作做到完美,从而促进企业的快速发展。
企业文化通过对于员工个人价值观的培育,与人力资源管理相互连接和影响。在企业的人力资源管理中,注重对员工个人价值观的培育,是企业文化传播和践行的最优途径。员工在个人价值观的成功塑造下,对于企业文化也有着高度的认同,因此,有助于企业留住更多融入企业文化和认同企业文化的人才,增强员工的归属感,而不会因外在的诱惑选择跳槽,避免企业人才的流失,从而起到节约企业的管理成本的作用。同时,可以实现战略性人力资源管理的目标[2],确保企业的人力资源可以得到科学合理的配置,将企业中人才的真正价值发挥出来,从而帮助企业进一步稳定发展以及运营。
3 企业管理与员工价值观一致性建设存在的问题
学者指出,当前企业价值观与企业管理之间一致性较差。主要体现在员工价值观培育脱离了企业的战略管理[3],存在单一性,停留在理论层面,缺少对员工价值观践行的实际行动。在市场环境下,更多的企业秉持经济利益全面驱动观念,而逐渐与书面企业文化相悖,这需要企业高层从战略决策角度出发,立足于企业价值。
4 员工价值观培育的措施意见
基于存在的问题,本文总结归纳以下措施建议,用以完善和促进员工价值观的培育。
4.1 以“和”为核心开展道德精神建设
道德精神在个人价值观的培育上占据相当大的篇幅,道德是社会意识形态之一,具有极高的价值。企业基于道德层面的核心价值观建设,有利于获得社会与内部员工的高度认可。以“仁义”为基础的传统道德观为中国社会所长期接受并传承,具有相对稳定与深入人心的特质,并能够在传统道德中起主导作用。其核心思想为“和”,讲求人际关系和睦真诚、统一协调,引导企业应当积极进行道德层面的精神价值建设。
首先,应当倡导员工律己修身,讲求自身对于生命价值的高度追求。其次,在企业的工作环境中营造“仁爱”的氛围,即和谐共事而非争抢绩效。在“和”的倡導下,加强集体主义精神的建设,有利于员工融入感与归属感的建立,从而增强工作积极性。最后,在组织中避免个人主义的泛滥,防止个人目标优于组织目标。
4.2 建立全方位、立体化的传播渠道
在尊重人才、一视同仁的基础上,需要建立健全员工权益的维护制度。例如,职代会的开展能够拓宽员工民主监督的渠道。同时,企业应当积极举办融合企业价值的文体活动,以参与互动的方式在耳濡目染中加强对全体员工价值观的培育,例如,开展企业价值观辩论大赛,或借助车间党支部、工会等组织开展企业价值观教育活动。
4.3 领导示范与高层干部动态管理
文化需要培养和耐心引导,部门主管应当以实际领导行为积极引导本部门文化环境的营造以及员工价值观的培育。领导价值观是企业保持长远可持续发展的重要动力,而领导的价值观与员工的价值观具有一定的共性。随着领导体系的影响不断扩大,领导必须在把握员工价值取向的前提下,身体力行、潜移默化地影响员工工作的态度。领导不仅需要在员工个人特征和领导情境的结合下,运用岗位职责和个人领导特质,充分调动员工积极性,发挥其最大价值,做到引导员工价值观的塑造与培育。
另有学者建议企业,落实干部动态管理。将文化落实到推进干部的自我批判机制与干部的竞争淘汰机制这两个方面[4]。能够让让每个员工认识到外部环境的变化,认识到自我的不足。
4.4 价值识别与招聘相结合
在招聘人才的流程中,企业可以将价值观的匹配与否纳入人才招聘的标准范畴之内。在招聘的方法方式上,可以利用当下的人才测评技术识别求职者的价值体系[5]。
招聘作为筛选员工的第一流程,在很大程度上决定了企业员工自身的价值观与态度取向能否与企业文化、核心价值观的理念达成一致。在人力资源部招聘的环节中,不仅要重视人才的专业技能,更要注重其价值体系的特点所在,是否认同企业文化,防止人才与价值的错位。否则,即便是优秀的人才,在与企业价值错位的前提下也会大大增加人力管理成本,降低工作效率。
4.5 加强文化管理体系建设
文化管理体系的建设能够明确文化管理的举措和管理要求。文化管理部门应当设置不可逾越的边界,例如,判断一个团队的工作态度是积极向上,还是随性发展,或者是自由散漫和严格约束,以此来严格区分组织中不应当存在的行为。在文化管理部门的规定下,员工可以使自己的价值边界与组织保持一致。
5 结论
企业核心价值观是企业文化智慧的结晶,也是企业实践成果提升和总结的精髓。对于员工价值观的培育,是对企业能够适应内外部环境变化能力的培育,在企业的发展和创新中具有不可替代的作用。提高全体员工对企业核心价值观的认同度,通过建立健全道德建设、文化管理、高层动态管理、文化传播等机制,加强对员工价值观的培育,从而促进企业整体目标的实现。
【参考文献】
【1】邓敬才.论我国企业核心价值观的培育[J].经济师,2017(09):272-274.
【2】薛珠.浅析战略人力资源管理与企业文化的内外部契合[J].现代营销(下旬刊),2019(11):186-187.
【3】张志刚.论述企业管理与价值观一致性的重要性[J].中国商论,2018(07):151-152.
【4】彭剑锋.企业文化管理要结合顶层设计[N].中国企业报,2017-07-25(005).
【5】陈洁园,王光辉.员工与企业价值观一致性对企业管理的重要性[J].广西质量监督导报,2019(05):22-23.